Кейс. Продвижение магазина женской одежды в социальных сетях. 4Limes

О клиенте

К нам в агентство обратилась компания, которая занимается пошивом и реализацией женской одежды премиум класса, используя материалы известных зарубежных фабрик. Компания впервые выходила в социальные сети, именно поэтому была необходимость в продвижении страниц компании. С клиентом был подписан NDA, поэтому название компании упустим.

Цель проекта

Клиент обратился к нам для привлечения трафика страницы социальных сетей - Facebook и Instagram. После консультации, было решено набрать подписчиков из целевой аудитории, чтобы на странице началась первичная активность. Активность очень важна для новых станиц, так как алгоритмы социальных сетей использует для показа в рекомендованных те страницы, где есть хорошая вовлеченность.

Что было сделано для продвижение магазина женской одежды

Чтобы эффективно продвигать какой-либо бизнес в социальных сетях, важно понимать свою целевую аудиторию. Вместе с клиентом, наш специалист провел опрос, который позволил раскрыть все боли клиента, а также выгоды, которые получает от приобретения товара клиента. Было создана одна большая целевая аудитория:

Женщины от 23 до 45. Жительницы крупных городов. Интересы и профессии: работа в офисе, IT, сфере менеджмента, владелицы бизнеса, предприятий, руководители отделов, интересующиеся модой, покупками в интернете.
Судя из данных о целевых аудиторий, были разработаны 3 группы для рекламных объявлений:

1. По интересам - покупки в Интернете, мода, женское пальто и другое;
2. Владельцы малых предприятий;
3. Работа - работают в сфере "Административные услуги", "Бизнес и Финансы", "Менеджмент и другое;
4. Аудитория на основе данных о подписчиках страницы (lookalike).

Следующим шагом была разработка рекламных креативов:

Что получил клиент от продвижение в социальных сетях

Проводилась рекламная кампания с 25 января по 3 марта, что дало такие показатели:

• Использовано бюджета: 141,32 $
• Охват: 13 426 пользователя
• Показы: 37 268
• Цена за результат: 0,11$
• Результат: 919 "Нравится" странице

Результаты по аудиториям

• Аудитория "Интересы" позволяет охватить большое количество женщин и достигнуть цели по минимальной стоимости
• Чтобы максимизировать результат, необходимо увеличивать дневной бюджет рекламных кампаний
• Также в таких типах рекламы, следует определиться с общим количеством подписчиков, которых должна привести реклама. После этого можно сделать паузу и начинать работать с продажами через группу.

Продвижение публикации к 14 февраля

Также во время продвижения страниц, был создан розыгрыш который позволил бы получить больше охвата, а также "быстрых" подписчиков.

Результаты:

• 57 взаимодействия
• 760 показов
• 284 охвачено пользователей
• 3,24$ бюджет
• 0,05$ цена за вовлеченность

Охват получился довольно маленький как для такого типа кампании. Все дело в изображении, которое Facebook посчитал малоэффективным и ограничил доступное количество показов.

Выводы

• Выявлены эффективные настройки и креативы, которые позволяют достигать цели. Важную роль в рекламных кампаниях несут креативы;
• Чтобы получить максимум результата на эффективную группу, надо выделить больше бюджета, а также продолжать тестировать креативы и месседжи;
• Похожая аудитория отлично помогает достигать цели и наращивать подписчиков;
• Необходимо учитывать возможные риски и учитывать политику Фейсбук при продвижении различных креативов и посылов