Продвижение услуг по ремонту квартир с помощью таргетированной рекламы
О клиенте
В нашу компанию обратилась компания, которая уже существует более пятнадцати лет на рынке и специализируется на ремонте частных домов и квартир, преимущественно в новостройках. С клиентом мы подписали NDA, поэтому название компании разглашать не будем.
Клиент хотел увеличить число заявок на ремонт квартир. А самое главным условием был факт того, что заявки должны поступать от заинтересованных пользователей, которые уже приобрели квартиру в новостроях.
Для продвижения этих услуг на определенные сегменты пользователей, мы выбрали запуск таргетированной рекламы в таких социальных сетях как Facebook и Instagram.
Задача
Клиент: компания по ремонту квартир и домов Продукт: услуги по ремонту квартир в новостоях Гео: Киев Цель: получить целевые заявки на ремонт квартир и домов Источник трафика: Facebook и Instagram
Работа над проектом по ремонту квартир
Первоначально наша работа началась с анализа водных данных о клиенте и его как прямых, так и косвенных конкурентов. На первичном этапе, после анализа рынка по данной нише, мы смогли проработать целевую аудиторию нашего клиента. Это помогло сформировать дальнейшую стратегию по продвижению ориентируясь на определенный сегмент покупателей.
Далее, исходя из собранной нами информации, мы предложили несколько вариантов стратегий для продвижения:
генерация заявок
продвижение через лид-магнит
сбор лидов через квиз по просчету стоимости ремонта
Стратегия №1
Для расширения выборки пользователей протестировали запуск генерации лидов и использовали несколько вариантов более нативных креативов. Также был запуск продвижения контента в ретаргет. Цель – повторное вовлечение привлеченных в соц.сети пользователей.
Стратегия №2
Клиентом был разработан лид-магнит – pdf файл с примерами работ. В лид-магните представлены 3 типа работ с ценой и визуализацией. Это сделано с целью удержания пользователей, которые заинтересованы в ремонте своей квартиры и хотят первым делом узнать ценовую политику фирмы. Основная стратегия осталась неизменной: конверсионные кампании с оптимизацией под целевое действие "Лид".
Стратегия №3
В социальных сетях для фильтрации людей, которые не до конца приняли решение заказывать ремонт квартиры, и облегчение работы отделу продаж был разработан краткий опросник на платформе Марквиз. Структура внутри основной кампании с квизом заключалась в следующем:
1 кампания с оптимизацией бюджета на уровне кампании
4 группы объявлений с разной целевой ценой за конверсию (2-3-4-5$)
Лид – пройденный квиз и отправка контактов.
Что получил клиент с помощью таргетированной рекламы
По итогу двухмесячной работы над этими таргетированными рекламными компаниями мы получили следующие результаты:
Всего потрачено: 2233.16$ Всего заявок: 421 Цена заявки: 5.30$
Выводы
По итогу проделанной работы клиент остался доволен результатами продвижения, поскольку они превзошли его ожидания. Можно дальше продолжать работу с квизом и конверсиями. Разработать новые подходы с использованием нативных объявлений. Больше работать с брендом, чем с технической частью.
Проблемы генерации лидов можно решить дальнейшими тестами формы, например не забирать номер телефона, а как то иначе выходить на контакт. Но трудозатраты и денежные затраты на тесты генерации лидов не имеют смысла, так как есть рабочая связка с фильтрацией пользователя через квиз, что дает как приемлемую цену, так и качество.
Для оценки эффективности кампаний, продвижения контента необходимо разработать фреймворк подсчета и атрибуции обращений / закрытых сделок. Наше сотрудничество с клиентом продолжается, ибо клиент планирует расширять направления своего бизнеса.
Если вы заинтересованы в продвижении своих услуг с помощью таргетированной рекламы в Facebook и Instagram, то обращайтесь в 4Limes. Оставляйте заявку и наш специалист подробно вас проконсультирует.