К нам обратилась косметологическая клиника из Киева, которая специализируется на круговой подтяжке лица — инновационной процедуре антивозрастной коррекции. Помимо этого, клиника предоставляет услуги блефаропластики и других косметологических процедур.
Основная цель: максимально увеличить количество клиентов и повысить узнаваемость главного врача клиники вместе с его уникальной методикой круговой подтяжки.
Сложная предыстория
Клиент не новичок в рекламе — до нашего знакомства активно вкладывался в рекламу на Facebook. Но результат? Абсолютно провальный:
- неудовлетворительные результаты по всем кампаниям
- блокировки на каждом рекламном кабинете
- заблокированные фан-страницы
- полная потеря доверия к платформе
Почему так случилось? Косметология — это чувствительная ниша для Facebook. Алгоритмы жестко модерируют креативы, связанные с медицинскими процедурами, особенно пластической хирургией.
Задача
Клиент: Косметологическая клиника в Киеве
География: Киев + миллионные города Украины
Главные цели:
- Максимальное увеличение количества клиентов
- Повышение узнаваемости главного врача
- Продвижение уникальной методики круговой подтяжки
- Восстановление рекламных возможностей после блокировок
Целевая аудитория
- Женщины 35-55 лет с высоким доходом
- Жители крупных городов Украины
- Заинтересованы в anti-age процедурах
Ход работы
- Анализ ситуации — изучили историю блокировок и предыдущие рекламные кампании клиента
- Лечение блокировок — восстановили возможности рекламы на всех заблокированных страницах и кабинетах
- Разработка стратегии — создали план работы с учетом специфики медицинской ниши
- Настройка таргетинга — выбрали фокус на крупные города Украины с платежеспособной аудиторией
- Тестирование аудиторий — протестировали базовые сегменты клиента + дополнительные интересы и lookalike
- A/B тест креативов — сравнили эффективность статичных изображений и видео-контента
- Перераспределение бюджета — отключили статику, сосредоточились на видео-креативах
- Запуск мультиформатных кампаний — лид-формы, квиз-воронки, трафиковые кампании
- Постоянная оптимизация — мониторинг модерации, корректировка креативов, масштабирование успешных кампаний
- Анализ результатов — еженедельные отчеты и корректировка стратегии на основе данных
Работа над проектом
Этап 1: Восстановление рекламных возможностей
Проект начался с тотальной разблокировки банов на всех страницах клиента. Это заняло некоторое время, но без этого дальнейшая работа была невозможна. Параллельно разработали и согласовали с клиентом детальную рекламную стратегию.
Этап 2: Выбор географии и логика таргетинга
Сфокусировались исключительно на Украине — клиника находится в Киеве, поэтому рекламировать в другие страны не имело смысла.
Ключевое решение: поскольку процедура стоит 2 500-10 000 евро, таргетировались только на большие города, где есть аудитория с соответствующей платежеспособностью. Рекламировать по всей стране было бы пустой тратой бюджета.
Этап 3: Тестирование целевых аудиторий
Протестировали базовые сегменты, предложенные клиентом:
- Женщины 35-55 лет
- Заинтересованные в косметологии
- С высоким уровнем дохода
Дополнительно исследовали разные интересы и под-сегменты:
- Lookalike-аудитории
- Интересы: anti-age, пластическая хирургия, премиум-косметика
- Поведенческие сегменты: частые путешествия, дорогие покупки
Этап 4: Битва креативов — статика против видео
Запустили A/B тест двух форматов:
- Статичные креативы: профессиональные фото “до/после”, инфографика о процедуре
- Видео-креативы: динамичный контент с демонстрацией результатов, интервью с врачом
Результат: видео показали значительно лучшие результаты по CTR и конверсиям.
Решение: отключили всю рекламу на статику и перенаправили весь бюджет на видео-формат.
Основные вызовы проекта:
Специфика ниши:
Рыночные вызовы:
- Постоянная угроза банов — косметология является чувствительной темой для Facebook
- Жесткая модерация креативов — каждый креатив требовал осторожного подхода
- Необходимость понимания алгоритмов Facebook для успешного прохождения модерации
Рыночные вызовы:
- Высокая конкуренция среди косметологических клиник
- Неизвестная инновационная методика вызывала недоверие
- Низкая узнаваемость врача
- Ограниченная география из-за высокой стоимости процедуры
Результаты работы
Период: 8 мая 2025 — 20 июня 2025 (1,5 месяца активной работы)
Общая статистика с 21 кампании:
- Охват: 88 742 действий (заявки, переходы, взаимодействия)
- Показы: 170 600
- Потраченный бюджет: $1 825,13
- Количество лидов: 413
- Количество клиентов: 41
- Доход клиента: ~100 000 €
- Рентабельность инвестиций ROI ~427%
Средняя стоимость лида: $4-5 для процедуры стоимостью 2 500-10 000 евро — отличный результат для медицинской ниши.
Высокий охват: более 170 тыс. показов обеспечили масштабное повышение узнаваемости врача и клиники.
Разнообразие форматов: успешно работали как прямые лид-формы, так и квиз-воронки и трафиковые кампании.
Выводы
Косметология — одна из самых сложных ниш для рекламы на Facebook. Постоянные блокировки, жесткая модерация, высокая конкуренция. Но правильный подход позволяет не только избежать блокировок, но и достичь отличных результатов.
За 1,5 месяца работы мы:
- Восстановили рекламные возможности после тотальных блокировок
- Получили 88 742 результата при бюджете $1 825
- Достигли 413 лидов стоимостью $4-5 для процедуры стоимостью 2 500-10 000 евро
- Обеспечили 170+ тысяч показов для повышения узнаваемости
- Создали стабильно работающую рекламную систему без блокировок
Количество клиентов: 41
Доход клиента: ~100 000 €
Рентабельность инвестиций ROI ~427%
Ключ к успеху: глубокое понимание специфики медицинской ниши, правильная работа с алгоритмами Facebook и постоянная оптимизация креативов под требования модерации.
Ваша клиника тоже сталкивается с блокировками в рекламе? Не знаете, как продвигать медицинские услуги без блокировок?
Обращайтесь к нам! Мы знаем, как работать с чувствительными нишами, избегать блокировок и получать качественных клиентов даже в самых сложных условиях.
Оставляйте заявку — разберем ваш случай и покажем, как вывести рекламу медицинских услуг на новый уровень без риска блокировок!