58 сделок из 88 лидов для охранного агентства в Латвии: настройка рекламы в Meta Ads

Ведущее охранное агентство обратились к нам в момент, когда реклама уже запускалась ранее, но не давала главного – реальных продаж. Заявки формально были, бюджеты тратились, отчёты выглядели «нормально», однако на уровне бизнеса это не ощущалось: клиенты не доходили до установки, менеджеры тратили время на холодные обращения, а доверие к рекламе как каналу было подорвано.

Клиент: охранное агентство

Ниша: охрана частных домов, коммерческих объектов, строительных площадок + установка охранных систем.

ГЕО: Латвия, Литва, Эстония

Формат трафика: Meta Ads

Период работы: 2 месяца

Целевая аудитория: владельцы частных домов, бизнеса, строительных площадок

Особенности проекта: маленькие рынки, высокая конкуренция, дорогой B2B сегмент

Ключевое УТП клиента: На вызов выезжают сразу два ближайших патруля - быстрее, чем в среднем по рынку.

Стратегия строилась вокруг одной ключевой бизнес-цели клиента – получать сделки, а не формальные заявки, с учётом негативного прошлого опыта и высокой чувствительности к качеству лидов. Поэтому мы изначально отказались от модели «максимум лидов за минимум денег» и выстроили таргет как фильтр, а не просто генератор трафика.

В основе подхода лежала фокусировка на локальном, высоконамеренном спросе в Риге и Рижском регионе. Реклама была заточена не под широкий охват, а под аудиторию, которая уже рассматривает установку охранных систем или нуждается в защите объектов здесь и сейчас. Ключевую роль в коммуникации играло УТП клиента – выезд сразу двух ближайших патрулей, которое усиливало ощущение скорости реагирования и реальной безопасности, а не абстрактной «охраны».

Отдельный стратегический акцент был сделан на контроль качества лидов на уровне таргета. Связки, креативы и формулировки отсекали холодных пользователей и оставляли только тех, кто готов к диалогу и установке оборудования. В результате воронка была смещена ближе к сделке: меньше заявок, но значительно выше конверсия в продажу.

Параллельно стратегия требовала ручного управления и постоянной адаптации, так как проект регулярно сталкивался с техническими сбоями со стороны клиента — нестабильной оплатой рекламных аккаунтов. Алгоритмы не получали времени на стабильное обучение, кампании вынужденно перезапускались, и оптимизация каждый раз начиналась заново. Несмотря на это, мы удерживали контроль над результатом: при любом периоде стабильной открутки алгоритмы быстро выходили на цену лида значительно ниже KPI клиента, что подтвердило корректность самой стратегии и настроек.

Фактически таргетолог в этом проекте выступал не просто специалистом по рекламе, а операционным менеджером результата — вручную перезапуская кампании, отслеживая связки и не давая проекту «развалиться» из-за внешних технических факторов.

Мы провели глубокий аудит текущего кабинета:

Ключевой вывод: рынок маленький, высококонкурентный → работать нужно точечно, через гиперсегментацию.

Мы предложили полностью обновить подход:

Мы написали сценарии видеокреативов и смонтировали их для клиента.

Новый визуал + новая логика → рост вовлеченности и кликабельности.

Мы переработали:

Клиент внедрил эти рекомендации со своей командой.

Мы точечно разделили аудиторию по сегментам:

Человек видел чётко свой сценарий угроз и преимуществ, а не общий рекламный текст.

Что особенно важно: Наш продукт — B2B услуга в маленьких странах, где рынки давно поделены.

Задача — найти единственно работающую связку в нише. И мы её нашли.

После первых 2–3 недель открутки мы увидели:

Период: 2 месяца

Расход на рекламу: €1897

Количество лидов: 88 лидов

Количество продаж: 58 – это сделки или горячие клиенты

Стоимость лида (CPA): €23,71

Результативность рекламы с учетом проблем с оплатой

Мы не просто “наливаем заявки” – мы создали 80% квалификацию вместо прежних ~30%.

Количество лидов с рекламы

Деление рекламы по сегментам

Реклама, которая дала лучшие результаты

Facebook генерирует больше лидов при более высокой стоимости, Instagram имеет лучшие показатели CTR и вовлеченности благодаря визуальному контенту.

В периоды, когда не было технических сбоев с оплатой, алгоритмы оптимизировались и давали заявки по €23,71 евро (при KPI в 25 евро). Это показывает реальный потенциал нашей настройки

Фактически мы боролись не с рынком, а с банковской системой клиента.

В это время таргетолог:

Объявление, которое показало лучшие результаты:

Период: 2 месяца

Расход на рекламу: €1897

Количество лидов: 88 лидов

Количество продаж: 58 – это сделки или горячие клиенты

Стоимость лида (CPA): €23,71

Мы сделали то, что не получилось у предыдущих подрядчиков:

Сегодня рекламные кампании клиента занимают заметную долю рынка, а связка продолжает масштабироваться.