О клиенте
К нам обратилась компания, которая специализируется на пригоне авто под заказ и в салон из Кореи. Ранее большую часть покупателей наш клиент получал за счет силы бренда и через сарафанное радио. Продвижение с помощью платной рекламы не использовали. С клиентом мы подписали NDA, поэтому разглашать имена и название канала не будем.
Из-за развития рынка и появления малых конкурентов (те, кто занимается пригоном авто под заказ и берет меньший процент за работу), компания задумалась об усилении позиций с помощью инструментов интернет-маркетинга. Ещё на этапе оценки мы предложили подойти к задаче комплексно — оценить источники отдельно и провести маркетинговый анализ.
Задача
Клиент: компания по пригону автомобилейУслуга: пригон или продажа авто в салоне
ГЕО: Одесса
Цель: более 600 новых лидов в месяц
Трафик: на сайт — конверсия в консультацию/показ
Цена конверсии: до 5$
Срок работы: 3 месяца
Целевая аудитория: мужчины, 28-38 лет
Реализация проекта по пригону авто из Кореи
Для компаний, которые только начинают продвижение в интернете, мы предлагаем услугу комплексного анализа ниши и подготовки к рекламной активности. В неё входит:— анализ потребностей и поведения целевой аудитории;
— формирование УТП по каждой из услуг бизнеса;
— позиционирование на рынке;
— оценка и стратегия продвижения для каждого канала;
— решения для анализа результатов.
На рассмотрение клиенту было предложено несколько источников трафика:
1) Индустрии работы
Размер — 56700 пользователей
2) Недвижимость, суженная до “яхтинг + яхтклуб”
Размер — 304000 пользователей
3) Разработчики, суженные до “частые путешествия”
Размер — 488300 пользователей
4) Маркетинг, суженные до “частые путешествия”
Размер — 472700 пользователей
YouTube и Google
Таргетинг в YouTube для данного проекта мы предложили настраивать по таким критериям:- места размещений (блоги автолюбителей, обзор авто, как выбрать машину и так далее)
- ключевым запросам (по общим, маркам и т.д)
- темам (автолюбителям)
- по аудиториям (особым аудиториям, смешанным аудиториям, заинтересованным покупателям)
Дополнительно
- Релевантно подключать ремаркетинговую кампанию в YouTube, поиск, контекстно-медийные сети. Они будут работать на основе сегментов пользователей, которые взаимодействовали с сайтом и Youtube-каналом.
- Рекламная кампания в Discovery. Она позволит показывать объявления в Youtube и сервисах Google. Также будут запущены локальная компания и умная.
- Запускать кампании с динамическим ремаркетингом.
TikTok
Удачное решение для этой площадки — на уровне группы объявлений одновременно запустить тестирование аудиторий по интересам: автомобили, спорт и технологии. После собрать look-alike аудиторию на клики — она уже будет более целевой.Также мы порекомендовали протестировать запуск на Marquiz с лид-магнитом (например, ограниченной по времени скидкой или приглашением на тест-драйв). TikTok обычно хорошо вовлекает и показывает неплохие результаты по конверсиям. Последние получаются более качественными, чем, например, с лид формы.
Для старта и первой оценки результатов наш клиент выбрал продвижение на Facebook.
Результаты продвижения на Facebook
Мы начали запуск с базового источника трафика, где использовали несколько типов рекламных призывов. Основная цель — получить номер и посещение пользователем салона. По техническим причинам, нам пришлось работать в разных рекламных кабинетах, что приводило к более долгой обучаемости алгоритмов.
Какие результаты мы получили
За первый период (2 месяца) в рекламном кабинете №1 затратили 1785$ и привлекли 828 лидов по средней цене 2,16$
За второй период (с 1 ноября 2021 по 14 января 2022) в рекламном кабинете №2 затратили 306$ и привлекли 321 лидов по средней цене 0,95$
Динамика в рекламном кабинете №1:
Ноябрь 2021 — 998$ затрат / 445 лидов / 2,24$
Декабрь 2021 — 771$ затрат / 358 лидов / 2,15$
Динамика в рекламном кабинете №2:
Ноябрь 2021 — 128$ затрат / 48 лидов / 2,67$
Декабрь 2021 — 124$ затрат / 41 лидов / 3,03$
Январь 2022 — 53$ затрат / 232 лидов / 0,23$
Также за период с 22 декабря по 14 января в новом рекламном кабинете, созданном с нуля (!), мы затратили 888$ и привлекли 415 лидов по средней цене 2,14$
Динамика нового рекламного кабинета:
22 декабря — 11 января (до возможности создания look-a-like аудиторий, так как сначала нужно было прогреть аудиторию) — 776$ затрат / 283 лидов / 2,71$
11 — 14 января (после создания и начала использования look-a-like аудиторий) — 122$ затрат / 132 лидов / 0,92$
Выводы
Для получения максимально целевого лида необходимо время для обучения алгоритмов. Так как рекламный кабинет менялся три раза, то за этот промежуток времени мы смогли лишь отследить поведение аудитории, реакцию на креативы и эффективность таргетов. Но даже эти результаты нам важны. Благодаря им удалось получить желаемую стоимость лида.
В итоге нам удалось получить устойчивую цену лида. Далее мы планируем масштабировать результат и снижать цену за счет определения и отключения неэффективных аудиторий и креативов.
Также для достижения лучших результатов планируется:
— объединить кампании "Под заказ" и "В наличии" с последующим снижением ежедневного бюджета до 40$/день;
— создать и использовать в рекламе видеокреативы;
— создать и протестировать новое обращение в начале переписки;
— протестировать генерацию лидов через лид-форму.
Заинтересованы в продвижении своего бизнеса в фейсбук? Обращайтесь в 4Limes! Оставляйте заявку, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время для консультации.