Чат боты

Автовебинарная воронка для эксперта по финансовой грамотности

О клиенте

В нашу компанию обратился предприниматель, инвестор, финансист, тренер и организатор собственной школы финансовой грамотности. Согласно договору NDA, мы опускаем имя клиента. Клиент регулярно проводит полезные вебинары на тему инвестирования, современных способов заработка и инструментов управления своим капиталом. Посетителей своих вебинаров он в дальнейшем дожимал на покупку курса. 


У клиента была построена такая вебинарная воронка:

трафик из соцсетей вел на сайт вебинара;

после регистрации — рассылка цепочки писем по email.

В процессе работы команда клиента столкнулась с такими сложностями:

письма из рассылки стали часто попадать в спам;

люди в целом стали меньше читать email;

как следствие — низкий процент из тех, кто зарегистрировался на вебинар в тех, кто присутствовал на нем;

падение продаж курса.

Задача

Классическая продуктовая включает в себя такие продукты:

  • Лид-магнит
  • Трипваер
  • Основной продукт
  • Максимизатор
  • Абонемент

Воронка состояла из бесплатного вебинара, как лид-магнита, и курса, как основного продукта. 


Другие продукты до начала работы с нами отсутствовали, поэтому мы предложили переработать воронку и реализовать следующую матрицу:

  • Лид-магнит — бесплатный вебинар.
  • Основной продукт — курс.
  • Максимизатор/Down sell — Курс 
  • «23 инструмента инвестирования» за $19.99. Если человек покупал Основной курс, то

«23 инструмента…» шел как Максимизатор, если не покупал курс, то он шел как Down Sell с целью окупить деньги на вложенный трафик

  • Абонемент — консультация с экспертом.


Такая воронка не требовала создания никакого дополнительного контента, ведь миникурс «23 инструмента инвестирования» у клиента уже был, и платные консультации он также систематически осуществляет. 


Изменив структуру Матрицы, мы смогли добавить новые продукты. И если человек, например, не готов к покупке курса сегодня, докупив миникурс или взяв консультацию он окупает рекламный бюджет, вложенный на привлечение клиентов и приносит прибыль или помогает дополнительно заработать на тех кто купил курс. 


То есть, можно смело сказать, что правильно построенная Продуктовая Матрица позволяет заработать больше денег в воронке на каждый вложенный доллар. 

Структура воронки

Вот структура автоворонки, которую мы разработали:

  1. Человек видит рекламный баннер с призывом участия в бесплатном вебинаре
  2. На лендинге ознакамливается с тезисами вебинара и регистрируется через специальную форму Smart Sender.
  3. После этапа заполнения контактов пользователь попадает в воронку сегментации и дожима.
  4. Воронка сегментации реализована через квиз-опрос, где у пользователя собирают данные про его доход, опыт инвестирования и уровень финансовой грамотности.
  5. Когда пользователь отвечает на все вопросы, он попадает в следующую воронку с регулярной рассылкой полезного контента, который он получает вплоть до вебинара. Рассылка содержит полезную информацию в зависимости от сегмента.
  6. Следующий шаг в воронке происходит за день до вебинара — это рассылка с дожимом. То есть, запланировано напоминание о вебинаре за день до его проведения, утром в день вебинара, за час до начала и во время самого вебинара.
  7. На следующий день после вебинара человек получает его запись. А уже в следующем сообщении ему описывается оффер с предложением записаться на курс нашего клиента.
  8. Если пользователь соглашается на покупку курса, он попадает на соответствующий лендинг. Если нет — в течение трех дней ему приходят полезные сообщения с дожимом на покупку курса.
  9. Если покупки нет, то пользователь продолжает получать полезный контент, который нацелен уже на продажу максимизатора и абонемента.
  10. Когда пользователь совершает покупку, ему после использования продукта (прохождения курса) продолжают поступать предложения по покупке следующего продукта.

Какие результаты мы получили

По итогу запуска и работы этой воронки, мы получили такие результаты:

1.Снизилась стоимость регистрации на вебинар при заборе имени, email-а и телефона посетителя (до этого собирали только имя и email).

2.В 3 раза вырос процент доходимости на вебинар (из регистрации в присутствующих)

3.Увеличились продажи курса.

4.Кроме основного продукта, стартовали продажи миникурса и консультаций нашего клиента.

Выводы

Гипотеза нашего клиента подтвердилась — автоворонка через мессенджеры сработала действительно лучше, чем классическая воронка. В несколько раз увеличилась доходимость на вебинар, а значит — количество потенциальных покупателей курса. Кроме того, мы включили в воронку еще несколько продуктов, благодаря которым клиент получил дополнительную прибыль, а посетители — возможность больше ознакомиться с экспертностью клиента до покупки курса. 


Если вас вдохновили результаты этого проекта, наши специалисты помогут также круто реализовать ваши цели и задачи. Создадим для вас индивидуальную воронку и готовы заняться продвижением проекта под ключ. Для этого оставьте свои контакты в форме заявки. 


Интересует продвижение с помощью мессенджер-маркетинга под ключ? Оставляйте заявку и наш специалист подробно вас проконсультирует.

Обучение Вебинар B2C Лидогенерация и автоматизация