Кейсы

Организация и продвижение онлайн-мероприятий. Успешный кейс онлайн-конференции

О клиенте

К нам в компанию обратился Совет профессионалов по цепям поставок — экспертное сообщество, которое объединяет руководителей логистики, цепей поставок, международных производственных компаний и ритейлеров.


Одно из направлений деятельности компании — организация и проведение обучающих конференций в сфере логистики.


В связи с пандемией, большинство конференций пришлось перевести из оффлайн в онлайн формат, однако у клиента не было опыта в организации и продвижении онлайн-мероприятий, поэтому он обратился к нам.


Задача

Клиент поставил несколько задач:

1) Продвижение пятидневной антикризисной ONLINE конференции «Неотложные меры в управлении цепями поставок».


2) Привлечение участников на продажу билетов:

- за 4.900 рублей — один день;

- за 19.900 рублей — 5 дней.


3) Кроме этого была поставлена задача привлечь партнеров:

- Партнер сессии — 49.900 рублей;

- Партнер дня — 99.000 рублей;

- Партнер конференции — 149.900 рублей;

- Генеральный партнер — 299.900 рублей.


Целевая аудитория:

- Директора по логистике и цепям поставок;

- Руководители подразделений логистики и цепей поставок;

- Специалисты по логистике.


Рекламная стратегия

Когда мы начали сотрудничать, до конференции осталось 20 дней, и у клиента уже было 280 регистраций. Но для такого мероприятия это слишком маленькое количество. Поэтому нам нужно было привлечь хотя бы еще 600-700 участников и 5-7 партнеров мероприятия.


В этом случае мы использовали только платный трафик из нескольких источников:

- Google Ads+ Google KMS.

- Яндекс Директ+Яндекс РСЯ.

- Facebook+Instagram.

- MyTarget.


Чтобы достичь максимального результата за выделенный бюджет, наша команда решила, что первые пять дней мы тестируем все источники, после этого оставляем самое лучшие и их масштабируем.



Продвижение в Facebook

Изучив целевую аудиторию и исходные материалы, мы настроили рекламу следующим образом:

Цель кампании: Конверсии. Оптимизация на просмотры целевых страниц.

Пол: Мужской

ГЕО: РФ без МСК и отдельно МСК

Интересы: Логистика и цепи поставок

Устройства: Мы сегментировали трафик на пользователей iOS и Android, для определения цены на конкретном устройстве, и чтобы можно было выключить дорогой трафик без потери в оптимизации кампании.

LAL аудитории: Похожие аудитории (Look-a-like) из баз, которые были предоставлены. LAL составляла 3% аудитории из базы Участников Совета.


Сегментация объявлений:

1) Регистрация «Принять участие в конференции».

2) Регистрация «Стать партнером конференции».


Партнерский пакет стоил намного дороже билета участника, но и был намного выгоднее в плане продвижения компании в сообществе профессионалов.


Рекламные креативы

В рекламных креативах мы акцентировали внимание на главной боли целевой аудитории — как управлять поставками в кризис, во время пандемии.



Результаты

Отчетный период: Рекламная кампания длилась 20 дней (с 30.05.2020 по 19.06.2020)

Использовано бюджета: 58 495,33 руб.

Трафик на сайт: 5565 кликов

Охват: 243377

Совершенных конверсий:

- Страница благодарности участника: 195

- Страница благодарности партнера: 5




Продвижение в MyTarget

Продвигая онлайн-конференцию, мы использовали следующие настройки таргетинга:


Пол: Мужчины.

Возраст: 26-50 лет.

Соц. дем. факторы: Отдел, подразделение: Отдел закупок, снабжения, производство товаров, транспортный отдел, отдел продаж/коммерческая деятельность. В пересечении с интересами в бизнесе и B2B сфере.

ГЕО: МСК и РФ (без МСК).

Устройства: отдельно iOS и Android.

Контекстный таргетинг: на основе списка ключевых слов из кампании Google Ads.


Рекламные креативы

Под MyTarget мы создали отдельные креативы, с более коротким текстом, сразу с призывом к действию


Результаты

Отчетный период: 02.06.2020-10.05.2020

Использовано бюджета: 6 856,00 руб.

Трафик на сайт: 856 кликов

Охват: 116 410

Совершенных конверсий: 15

Продвижение в Google Ads


Для продвижения Google Ads мы настроили несколько рекламных кампаний с разными аудиториями:

1) Ключевые слова.

Реклама в поиске по запросам, связанным с обучением логистике, конференциями, тренингами по цепям поставок.

Слова были подобраны по принципу «сверхцелевые» (более точное попадание, но узкий охват) и околотематические (более широкий охват).


2) Аудитории по намерениям.

Реклама в данном случае показывалась аудитории, которая в течение последних 7 дней в поиске интересовалась логистикой и цепями поставок.



3) Особые интересы аудитории.

Это специальная настройка в рекламном кабинете, позволяющая самостоятельно создать набор параметров, по которым Google должен определить нашу аудиторию.



4) Контент сайта.

Эта настройка позволяет показывать объявления на тех сайтах, где будут встречаться заданные ключевые слова (например, «совет профессионалов по поставкам»).


5) Темы сайтов.

Настройка на сайты по определенному тематическому признаку (например, перевозка и логистика).


6) Категории приложений (Бизнес).

Также, мы исключили из всех аудиторий пользователей в возрасте 18-24 и 55-64+.


Результаты

Отчетный период: 29.05.2020-10.05.2020

Использовано бюджета: 220,33 $.

Трафик на сайт: 2 579 кликов

Охват: 336 883

Совершенных конверсий:

- Страница благодарности: 25.



Продвижение в Яндекс.Директ

Для продвижения в рекламной сети Яндекс мы настроили 3 рекламных кампании на разные аудитории:

- Таргетинг на ключевые слова.

- Автотаргетинг (автоматическая настройка Яндекс, которая позволяет найти дополнительные возможности).

- Реклама на контент сайтов в РСЯ + интересы аудитории.


Общие параметры для всех рекламных кампаний:

Уровень дохода: средний, высокий и премиум доход.

Интересы: грузоперевозки и транспортные услуги.

Возраст: исключили пользователей 18-24 и 55-64+.


Результаты

Отчетный период: 29.05.2020-19.06.2020

Использовано бюджета: 72 048 руб.

Трафик на сайт: 7511 кликов

Охват: 2 322 402

Совершенных конверсий:

- Страница благодарности: 165.


Итог

В итоге нашего продвижения и привлечения партнеров, клиент окупил конференцию и вышел в прибыль:

 мы запустили и протестировали различные источники трафика;

 на день старта конференции было зарегистрировано 949 участников.


Команда клиента отмечала, что так как многие знают про их «Cовет профессионалов», некоторые пользователи видели рекламные объявления, но не кликали на рекламу, а переходили на сайт Совета или конференции/звонили/писали на почту — и уже там бронировали и оплачивали билеты. В общей сумме было 350 таких заявок.


Выводы

Мир маркетинга постоянно меняется, и пандемия ускорила переход компаний в онлайн. Даже те, кто сильно сопротивлялся этим переменам, чтобы приспособиться и не просто выжить, а расти в условиях кризиса, соглашаются на этот переход. Чтобы сделать это грамотно, нужна команда специалистов с опытом.


Если для вас организация и продвижение онлайн-мероприятий в новинку, мы будем рады помочь вам. Оставляйте свою заявку на сайте, и получите бесплатную часовую консультацию от нашего специалиста

smm