Просування заходу у Facebook для школи йоги. 4Limes

Просування бізнесу та особистого бренду в Facebook

В наше агентство обратилась школа йоги, которая находится в Одессе. Клиент планировал запускать три открытых занятия, которые привлекут потенциальных желающих. Открытые уроки планировали 20 и 27 февраля и 6 марта. На уроках планировалось проводить практику йоги, понимания и развитие своего тела и духа.

909%

ROAS

303,81 $

Використано бюджету

948

Клік на посилання

Лід-форми

Продано абонементів

30$

Ціна абонемента

Деталі

ГЕО

Одеса, Україна

Целевая аудитория

Чоловіки та жінки, які бажають поліпшити свою гнучкість і фізичну форму

Ніша

Школа йоги

Мета проєкту
Перед нами була поставлена мета – просування заходу у Facebook на два набори відкритих уроків. Метою рекламних кампаній були:

1. Кліки на посилання (перехід на Google-форму)
2. Збір лід-форм

Цільову аудиторію зібрав і опрацював наш фахівець, а також саму рекламну кампанію орієнтував на Одесу і периметр у 3-6 км біля студії. Проведення рекламних кампаній почалося з 13.02 по 06.03.

Хід робіт

Аналіз цільової аудиторії та налаштування кампанії

Визначили цільову аудиторію в Одесі та найближчому периметрі 3-6 км від студії і налаштували рекламні кампанії для залучення на відкриті заняття 20 і 27 лютого, 6 березня.

Створення і запуск реклами

Розробили рекламні оголошення з креативами від клієнта. Запустили кампанії з фокусом на кліки на посилання і збір лід-форм.

Моніторинг і оптимізація

Відстежували ефективність оголошень, коригували креативи і тексти в міру необхідності. Вирішували проблеми, що виникали, як-от відхилення лід-форм і зниження релевантності реклами.

Що було зроблено для просування заходу школи йоги

Наші фахівці розробили оголошення, які орієнтувалися на цільові аудиторії. Креативи використовувалися від клієнта.

Надалі ми зіткнулися з кількома нюансами просування. На прикладі рекламної кампанії для набору в групи на відкрите заняття 20 лютого були отримані такі результати:
Період: 13.02.-20.02.
Кліки на посилання: 854
Бюджет: 220,05 USD

Складно оцінювати ефективність кампанії на Google-форми з погляду заявок. Оскільки не вистачає зворотного зв’язку – ми не знаємо точно, який креатив привів заявку, який текст спрацював краще. Системі складно вивести алгоритм або визначити особливості аудиторії, які допоможуть досягти мети. У цьому випадку, найправильнішим було показувати оголошення, у яких гарне охоплення і CTR.

Зважаючи на перераховане вище, ми не рекомендуємо використовувати Google-форми надалі. Краще використовувати інструменти Facebook. Все, що не піддається точному аналізу, призводить до помилкових висновків і стратегій.

Наступна кампанія – набір у групи на відкрите заняття 27 лютого. Отримано такі результати:
Період: 21.02.-27.02.
Кліки на посилання: 94
Бюджет: 61,09 USD

Вартість Лід-форми навіть нижча за допустиму на 1$. Ми не рекомендуємо запитувати вік учасників у лід-формі:
— це звужує охоплення (на майданчику Instagram форми з такими полями не рекламуються).
— це стосується делікатних питань.

Було кілька проблем з даною кампанією – лід-форми були відхилені
Після зв’язку з техпідтримкою питання вирішилося. Можливо, це пов’язано з новими правилами про дискримінацію користувачів (гендерні, соціодемографічні ознаки тощо) і форма була відхилена в автоматичному режимі.
— Значно знизився показник релевантності реклами (він забезпечує охоплення рекламних оголошень).
— Це зайвий раз підтверджує те, що креативи потрібно постійно змінювати і тестувати.

Рекламна кампанія на набір у групи на відкрите заняття 6 березня, отримала такі результати:
Період: 28.02.-06.03.
Кліки на посилання: 4
Бюджет: 61,09 USD

Найдорожчі ліди за цей період. Причину вбачаємо в тому, що аудиторія у нас залишалася та сама, але нічого нового ми їй не пропонували, не використовували різні креативи і тексти. Про це свідчить низький коефіцієнт релевантності оголошення.

Що отримав клієнт від просування заходу в Facebook

Основні показники

909%

ROAS

303,81 $

Використано бюджету

948

Клік на посилання

Лід-форми

Продано абонементів

30$

Ціна абонемента

У підсумку проведених кампаній було отримано такі результати:

Використано бюджету: 303,81 $
Клік на посилання: 948
Лід-форми: 24
Продано абонементів: 92
Ціна абонемента: 30$

Хочемо звернути увагу, що середній LTV у клієнта 6-8 місяців:

У підсумку проведених робіт, нашими фахівцями були виведені такі рекомендації щодо креативів для клієнта:

1. Потрібно працювати з потребами ЦА
Якщо ви добре знаєте свою аудиторію і їхні болі, то потрібно і звертатися до них.
Наприклад, якщо у ЦА є поганий досвід і раніше вони пробували займатися йогою, але умови були невідповідні (зала була холодна, сира, темна тощо), то доцільніше на банері візуалізувати те місце, в яке хочеться приходити. Хоч банери і візуально приємні в цій РК, інформація (і текст, і візуальна частина) ніяк не резонує з болем аудиторії.

Ми не намагаємося нав’язувати своє суб’єктивне сприйняття або керуватися ним. Бо може помилятися і наш трафік-спеціаліст, і маркетолог. Однак А/Б тести допомагають виявити найкращий варіант, який приносить результат.

2. Новизна банера
Клієнт у цій Рекламній кампанії наполіг на використанні його банерів і ці банери використовувалися в минулих кампаніях. Швидше за все, частина аудиторії вже бачила ці банери. Якщо минулого разу їх це мало зацікавило, то чому це має статися цього разу?
Тому доцільно під кожен запуск готувати нові банери.

3. Тексти оголошень
Так само як креативи, тексти мають звертатися до болей цільової аудиторії.

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!