Выход из "теневого бана" в YouTube школы для собак: +30к подписчиков, серебряная кнопка YouTube и ROAS >1000%
Онлайн-школа дрессировки собак обратилась к нам за помощью после того, как их YouTube-канал, который они успешно вели несколько лет, столкнулся с проблемами. Канал получил страйк, что привело к двухнедельному запрету на публикацию новых видео. Как известно, после таких санкций от YouTube, органический трафик с рекомендованных видео, главной страницы и результатов поиска – значительно снижается.
Когда школа снова получила возможность публиковать видео, они столкнулись с резким падением органического трафика на новые ролики. Клиент пытался самостоятельно решить эту проблему, продолжая вести канал в течение нескольких месяцев, но, не увидев результатов, в конце концов остановил попытки.
Когда клиент обратился к нам, его YouTube-канал уже некоторое время не велся. До этих проблем канал был одним из самых эффективных инструментов привлечения клиентов на курсы, поскольку зрители YouTube-контента часто были наиболее лояльными к бренду.
Мы провели анализ прошлых периодов деятельности канала и подтвердили, что ранее он имел высокий уровень органического трафика. Несмотря на текущие трудности, канал продолжал получать просмотры и подписчиков благодаря ранее опубликованным видео.
Задача
Клиент: онлайн-школа по дрессировке и воспитанию собак
ГЕО: Русский язык весь мир
Цель:
- перезапустить ведение и продвижение YouTube канала
- выйти из теневого бана на новых видео
- увеличить органическое продвижение
Трафик: органический трафик с YouTube
Срок работы: 7 месяцев
Работа над выходом из "теневого бана" в YouTube
Этап 1: Анализ аккаунта клиента
Мы начали с анализа текущей ситуации на канале клиента.
На скриншоте представлен период с 1 по 31 января, где было 188 тысяч просмотров, показаны подписчики и тому подобное. Мы видим, что 30% трафика приносила реклама, а остальное — органический трафик, который продвигал старые видео.
Также рассмотрели период с 21 по 28 февраля, где продемонстрировано, что в основном в ТОПе рекламные ролики и те, которые были популярны ранее.
На данном скриншоте показана статистика: 17% рекламы, однако общее количество просмотров оказалось существенно меньше.
Этап 2: Начало нашей работы
Вот канал в период марта, когда мы начали им заниматься в подготовительном формате, и все мы видим, что 50% трафика - реклама. Рекламные просмотры приходились не на продвижение самого YouTube канала, но на канал были залиты рекламные видео для лидогенерации, которые использовались в Youtube ads для получения регистраций для автовебинара.
У нас была цель и стратегия вывести этот канал на уровень, чтобы большая часть просмотров приходилось на органику.
Подготовительный этап
Мы провели тщательный анализ конкурентов в этой нише, изучая каналы, которые ведутся на русском, английском и испанском языках. Одно из ключевых открытий — нашему клиенту необходимо изменить свой подход к созданию контента.
Для роста нашего YouTube-канала критически важно привлечь “Новую аудиторию”. Самый простой способ достижения этой цели - это расширение тематики и форматов контента, которые уже показали свою эффективность у конкурентов и получили высокое количество просмотров.
Кроме того, чрезвычайно важно разработать серийный контент, чтобы новая аудитория превратилась в постоянную. После проведения глубокого анализа конкуренции мы разработали контент-стратегию для создания видеороликов и YouTube Shorts, основываясь на стратегии Hero-Hub-Help-Hype-Action.
После определения тем видео, которые имеют высокий потенциал для органического продвижения, мы разработали новые форматы съемки, как для контентных видео, так и для YouTube Shorts. Получив темы для съемки, мы пересмотрели структуру сценария для видео, сосредоточившись на удержании внимания в течение первых 30 секунд, привлечении зрителей на уровне видео, органическом введении рекламы продукта клиента, перекрестной ссылке с другими видео на канале и другом.
Мы также разработали детальное техническое задание для съемки. После того как клиент провел съемку, мы предоставили монтажеру референсы, чтобы он мог видеть, какой результат мы стремимся получить, и после просмотра тестового монтажа внесли коррективы.
Цель подготовительного этапа заключается в создании контента, который соответствует запросам и интересам нашей аудитории, одновременно обеспечивая естественное продвижение нашего бренда. Мы сосредоточились на популярных форматах, которые привлекают внимание клиентов, и внедрили увлекательные сценарии для поддержания их интереса, что способствует увеличению времени, проведенного ими с нашим контентом.
Этап 3: Новые форматы видео
Мы расширили наш подход к созданию контента, выходя за рамки формата "Help", который привлекает ограниченную аудиторию и в среднем набирал от 2 до 3 тысяч просмотров, иногда достигая отметки в 5 тысяч.
Мы добавили "Hub" и "Hero" форматы. "Hub" - это серийный контент, рассчитанный на широкую аудиторию, который включает интересные тематические подборки, такие как "ТОП-5 семейных пород собак" и "ТОП-5 пород собак, которые лучше не покупать". Эти рубрики привлекают внимание не только владельцев собак, но и более широкого круга зрителей, благодаря чему мы не ограничиваемся решением конкретных проблем аудитории, а предлагаем образовательный контент, который вызывает интерес. Видео такого формата привлекли больше просмотров, что, в свою очередь, способствовало повышению популярности наших других специализированных видео благодаря алгоритмам YouTube.
Формат "Hero" включал в себя контент, который содержит вирусные и провокационные темы, например “Не покупайте этих собак!”. Когда мы перешли к съемкам нового развлекательного формата, ориентированного на более широкую аудиторию, он принес хорошее количество просмотров: 300 тысяч просмотров.
Именно это видео способствовало приросту просмотров всех остальных видео:
Далее мы начали экспериментировать на канале, проводя розыгрыши. Они оказались достаточно эффективными, но в целом результаты были средними.
Интересно то, что раньше наши Shorts собирали несколько тысяч просмотров, а теперь некоторые из них достигают 20-30 тысяч, поскольку весь трафик передвинулся, и канал ожил.
Этап 4: Изменение количества видео в неделю
Мы начали публиковать по два видео в неделю, а потом уже (на 6 и 7 месяц работы мы) в августе перешли к трем публикациям в неделю, при этом у нас выходило 30 Shorts в месяц. Также экспериментировали с трансляциями, которые показали средние результаты.
Эти действия привели к значительному росту органического трафика из всех основных источников по сравнению с предыдущими периодами (детали на скриншоте ниже).
Этап 5: Разработка видео на широкую аудиторию
Основной этап работы происходил с форматами, которые будут работать на широкую аудиторию и реализация этой воронки в продажах через конкретное видео. Мы можем увидеть видео, которое полностью в органике собрало 400 тысяч просмотров. Оно привело трафик на все остальные видео, а также Help-формат, который отлично показал себя в продажах.
Еще одно видео было опубликовано через 2-3 недели после предыдущего и также собрало достаточно большое количество просмотров.
Показатели для сравнения за март и август, то есть за 31 день, демонстрируют трехкратный рост по всем показателям. На первом 50% рекламы, а втором только 2%.
Сравнение за март и август по количеству подписчиков, по времени просмотров и показам демонстрирует, что после периода застоя показатели начали резко расти.
Этап 6: Изменение обложек
Мы начали экспериментировать с обложками, добавляя интересные изображения. Так мы нашли формат, который привлекает внимание зрителей, поэтому CTR выросло со среднего 4-5% до 7%, и в отдельных случаях выше 10%
Результаты продвижения школы для собак
Общие показатели за период с 1 апреля до 31 октября:
- Количество просмотров - 3,5 млн просмотров, что в два раза больше, чем в предыдущий 1.5 лет ведения канала клиентом с другими командами.
- Реклама на YouTube составляет всего 4% - это значит, что весь этот трафик мы сделали органично.
- Количество новых подписчиков: +30,6 тыс. чел.
- Долгожданная серебряная кнопка на канале
Что касается новой аудитории, которую мы привлекли: в апреле синяя линия показала рост новой аудитории, что соответствует периоду нашей активной работы.
Вот корреляция по показах: наблюдаем, что сначала показатели оставались стабильными. Однако впоследствии они начали интенсивно расти, и график указывает на повышение активности. В определенный момент была проведена работа с контентом, добавлены новые форматы, которые повысили интерес ко всему контенту канала и подняли показатели всех видео на новый уровень.
Выводы
Этот проект демонстрирует успешную стратегию возрождения и повышения эффективности YouTube-канала. Благодаря внедрению новых форматов контента и целенаправленной работе, мы не просто восстановили активность канала, но и обеспечили его устойчивый рост. Показатели просмотров и взаимодействия пользователей с контентом существенно выросли, свидетельствуя о том, что правильно выбранная стратегия и творческий подход могут превратить стагнацию в успех.
ROAS с ведением и продвижением Youtube показала > 1000%
У вас есть канал, который попал в "теневой бан" на YouTube? Обращайтесь в 4Limes! Оставляйте заявку, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время для консультации.