О клиенте:
К нам обратился интернет-магазин домашней обуви KapStore. Основной товарооборот клиента — это Украина. Товарная линейка — домашняя обувь для всей семьи:мужская, женская, детская.
Задача
Необходимо было реализовать редизайн сайта для увеличения usabilityи продаж. У клиента есть социальные сети и был уже готовый сайт,
но интернет-магазин генерировал слишком мало трафика.
Требовалось немного упростить интерфейс для удобства использования.
Решение
Мы провели анализ целевой аудитории, и уже на его основе прорабатывали usability сайта. Интернет-магазин – это отличная торговая площадка,у которой много преимуществ по сравнению с офлайн магазинами.
Но в работе таких сайтов есть свои нюансы, которые влияют
на уровень продаж и заинтересованности пользователей.
Важный функциональный элемент в интернет-магазине — форма заказа.
У нашего клиента она была слишком сложная, поэтому отталкивала потенциальных покупателей. Мы максимально ее упростили, оставив самые необходимые поля. Также реализовали страницу «Спасибо за заказ»,
которая позволяет отслеживать успешность операции. Эта страница очень важна для последующей настройки аналитики на сайте.
Мы подключили модуль Новой почты, упростили работу с личным кабинетом пользователя.
Такие корректировки помогли достичь маркетинговых целей клиента.
В итоге даже небольшие, но эффективные изменения в структуре сайта могут увеличить товарооборот в несколько раз.
Что сделали:
Для нашего клиента мы проработали и улучшили функционалинтернет-магазина. Упростили форму заказа и работу с личным кабинетом пользователя. Создали страницу «Спасибо за заказ», подключили модуль
Новой почты. Благодаря этому заказчик получил эффективный
интернет-магазин с красивым и удобным дизайном.
