Наша клиентка – опытный специалист в области mail маркетинга. Она начала свой путь в Украине, работая в сферах е-коммерции и В2В, но после войны была вынуждена переехать в Великобританию. Впрочем, она не остановила свою деятельность, а начала планировать выйти на рынок США и Европы.
Проанализировала рынок и выбрала ключевое направление — LinkedIn Оutreach, так как это пользуется большим спросом. Это обусловлено тем, что LinkedIn ограничивает количество приглашений, которые можно отправить за неделю — всего 150-200 инвайтов. Наша клиентка сумела разработать уникальный подход, который совмещает использование электронной почты и LinkedIn, что делает ее услугу незаменимой на рынке.
Она предлагает три основные услуги:
- Обучающие курсы, которые дают глубокое понимание инструментария электронного маркетинга.
- Консультирование по вопросам эффективного использования ресурсов для продвижения бизнеса.
- "Под ключ" решения, которые позволяют клиенту сосредоточиться на своем бизнесе, пока она решает вопросы продвижения.
Она обратилась к нам с идеей продвижения бесплатного мастре-класса, который поможет другим освоить технологию Cold Outreach. В то же время, при желании, клиенты могут перейти к ее платному курсу, где получат больше практических навыков и знаний. Или наоборот, воспользоваться услугами эксперта “под ключ”.
Задача
Наша задача была продвинуть мастер-класс по аутричу в LinkedIn и холодному email для В2В продавцов европейского рынка с помощью площадку Facebook. Во время анализа мы рассматривали для продвижения LinkedIn, но зная специфику площадки лид выходил бы для нас дорого. Поэтому остановились на продвижение в фейсбук.
Клиент: Специалист по аутричу и холодному email
Продвигаемый продукт: мастер-класс для В2В продавцов
Гео: Украина и Европа
Цель: 300 регистраций
Трафик: на сайт - конверсия в регистрацию
Источник трафика: Facebook ads
ЦА: малые и средние бизнесы, а также специалисты по маркетингу, которые хотят усовершенствовать свои навыки ведения мейл маркетинга и LinkedIn outreach.
Работа над продвижением мастер-класса в Facebook
Этап 1 - Тестирование “продажи в лоб”
Мы использовали этот этап как гипотезу для нашей маркетинговой стратегии. В течение него мы демонстрировали наши креативы холодной аудитории, приглашая их на мастер-класс с целью получения регистраций.
Нашей главной целью было определение, насколько эффективна воронка, которая прямо приглашает на мастер-класс, без дополнительного "подогрева" аудитории контентом.
Мы выделили бюджет в 600 долларов для этого этапа. Этот этап длился не более 10 дней, после чего мы смогли проанализировать полученные результаты.
Этап 2 - Реклама на теплую аудиторию
Целью этого этапа было обратиться к аудитории, которую мы собрали во время этапа 1. Этот шаг помог нам выявить среди тех, кто просто проявлял интерес, и тех, кому была актуальна тема мастер-класса.
Мы выделили бюджет в 300 долларов для этого этапа, который длился от 7 до 10 дней.
Важно отметить: для запуска рекламы было желательно иметь наличие соответственно оформленной бизнес-страницы в Facebook.
Этап 3 - Контакт с потенциальными клиентами
Третий этап нашей стратегии был нацелен на непосредственный контакт с потенциальными клиентами. После того, как они оставили заявку на курс, наша клиентка лично связывалась с ними по телефону или в мессенджере. Это было необходимо, чтобы понять, в чем именно нуждается клиент — в дополнительном обучении или "под ключ" реализации.
В результате, она смогла дозвониться до 60% тех, кто подал заявку. Из этих 60%, половина была заинтересована в услугах "под ключ". Она успешно заключила сделки с 8 клиентами и продала 6 курсов по цене 350 долларов за каждый. Цена за ее услуги начиналась от 1200 долларов.
Результаты продвижения мастер-класса по Cold Outreach
Покажи: 139 113
Охват: 88 769
Затрачено: $431,66
Контактов (конверсий) получено: 281
Средняя цена - $11,44
Доход с продажи курсов: $2100
Доход с продажи услуг: от $9600
ROAS: 2710%
Данные из кабинета
Выводы
Мы начали проект с этапа тестирования воронки, где определяли эффективность приглашения аудитории на мастер-класс без дополнительного "подогрева". С помощью рекламы на Facebook была собрана теплая аудитория, к которой обратились с предложением регистрации на мастер-класс. На последнем этапе, наша клиентка лично связывалась с потенциальными клиентами, понимая их потребности и предлагая дополнительные услуги обучения или полного продвижения.
В результате нашей работы, мы достигли поставленной цели - получили 281 регистрацию на мастер-класс. Наша маркетинговая стратегия позволила привлечь малые и средние бизнесы, а также специалистов по маркетингу, желающих усовершенствовать свои навыки в мейл-маркетинге и LinkedIn outreach.
Хотите продвигать свои услуги эффективно? Обращайтесь в 4Limes! Оставляйте заявку, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время для консультации.