smm кейсы

Кейс по продвижению студии дизайна интерьера в Facebook

О клиенте:

В наше агентство обратилась Студия дизайна интерьера из Алматы.

Клиент уже более 10 лет работает на рынке Алматы и области.

Основной специализацией клиента являются интерьеры квартир и домов.


Цель проекта:

Клиент поставил перед нами задачу получение заявок на услуги студии.

Для продвижения была выбрана площадка Facebook и Instagram, которая лучше всего подходит для поиска платежеспособной аудитории.

Было решено использовать рекламные цели - трафик на сайт с конверсией и сбор лид-форм.


Что было сделано для проекта:

При подборе интересов мы ориентировались на целевые аудитории, которые проработали вместе с клиентом. В итоге мы создали десять целевых аудиторий с сегментацией по возрасту, полу, территории, интересам:

  • Пары молодые
  • Пары взрослые
  • Пары среднего возраста
  • Молодые девушки
  • Холостые мужчины
  • Женщины среднего возраста
  • Интересуются недвижимостью
  • Интересуются обустройством дома
  • Интересуются дизайном+ремонтом+интерьером
  • Широкая аудитория (автоматический таргетинг)

Дизайнеры разработали креативы, в которых использовали фотографии из работ клиента, подогревавшие интерес пользователей и притягивающие их внимание:

Что получил клиент:

В итоге проведения рекламной кампании мы получили такие результаты:

  • Использовано бюджета: 816,64 $
  • Охват: 74 157 пользователей
  • Лиды: 78 заявок
  • Средняя цена лида: 10,47 $
  • Конверсия из лида в сделку: 40%
  • Средний чек клиента: 1 000$

Выводы и рекомендации:

  • Самые эффективные аудитории для продвижения были связаны с интересами недвижимости и обустройства дома. Также хороший результат показали аудитории автоматического таргетинга.
  • По итогу проведенных рекламных кампаний была подтверждена гипотеза, что собирать лиды через форму Facebook результативнее, чем через конверсию на веб-сайте.
  • Так как, на сайте форма располагалась на отдельной странице, она плохо конвертировала трафик. Это привело к тому, что у страницы был большой показатель отказов. Через лид-форму Facebook удалось набрать в течении месяца более 70 лидов.
  • Из Stories было больше всего заявок. Также другие показатели - охват и количество показов - говорят о том, что это было удачное место размещения.
  • Аудиторию с автоматическим таргетингом на следующем этапе можно было бы отключить, так как она давала более дорогие лиды. Бюджет этой группы лучше было бы перенаправить на другие группы.

Клиент остался доволен выполненной работой по продвижению компании и её услуг. Он планирует обратиться и в следующем году.

B2C Facebook/Instagram Услуги