О клиенте
В декабре 2019 года в нашу компанию обратился за услугами продвижения новый одесский коворкинг. С заказчиком был подписан NDA, поэтому название опустим.Исходя из данных, которые нам предоставил клиент, в среднем, человек пользуется услугами коворкинга в течение 5-6 месяцев. Поэтому, несмотря на то, что наш заказчик предоставлял возможность арендовать рабочее место и единоразово, мы решили при продвижении делать основной акцент на месячную аренду.
На момент обращения к нам коворкинг работал всего несколько недель. Из 75 доступных рабочих мест на месяц у них было арендовано только 5. Стоимость месячной аренды рабочего места
в коворкинге нашего клиента — $150.
Задача
Главной целью продвижения для нашего заказчика было привлечь в коворкинг посетителей, которые в перспективе арендовали бы рабочее место на постоянной основе.Конечно, для этого сначала нужно было повысить узнаваемость заведения в городе. А ведь Одессе уже есть больше 10 коворкингов, которые хорошо себя зарекомендовали на рынке и знакомы целевой аудитории.
Мы прекрасно понимали, что смена локации для работы — не самое простое решение для человека. Особенно когда это новый неизвестный коворкинг. И люди, находящиеся в поиске комфортного места для работы также в первую очередь будут обращать внимание на коворкинги, которые уже на слуху.
Исходя из этого, мы поставили перед собой ряд задач на первые три месяца продвижения:
Решение для одесского коворкинга
Отчетный период: 01.12.2019 - 23.02.2020География: Одесса
Целевая аудитория:
Мужчины и женщины. Возраст: 22-45 лет.
Вид деятельности: дизайнеры, программисты, маркетологи, стартапы, маркетинговые агентства, предприниматели и т.п.
Плейсменты: лента FB, Instagram, Instagram Stories
Мы предложили клиенту создание потока заявок через таргетированную рекламу по такой схеме:
- 1 месяц — продвижение постов с целью роста узнаваемости и запоминаемости заведения среди жителей города.
- 2 месяц — генерация заявок в Direct Instagram и Messenger
- 3 месяц — трафик на сайт клиента с целью «Конверсия».
В первый месяц мы поставили цель с помощью качественного контента познакомить целевую аудиторию с новым коворкингом, увеличить охват и вовлеченность+получить первые заявки от заинтересованной аудитории. А уже во второй месяц запустить рекламу с прямым оффером на аудитории, которые лучше всего себя показали.
В первый месяц клиент получили больше 60 обращений из социальных сетей и 11 новых коворкеров.
Запуская рекламу во второй месяц продвижения, мы решили привлечь потенциальных клиентов коворкинга, у которых нет «горячей» потребности в его посещении, но теоретически предложение может быть им интересно.
Мы подготовили предложение 4 часа бесплатно поработать в заведении, чтобы дать потенциальным клиентам возможность оценить преимущества работы в коворкинге нашего заказчика.
За второй месяц мы получили 140 обращений в Direct Instagram. 80 человек посетили коворкинг по акции, из них 24 — арендовали рабочее место на постоянных условиях.
На третий месяц продвижения мы запустили рекламу в Facebook и Instagram с целью трафика на сайт с прямым офером. В результате кампании клиент получил 84 заявки на сайте и еще 19 новых коворкеров.
Что получил клиент в продвижение в социальных сетях
По итогу проведения рекламной кампании, мы получилитакие результаты:
Использовано бюджета: 617,09 $
Охват: 143 584 пользователя
Переход по ссылке на профиль: 1005
Вовлеченность в публикацию: 6 398
Всего для рекламной кампании использовалось 12 аудиторий.
Лучше всего сработали такие аудитории:
- Продакшн. Интересы: Adobe Premier Pro, Video editing, Video production, Развлечения, Кинематограф, Фильмы, Кинопроизводство, Видеография и т.п.
- Фриланс. Интересы: Аутсорсинг, Офшорный аутсорсинг, Самозанятость, Офисное пространство, Коворкинг, Удаленная работа, Фрилансеры, Аутсорсинг бизнес-процессов и т.п.
- Стартап. Интересы: Бизнес-акселератор, Kickstarter, Startup Weekend, Indiegogo, StartApp, Стартап, Краудфандинг, Бизнес-инкубатор, Бережливый стартап или Краудинвестинг.
Сторис, продемонстрировавшие самые лучшие охваты в Instagrm Stories:
Использованные креативы для
коворкинга
Выводы
По результатам продвижения, наши специалисты сделали такие выводы:
