О клиенте
Клиника суррогатного материнства обратилась к нам с запросом на продвижение своих услуг с целью расширение клиентской базы. Клиент хотел привлечь семейные пары, испытывающие трудности с зачатием. Особенность целевой аудитории таких проектов в том, что они обладают опытом и знаниями в данной области. Зачастую это семейные пары, которые посещали разные клиники, ресурсы и понимают процесс суррогатного материнства. Наша цель состояла в том, чтобы привлечь такую целевую аудиторию на консультацию.
Задача
Несмотря на успешную деятельность клиники и положительные отзывы от пациентов, была одна большая проблема: их конкуренты активно использовали рекламу в Facebook, в то время как клиент не мог получить стабильных результатов из-за постоянных блокировок и потери рекламных кабинетов. Проведя дополнительный анализ, мы подтвердили важность данной социальной сети, так как основная часть целевой аудитории больше проводит времени именно на Facebook.
В течение последних полутора лет клиника сменила более 10 подрядчиков в попытках решить эту проблему. Их главная задача заключалась в том, чтобы найти качественного подрядчика и привлечь целевую аудиторию с помощью Facebook ads.
Клиент: Клиника лечения бесплодия и суррогатного материнства
ГЕО: Испания, Ирландия, Италия, Португалия, Германия, Швеция, Британия, США, Канада
Цель: более 30 новых лидов в месяц
Трафик: посадочная страница сайта клиники — конверсия в заявки и обращения к онлайн-консультанту
Источник трафика: Facebook Ads
Цена конверсии: до 2$
Срок работы: 1 месяц
Окупаемость: от 400%
Целевая аудитория: женщины и мужчины, 24-60 лет
ГЕО: Испания, Ирландия, Италия, Португалия, Германия, Швеция, Британия, США, Канада
Цель: более 30 новых лидов в месяц
Трафик: посадочная страница сайта клиники — конверсия в заявки и обращения к онлайн-консультанту
Источник трафика: Facebook Ads
Цена конверсии: до 2$
Срок работы: 1 месяц
Окупаемость: от 400%
Целевая аудитория: женщины и мужчины, 24-60 лет
Стратегия продвижения медицинских услуг с помощью Facebook рекламы
В основе нашей стратегии продвижения услуг суррогатного материнства клиники с помощью Facebook Ads содержались следующие важные пункты:
- Направление пользователей на релевантные страницы сайта: для повышения эффективности рекламы, мы настроили рекламные объявления таким образом, чтобы пользователи Facebook и Instagram были перенаправлены на наиболее релевантные страницы сайта, содержащие информацию о предлагаемых услугах суррогатного материнства.
- Определение лучших креативов для рекламы и создание новых на их основе: мы анализировали различные креативы конкурентов, которых исследовали в рекламной библиотеке Facebook. Это нам дало изучить подход для создания креативов, которые бы не блокировались и эффективно работали.
- Учет стоп-слов и их влияние на продвижение: важным аспектом нашей стратегии было выявление и замена стоп-слов на сайте и в рекламных материалах, так как использование таких слов может вызвать блокировку рекламы и негативно сказаться на результативности кампании.
Реализация продвижение услуг суррогатного материнства
В ходе реализации проекта, мы выполнили следующие ключевые этапы:
1. На первом этапе наша команда провела анализ целевой аудитории и рынка услуг суррогатного материнства. Исходя из анализа, мы выявили основных конкурентов, проанализировали их рекламные кампании и определили преимущества нашего клиента перед ними.
2. Рекомендации для сайта клиента: проанализировали контент сайта клиники и выявили стоп-слова и фразы, которые могут вызвать блокировку рекламы в Facebook. Мы предоставили клиенту подробные рекомендации по изменению текстов, удалению или замене стоп-слов, а также переводу некоторых текстовых блоков в формат картинки для того, чтобы рекламный робот Facebook не смог прочесть их.
3. Создание рекламных креативов: мы разработали три базовых варианта рекламных креативов, учитывая лучшие практики и успешные примеры из прошлых кампаний, а также анализа конкурентов. Эти креативы были тщательно протестированы и отобраны для дальнейшего использования в рекламной кампании.
4. Сотрудничество с выделенным менеджером из Facebook: благодаря тому, что мы являемся Facebook marketing partners, мы обратились к нашему менеджеру из Facebook с просьбой провести премодерацию сайта, рекламных объявлений и креативов. Это позволило нам получить дополнительные рекомендации по улучшению сайта и рекламы для успешного запуска и продвижения рекламной кампании в Facebook без блокировок и банов.
5. Внедрение рекомендаций: мы успешно внедрили все предложенные нами рекомендации и изменения, что стало основой для стабильного запуска и продвижения рекламной кампании в Facebook и Instagram без существенных проблем и блокировок.
Таким образом, в процессе реализации проекта, мы помогли клиенту оптимизировать сайт, создали и протестировали рекламные креативы, предотвратили блокировки и баны.
Таргетинг в Facebook мы предложили настраивать по таким критериям:
Местоположение (место проживания): Германия, Великобритания, Италия
Возраст: 24-60
Языки: Английский (Великобритания) или Английский (США)
Критерии соответствия: аудитория 1% на посетителей сайта за 90 дней
Размер аудитории составил: 1 100 000 - 1 300 000
Возраст: 24-60
Языки: Английский (Великобритания) или Английский (США)
Критерии соответствия: аудитория 1% на посетителей сайта за 90 дней
Размер аудитории составил: 1 100 000 - 1 300 000
Результаты продвижения в социальных сетях
После устранения проблем на сайте и проведения премодерации, реклама успешно работала без проблем в течение месяца.
Какие результаты мы получили:
Отчетный период: 24.03 - 24.04
Использовано бюджета: 2 117,87$
Посещений сайта: 1500
Цена за посещение сайта: 1,41$
Заявок получено: 34
Средняя цена за запрос: 62,29$
Обращений к онлайн консультанту: 27
Цена за обращение: 78,44$
Окупаемость: 844%
Использовано бюджета: 2 117,87$
Посещений сайта: 1500
Цена за посещение сайта: 1,41$
Заявок получено: 34
Средняя цена за запрос: 62,29$
Обращений к онлайн консультанту: 27
Цена за обращение: 78,44$
Окупаемость: 844%
Средний срок закрытия сделки у клиента по данным услугам составляет от 2 недель до 3 месяцев, а средний чек составляет около 20 000 евро. За время работы с нами, клиент подписал контракты с двумя клиентами, привлеченными через нашу рекламу.
Выводы
Выводы, основанные на анализе результатов нашей рекламной кампании, подтверждают ее успех и эффективность. Расширение географии показа рекламы и использование алгоритма действий, направленного на сбор базовых данных и фокусировку на похожей аудитории, позволило улучшить результаты кампании.
Анализ посадочных страниц показал, что направление пользователей на подготовленные релевантные страницы, такие как страница раздела суррогатного материнства, является более эффективным и способствует успешности кампании. Это подтверждается разницей в количестве обращений.
Планы на следующий месяц работы, основанные на результатах успешной кампании, включают продолжение работы с географией Германия, Великобритания и Италия, продвижение проморолика в ЕС и США, а также создание новых креативов на основе выявленных лучших вариантов.
В целом, результаты рекламной кампании показывают, что благодаря нашим усилиям и рекомендациям по расширению географии показа рекламы, использованию подготовленных релевантных страниц и разработке новых креативов на основе успешных вариантов, клиент получил значительное увеличение обращений и, следовательно, успешное продвижение своего бизнеса.
Заинтересованы в продвижении своего бизнеса в YouTube? Обращайтесь в 4Limes! Оставляйте заявку, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время для консультации.