smm кейсы

Ремаркетинг для типографии. Повторные продажи через социальные сети

С помощью ремаркетинга можно показывать релевантные объявления пользователям, которые посещали ваш сайт или уже были вашими клиентами и оставили свои контактные данные в виде номера телефона/эмейла.

Какими бы ни были цели рекламы – повысить продажи, число регистраций на сайте или узнаваемость бренда, ремаркетинг может внести существенный вклад в успех вашей стратегии. При этом стоимость целевого действия в виде подписки, звонка или регистрации скорее всего будет дешевле, если сравнивать с традиционной таргетированной рекламой.

Рассказываем о успешном опыте повторных продаж услуг типографии через социальные сети Facebook и Instagram.

О бизнесе

Наш клиент Южная Рекламная Группа предоставляет услуги печати и дизайна. Основной аудиторией являются как сами владельцы бизнеса, так и их помощники, маркетологи, менеджеры по развитию.

Примечательно, что в среднем представители бизнеса обращаются за услугами типографии от 4 до 8 раз в год, а идеальное сотрудничество типографии и клиента – это долгосрочное.

Сайт типографии: yrg.com.ua
В Facebook: yrgcomua
В Instagram: yrgcomua

Какие задачи стояли?

  • Повторные продажи
  • Привлечение внимание пользователей, которые посещали сайт типографии, а значит заинтересованы в её услугах
  • Текущих клиентов превратить в подписчиков для дополнительной точки контакта в сети

Что мы сделали для типографии?

Мы установили пиксель на сайт, чтобы отследить посетителей сайта типографии и показать им рекламное сообщение в социальных сетях – Facebook и Instagram.

Также сформировали базу пользователей на основе контактных данных, которые текущие и потенциальные клиенты оставляли добровольно для связи.



Итоги рекламной кампании на момент написания кейса (рекламная кампания продолжается)

  • Бюджет – 231 грн.
  • Срок – 3 недели.
  • Мы охватили 1 097 пользователей, которые в недавнее время были клиентами типографии или нуждаются в их услугах сейчас.
  • Получили новых 39 подписчиков.
  • Средняя цена за 1 подписчика – 5,9 грн.
  • Лучшая цена за 1 подписчика – 2,8 грн.

Результат

На данный момент 8 текущих клиентов сделали дополнительный заказ, тк увидели интересные для себя товары в публикациях сообщества, 2 человека стали новыми клиентами типографии, 3 заявки находятся в обработке.
ROI уже был более 300% после повторного заказа 3-им текущим клиентом.
Facebook/Instagram Услуги B2B