Кейс. Продвижение бесплатного занятия по йоге в социальных сетях. 4Limes
О клиенте
В наше агентство обратилась школа йоги, которая находиться в Одессе. Владелец школы планировал провести набор на бесплатное вводное занятие. Клиент хотел продвигаться в ленте социальных сетей - Instagram и Facebook. С компаний был подписан NDA , поэтому название компании упустим.
Цель проекта
Перед нами были поставлены задачи - продвижение мероприятия на площадке Instagram и Facebook, с целью сбор лид-форм на 2е группы занятий по 10 человек. Время на продвижение было выделено 17 дней перед проведением вводного занятия.
Что было сделано для продвижение бесплатного занятия по йоге
Подбор аудиторий для рекламы
Подбор интересов для сбора аудиторий
Определение болей для сегментирования аудиторий
Подготовка креативов для рекламной кампании
Тестовый запуск рекламы
Оптимизация бюджета после теста
Добавление в рекламную кампанию новых креативов для определения гипотезы
Оптимизация креативов после теста
Каждую рекламную компанию стоит тестировать, после получения результатов носить корректировки и ставить больше бюджета для получения результата.
Запуск тестовой недели был проведен на нескольких гипотезах и предположениях
У проекта нет сайта, поэтому мы выбрали стратегию продвижения через рекламную цель — Генерация лидов. Сбор лид-форма на платформах Facebook и Instagram.
У проекта нет сайта, поэтому мы выбрали стратегию продвижения через рекламную цель — Генерация лидов. Сбор лид-форма на платформах Facebook и Instagram.
Лид-форма позволяет быстро и недорого собирать заявки, но имеет минус: до 30% лидов являются нецелевыми. Пользователи могут просто забыть, что отправляли заявку, так как особых усилий для заполнения не прилагали. Поэтому при работе с лид формами целесообразнее ставить ручной ввод номера телефона и оперативно перезванивать клиенту, что увеличивает конверсия из потенциального клиента в покупателя.
Мы решили уменьшить процент нецелевых лидов убрав в настройках лид-формы авто-заполнение номера телефона, чтобы номер не загружался автоматически и его нужно было вводить вручную. В этом случае стоимость заявки растет в цене, но зато они качественнее.
У нас было несколько гипотез на старте, которые нужно было проверить: первая заключалась в том, что одна из аудиторий занятий по йоге — это люди с проблемами позвоночника. Вторая гипотеза заключалась в рекламных креативах: мы подготовили два вида баннеров: с адресом студии и без адреса.
Дизайнерами были разработаны креативы для лента Instagram и Facebook. Все виды креативов использовались с прописанным адресом студии и без.
Аудитории для рекламы
Нашим специалистом были собраны и разработаны целевые аудитории клиента. В итоге были созданы четыре целевые аудитории с сегментацией по возрасту, полу, территории, интересам: ЦА 1: Вегетарианство — Ж 35-50 лет, территория: ул. Довженко,+7 км, интересы: правильное питание, вегетарианство, натуральные пищевые продукты, фрукторианство и т.д. ЦА 2: Духовные практики — Ж 35-50 лет, территория: ул. Довженко,+7 км, интересы: медитация, мантра, просветление, духовная практика, самопознание, эзотерика и т.д. ЦА 3: Йога — Ж 35-55 лет, территория: ул. Довженко,+7 км, интересы: Хатха-йога, Кундалини-йога, Карма-йога, Асана, Йога и т.д. ЦА 4: Тестовая аудитория. Проблемы с позвоночником — ЖМ 35-50, интересы: Мануальная терапия, Межпозвоночный диск, Поясница, Позвоночник, Поясничные позвонки или Шейные позвонки и т.д.
Что получил клиент от продвижение в социальных сетях
Отчетный период: 28.06.-14.07.
Использовано бюджета: 137$
Охват: 18 520 пользователей
Лиды: 56 заявок
Цена лид-формы: 2,45$
Продажи: 20 абонементов по 800 гривен
Теперь рассмотрим продвижение по неделям и выводы, которые мы вынесли. После запуска тестовой недели, были получены такие результаты:
По истечению первых 3х дней рекламной кампании мы определили наиболее результативные креативы. Баннера с адресом студии давали меньшее число конверсий, а в некоторых аудитория не конвертировали вообще, поэтому было принято решение отключить их.
Еще через 3 дня у нас уже были результаты и понимание, какие аудитории дают наибольшее число заявок по наименьшей стоимости. Мы решили сосредоточить рекламную кампанию на них
Оптимизировали бюджет и добавили ретаргет в рекламную кампанию с посылом успеть оставить заявку, так как группа почти собрана
Результаты второй недели работы
После оптимизации стоимость заявки удалось снизить на 44%.
За неделю получили 38 лидов со средней стоимостью 1,89$ и в дальнейшем нам бы удалось получать лиды придерживаясь этой стоимости.
Помните, чтобы добиться наиболее результативных показателей нужно дать рекламе время на проведение тестов, раскачку алгоритма и оптимизацию бюджета.