Лидогенерация для онлайн-конференций и мероприятий. Кейс: конференция SMM 2021 от SendPulse

О клиенте

К нам обратилась компания SendPulse. Они — разработчики топового сервиса для email и SMS-рассылок, а также чат-ботов в Telegram и Facebook. SendPulse объединяет на одной платформе все каналы коммуникации с клиентами и различные маркетинговые инструменты для общения с целевой аудиторией.

Первым этапом нашего сотрудничества с компанией стало консультирование и разработка стратегии для Youtube-канала SendPulse. Благодаря правильному ведению и продвижению канала, используя наши рекомендации, они смогли увеличить количество подписчиков на своем канале в 3 раза.

Второй раз в SendPulse приняли решение обратиться к нам за помощью в продвижении их очередной онлайн-конференции Social Media Marketing 2021.

Компания систематически проводит онлайн-конференции по маркетингу и SMM. Обычно основными источниками трафика для них были Facebook и Instagram. Однако в этот раз решили протестировать дополнительный канал продвижения — видеорекламу на Youtube.

рекламу с другими подрядчиками, но самые лучшие результаты, которые удалось получить — более 3$ за регистрацию, что оказалось слишком дорого для данной ниши.

Задача

Заказчик несколько раз пытался запускать 

Клиент: Сервис массовых email и sms рассылок, а также чат-ботов.

Продукт: Онлайн-конференция

Цель:

• 200+ регистраций на конференцию за 3и дня
• Цена регистрации до 3$.

ГЕО:  Украина, Беларусь и Казахстан.

ЦА: Все кто интересуется SMM, интернет-маркетингом, малый и средний бизнес, владельцы бизнеса, маркетологи, директора по маркетингу, блогеры, инфобизнесмены.

Бюджет: 500$

Источник трафика: YouTube

Формат рекламы: Trueview for action

Этапы работы над проектом сервиса массовых email и sms рассылок

Структура рекламного креатива

Успех рекламной кампании напрямую зависит от правильного видеокрекатива. Поэтому нашу работу мы начали с представления нашим коллегам из SendPulse структуры рекламного креатива для лидогенерации.

Мы детально описали, что обязательно должно присутствовать в рекламе, чтобы заинтересовать зрителя и подтолкнуть к целевому действию:

• правильная структура ролика с призывами к действию;
• качественная картинка и звук;
• плашки, дублирующие главный посыл и основные месседжи кампании.

Корректировки чернового варианта

В Sendpulse сняли и продемонстрировали нам черновой вариант рекламного ролика, а мы со своей стороны дали профессиональные рекомендации по монтажу. И вот, что в итоге у нас получилось.

Настройка рекламной кампании и аналитики

На основе анализа целевой аудитории мы подобрали релевантный таргетинг, ключевые слова, каналы и сайты, особые аудитории. Кроме этого, мы настроили отслеживание аналитики.

Ведение рекламной кампании

Изначально мы подготовили и запустили кампанию с целью "Потенциальные клиенты", но объявления не откручивались. Обратились за консультацией в техподдержку Google Ads и внедрили их рекомендации, но изменений не было. Поэтому мы приняли решение создать копию исходной кампании с целью "Трафик сайта" и запустить параллельно. И вот эта кампания сработала отлично.

Отчетность

Предоставили клиенту отчетность, выводы и рекомендации для дальнейшей работы и улучшения результативности кампаний.

Важно: К сожалению, для тестовой рекламы в этом проекте у нас было только одно видео, но в целом правильно использовать 3-5 роликов для трафика и 1-2 видео для ремаркетинга.

Результаты лидогенерации для онлайн-конференций и мероприятий

Чтобы получить хорошие результаты рекламной кампании, необходимо использовать различные варианты таргетинга и тестировать не менее 10.

Мы тестировали:

• широкую аудиторию;
• читателей местных новостей;
• читателей бизнес-новостей;
• услуги по рекламе и маркетингу;
• программное обеспечение для предприятий;
• поисковую оптимизацию;
• открытые онлайн-курсы;
• образование в области бизнеса.

Также протестировали особые аудитории:

• Агентства SMM — использованы ссылки на сайты наиболее популярных в СНГ агентств маркетинга в интернете + названия этих агентств на русском и английском языках.
• Особая: SMM интерес — собраны ключевые слова и ссылки на сайты, блоги, видеоролики, которые относятся к теме продвижения бизнеса в социальных сетях.

Рекламная кампания длилась 6 дней. Потратили 488,26$ (13 443,81 грн) и получили:

• 69 794 просмотров объявления;
• 423 регистрации;
• Стоимость регистрации — 1,09$ (31,78 грн);

Лучший результат показали аудитории:

1. Особая: Агентства SMM — 95 конверсий по цене 0,53$
2. Читатели бизнес-новостей — 70 конверсий по цене 0,88$
3. Широкая — 68 конверсий по цене 1,41$

Выводы

Главные выводы, которые мы получили из этой рекламной кампании

• Колонки с маленькими иконками
• Лидогенерирующим кампаниям нужно время на "разгон".
• Для новых запусков лучше использовать цель "Трафик на сайт", чтобы кампания заработала и начала активно показывать объявления.
• Необходимо использовать различные варианты таргетинга и тестировать не менее 10 из них.
• Прекрасные результаты получены по особой аудитории "Агентства SMM" — коэффициент конверсии цели 18,89 %
• На старте нужно указывать рекомендуемые ставки за конверсии, поскольку при более низких ставках практически нет показов, это сильно сужает возможности кампании.
• Ставку можно снижать спустя 1-2 дня активной работы кампании.

По итогу клиент наш остался доволен, так как полученные нами результаты были в два раза лучше, чем у трех предыдущих подрядчиков. Мы уже договорились о запуске трафика на другие конференции, которые запланированы на 2021 год.

Также был создан отзыв от команды SendPulse о продленной нами работе: