Розробка і створення вебінарної воронки у сфері B2B
Деталі
Навесні – 2020 карантин порушив звичний режим роботи в багатьох сферах. Але особливо сильних втрат зазнав туризм. Закриті кордони, скасування турів, незадоволені клієнти.
Усе говорило про те, що на компанії, які працюють у цьому напрямку, чекає затяжна криза.
Наш клієнт — туристичний оператор з Києва, працює у сфері вже не перший рік.
І не готовий був погодитися, що карантин ставить хрест на можливості заробити влітку – 2020.
Вивчивши прогнози експертів і ґрунтуючись на своєму досвіді, наш клієнт дійшов
висновку, що після вимушеної ізоляції люди все одно захочуть відпочивати. А оскільки поїздки за кордон будуть недоступні, потрібно звернути увагу на можливості внутрішнього туризму.
Так народилася ідея розробити якісний бюджетний тур Україною, щоб пропонувати його продаж іншим туристичним операторам, агентствам тощо. З цією ідеєю, а точніше з питанням, як знайти партнерів для її реалізації, клієнт і прийшов до нашої компанії.
Завдання
Клієнт: Туроператор
Мета: Укласти договір із турагентствами на
співпрацю та продаж туру тур. оператора
Вибір: Вебінарна автоворонка+трафік Facebook/Instagram
Месенджери: Facebook, Telegram, Viber
Для пошуку потенційних партнерів ми запропонували клієнту використовувати
вебінарну воронку в месенджерах.
Чому в месенджерах?
- Можливість використовувати невеликий рекламний бюджет;
- Автоматизація процесу: оскільки персонал клієнта перебував на карантині, а клієнтів однаково необхідно було обробляти і дотискати, цю роботу поклали на чат-бота;
- “Незаїжджений” канал для комунікації з клієнтами.
Хід робіт
Аналіз ринку і визначення цілей
Розробка стратегії вебінарної воронки
Створення чат-бота і підготовка контенту
Запуск і налаштування рекламної кампанії
Проведення вебінару і дожим клієнтів
Чому ми вирішили, що цей інструмент підійде найкраще? Вебінар — чудовий інструмент, що дає змогу зібрати й охопити велику аудиторію в одиницю часу, і через корисний і цікавий контент донести свою пропозицію до цільової аудиторії всього за одну годину.
Рішення для вебінарної воронки у сфері B2B
Щоб налаштувати рекламну кампанію з пошуку потенційних партнерів у Facebook/Instagram, ми скористалися базою контактів нашого клієнта — українських турагентів і туроператорів.
Рекламні кампанії ми налаштували на такі аудиторії:

Як ми й припускали, найкраще спрацювала аудиторія баз і look-a-like із середньою ціною за реєстрацію 1,78$.

Для входу у воронку ми використовували 2 підходи: через лід-магніт і прямий офер реєстрації на вебінар.
Приклади креативів, використаних у рекламі

А ось, який вигляд має карта самого чат-бота, до якого потрапляли ліди.

Структура вебінарної воронки у сфері B2B


Воронка містить теги і сегментацію на кожному етапі + інтеграція по api з CRM Бітрікс24.
Часові витрати на створення чат-бота:
Розробка стратегії воронки: 2 дні
Копірайтинг+складання бота: 5 днів
Реклама: 3 дні
Що отримав туристичний оператор
Залишилися питання?
Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!
Замовити консультацію