Кейсы

Продвижение инфобизнеса с помощью автоворонки. Как эффективно продвигать онлайн-обучение.

О клиенте

Сфера онлайн-образования в последние несколько лет стала сверхпопулярной, а период вынужденной изоляции в 2020 году только увеличил спрос на различные курсы, марафоны, онлайн-программы и образование в целом.

Даже бизнесмены, коучи, спикеры, которые раньше категорически не хотели выходить в онлайн, резко поменяли свою точку зрения и перестроили бизнес-стратегию, сделав упор на онлайн-проекты.

Наш клиент также переформатировал свою офлайн деятельность в онлайн, создав авторский онлайн-курс «Как заработать в Telegram»‎. Согласно договору NDA, мы опускаем имя клиента.

Задача

Работая над проектом, мы поставили перед собой две основные цели:
1. Регистрация 800+ участников вебинара по цене до 0.60$
2. Продажа курса «Telegram для бизнеса»‎

Ниша: Онлайн-образование
Клиент: Инфопредприниматель
ЦА: владельцы компаний, маркетологи, фрилансеры
ГЕО: Россия

Почему мы выбрали вебинарную воронку с переходом в чат-бот

В маркетинге есть много инструментов для достижения целей, но для этого проекта самым оптимальным решением по цене, срокам и эффективности стала вебинарная воронка.

С ее помощью, мы смогли:
  • завести людей в мессенджер;
  • провести сегментацию, чтобы лучше узнать аудиторию и прогреть ее;
  • повысить доходимость на вебинар;
  • построить доверительные отношения с потенциальными клиентами;
  • построить доверительные отношения с потенциальными клиентами;

Если вы используете вебинарную воронку для продажи своего продукта или услуги, тогда у вас есть два варианта:
  1. Классический: Трафик на лендинг и дожим через цепочку писем.
  2. Современный: Трафик и дожим через чат-бот.

Клиент выбрал последний вариант, и мы разработали для него вебинарную автоворонку через мессенджеры (VK, Facebook, Telegram, Viber) + трафик Facebook Ads.

Почему не использовали WhatsApp?
Клиент подал запрос на получение официального Whatsapp API. Этот процесс занимает 1-2 месяца. Мы решили не ждать и провести первый запуск без использования этого мессенджера.

Структура воронки

Структура воронки зависит от ниши, потребностей и болей целевой аудитории, а также от того, насколько она знакома с вами и вашим продуктом. Для каждого нашего клиента мы создаем уникальную воронку под его задачи и цели.

Структура воронки для продажи курса «Telegram для бизнеса»





Вся воронка с напоминаниями и дожимом дублировалась на почту. Также, важный момент, на который стоит обратить внимание — воронка включает в себя теги и сегментацию на каждом этапе, а также интеграцию по api с GetCourse клиента.

Временные затраты на создание вебинарной воронки
Наш личный и клиентский опыт помог реализовать этот проект
за довольно короткий срок:

  • Стратегия воронки: 2 дня
  • Копирайтинг+сборка бота: 7 дней
  • Реклама: 3 дня

Аудитории, которые сработали лучше всего

Мы запускали рекламу через кабинет Facebook Ads, используя расширение

детального таргетинга на следующие аудитории:


  • По интересам

Digital-маркетинг, Web traffic, Маркетинг, Маркетинговая стратегия, Оптимизация в поисковиках, Маркетинг в социальных сетях, Продвижение (маркетинг), Онлайн-реклама, Реклама, Рекламная кампания, Рекламное агентство или Поисковая система, Специальность: Online-Marketing или Internet marketing.

  • По должностям:
Founder, СЕО, Основатель, Директор, Marketing Manager, Аналитик и т.д.

Креативы, которые лучше всего сработали:


Какие результаты мы получили

Показатели вебинарной воронки даже превзошли наши ожидания и поставленные цели.

Потрачено: 424,62$
Количество регистраций: 861
Цена за одну регистрацию: 0.51 $
Участников вебинара: 408 человек
За счет дожима в боте вебинар посмотрели: 513 человек
Курс: 79 продаж курса с пакетами стоимостью 200$, 350$, 550$


Однако, к сожалению, у автора курса не было отдела продаж и дополнительного прямого дожима через звонки. Наша практика показывает, что с отделом продаж результат получается лучше.

Выводы

Воронка в мессенджере дает высокий процент доставки и изучения контента потенциальными клиентами. Благодаря этому с помощью чат-бота можно получить хороший уровень доходимости и просмотров вебинара.

Как видите, даже без отдела продаж можно получить отличный ROI по проекту за счет автоматизации и большого объема трафика. Но связка чат-бот и отдел продаж, по нашему опыту, дала бы более высокие результаты на вложенный бюджет.

Вашему бизнесу тоже нужна рабочая стратегия воронки продаж? Специалисты 4Limes готовы помочь вам разработать и воплотить её в жизнь!
smm