Кейс по продвижению концертов + таргетированная реклама = кейс по увеличению продаж билетов в facebook и instagram

О клиенте

В наше агентство обратилось одесское концертное агентство, которое организовывает концерты со звездами различного масштаба. Агентством планировалась концерт, где выступал Михаил Казиник, который известен как лектор-музыковед, педагог, теле- и радиоведущий, популяризатор классической музыки.

Цель проекта

Перед нами были поставлены задачи - продвижение мероприятия на площадке Instagram и Facebook, привлечения заинтересованных пользователь с целью приобрести билет на концерт.

Что было сделано для проекта

• Проработка аудиторий для рекламы
• Подбор интересов для сбора аудиторий
• Подготовка креативов для рекламной кампании
• Тестированный запуск рекламы
• Оптимизация бюджета после теста

Нашим специалистом были собраны и разработаны целевые аудитории клиента. В итоге были созданы четыре целевые аудитории с сегментацией по возрасту, полу, территории, интересам:

• Бизнесмены, возраст 25+

Территория: Одесса
Возраст: 25-55
Должности: предприниматель, владелец бизнеса, основатель компании и т.д. Интересы: музыка, классическая музыка, симфония и т.д.

• Чиновники, возраст 30+

Территория: Одесса
Возраст: 30-50
Должности: государственный служащий, муниципалитет, политик и т.д.
Интересы: музыка, классическая музыка, симфония и т.д.

• Люди имеющие музыкальное образование, возраст 23-60

Территория: Одесса
Возраст: 23-60
Образование: Музыкальная педагогика,
Должность: преподаватель музыки, композитор, преподаватель игры на пианино, преподаватель игры на скрипке, преподаватель вокала, музыкальный инструктор и т.д

• Основная аудитория

Территория: Одесса
Возраст: 21-55
Интересы: Teatro Music Hall, классическая музыка, концерты, музыкальные фестивали, променадные концерты, мюзик-холл, развлечения, музыкальный театр, симфония и т.д.

Рекламные компании разделили по целям:

• Вовлеченность
• Трафик на сайт
• Охват

Что получил клиент от продвижения концертов + таргетированной рекламы

• Отчетный период: 15.05.-10.06
• Потраченная сумма: 339$
• Показы рекламы в целом: 304 261 просмотров
• Количество охваченных пользователей: 72 416 пользователь

Теперь рассмотрим продвижение по отдельным целям

Рекламная кампания с целью Трафик на сайт

• Потраченная сумма: 278$
• Показы рекламы в целом: 259 130 просмотров
• Количество охваченных пользователей: 57 280 пользователей
• Переходы на сайт: 2 467 переходов
• Интерес аудитории: 0,95%
• Стоимость за переход: 0,11$

Потратили 287 уе, охватили 57 280 пользователей и получили 2 467 переходов на сайт покупки билетов.

Рекламная кампания с целью Вовлеченность в публикацию

• Потраченная сумма: 48$
• Показы рекламы в целом: 6 676 просмотров
• Количество охваченных пользователей: 7 138 пользователей
• Взаимодействий с постом: 3 217 переходов
• Стоимость за взаимодействие: 0,02$

Разработали механики двух розыгрышей: розыгрыш билета через отметку друга и розыгрыш диска через репосты на страницу. Потратили 48 уе, охватили 7 138 пользователей и получили 3 217 взаимодействий (клики, лайки, комментарии).

Рекламная кампания с целью Охват

• Потраченная сумма: 12$
• Показы рекламы в целом: 28 455 просмотров
• Количество охваченных пользователей: 23 198 пользователей
• Стоимость за 1000 пользователей: 0,52$

Потратили 12 уе, охватили 23 198 пользователей.

Выводы

• На рекламную потратили 339$ и охватили 72 416 пользователей.
• Получили 2 467 переходов на сайт покупки билетов. Средняя стоимость клика 0,11$.
• Запущены аудитории "Чиновники" интересующиеся классической музыкой, "Основная аудитория" с интересами концерты и классическая музыка, "Бизнесмены" от 25 с интересами классическая музыка,а также преподаватели и учащиеся музыкальных заведений и профессий
• Теплая аудитория интерес — 2,04%
• Подключали рекламу в Stories, но интереса у пользователей находящихся в Stories нет. Показатель CTR ниже среднего — 0,03%. Так как показатель ниже среднего, поэтому было принято решение отключить эти каналы и перераспределить бюджет в платформы Facebook и Instagram.
• Самая заинтересованная аудитория — это "Бизнесмены" — 1,17% CTR и "Чиновники" — 1,21%.
• Аудитория с музыкальным образованием — 1,03% и аудитория "Основной аудитории" — 0,89%

Клиент остался доволен эффективным сотрудничеством и продажей большого количества билетов через сайт.
Данные по продажам билетов клиент не предоставил, а мы в свою очередь не могли - это отследить, тк продажи билетов совершалась на билетном агрегаторе, который запрещает размещать сторонние средства аналитики и не предоставляет доступ к своим.