Просування інтернет-магазину за допомогою блогерів в Instagram: ROAS 420%

Розробка SMM-стратегії

До нас у компанію звернувся магазин доглядової косметики (на прохання клієнта назву продукту і компанію не розголошуємо). Мета звернення: підбір і комунікація з блогерами для розміщення реклами. Через те, що клієнт не мав часу на пошук, оцінку та спілкування – це завдання ми взяли на себе.

6 000 грн

бюджет рекламної кампанії

250 000

конверсій

53 333

людей охопила рекламна кампанія

13 323 / 6 221 / 4 748

переходи на посилання магазину зі сторіс

420%

ROAS

Деталі

ГЕО

Україна

Цільова аудиторія

дівчата, від 22 до 35 років, не подобається теперішній засіб для волосся/хочуть щось поміняти для покращення стану волосся

Ніша

Доглядова косметика для волосся

Блогери досі залишаються ефективним інструментом для просування бізнесу. Бо за грамотного сторітелінгу здатні викликати почуття бажання у своїх підписників. Але, також є дуже багато “горе-інфлюенсерів”, які спеціально створюють штучний ажіотаж навколо себе. Наша мета – знайти відповідного блогера для бізнесу.

Завдання: Опублікувати нативну рекламу в Instagram блогера.
Тема: засоби для догляду за волоссям
Цілі:

Підвищення впізнаваності магазину
Залучення нових покупців
Підвищення лояльності до бренду

Реалізація проєкту для інтернет-магазину

Наша робота розбита на такі кроки

Опрацювання критеріїв відбору
Створення шаблону листа
Пошук і підбір блогерів
Розсилка та формування бази
Підготовка ТЗ
Контроль виконання
Статистика публікацій
Результат просування
Висновок

Як ми шукаємо блогерів?

КРОК 1. Критерії для відбору
Цей фактор можна визначити за допомогою портрету цільової аудиторії бренду, а також цінової політики. Потрібно розуміти, що блогер повинен бути цікавим саме тій ЦА, яка готова купити продукт або послугу, що просувається.

У нашому випадку, клієнт визначив такі обмеження:

дівчата;
вік від 22 до 35 років;
болі: не подобається нинішній засіб для волосся/хочуть щось змінити для поліпшення стану волосся;
важливо: натуральність, довіра аудиторії, оскільки блогер буде обличчям реклами та з ним асоціюватимуть бренд.

КРОК 2. Створення скрипту листування
Ми робимо акцент на перше повідомлення, яке має привабити блогера серед безлічі інших пропозицій. Також воно має бути чітким і зрозумілим. Далі ми розробляємо невеликий скрипт, який допоможе менеджеру швидко опрацьовувати діалоги.

КРОК 3. Пошук акаунтів
Пошук може здійснюватися за мітками, групами, списками й базами. Але дуже важливо звертати увагу на кілька факторів:

активність аудиторії на акаунті (коефіцієнт залученості)
якість і накрученість аудиторії, яку можна перевірити за коментарями під публікацією
не варто брати ті, де багато спаму і реклами
також зверніть увагу на те, як часто блогер проводить розіграші

КРОК 4. Розсилка і формування бази
У цій базі мають бути контакти з блогером, його статистика, а також умови розміщення.

КРОК 5. Підготовка ТЗ для реклами
Більшість скаржаться на невідповідність реклами очікуванням. Тому необхідно заздалегідь складати технічне завдання, щоб отримати бажаний результат.

Хід робіт

Аналіз і визначення цілей

Зустріч із клієнтом для уточнення цілей і очікувань від кампанії. Визначення ключових метрик: підвищення впізнаваності магазину, залучення нових покупців, підвищення лояльності до бренду. Уточнення цільової аудиторії: дівчата 22-35 років, які цікавляться доглядом за волоссям, віддають перевагу натуральним продуктам.

Опрацювання критеріїв відбору блогерів

Встановлення критеріїв для вибору блогерів: Демографія: дівчата з активною аудиторією. Залученість: високий рівень взаємодії з підписниками. Натуральність і довіра: блогер повинен мати природне і щире спілкування з аудиторією. Мінімум спаму та реклами: перевага блогерам з органічним контентом. Визначення важливих факторів для відсіву небажаних кандидатів: Штучне накручування аудиторії. Надмірні розіграші та рекламні пости.

Створення шаблону і скрипта для листування

Розробка першого повідомлення для привернення уваги блогерів. Створення скрипта для ведення діалогів, щоб менеджер міг швидко й ефективно спілкуватися з блогерами.

Пошук і підбір блогерів

Пошук блогерів через хештеги, групи та наявні бази даних. Оцінка кожного кандидата на основі залученості, якості аудиторії та активності акаунта. Складання списку відповідних блогерів для подальшої співпраці.

Розсилка пропозицій і формування бази даних

Контакт з обраними блогерами для обговорення умов розміщення. Формування бази даних, що включає контактну інформацію, статистику блогерів і умови співпраці.

Підготовка технічного завдання (ТЗ)

Розробка докладного ТЗ для блогера із зазначенням ключових моментів сторітелінгу. Інструкція з інтеграції продуктів клієнта в контент блогера, щоб реклама мала нативний та органічний вигляд. Визначення точних очікувань щодо формату та змісту рекламних постів.

Контроль виконання та аналіз результатів

Моніторинг виконання домовленостей блогером. Збір та аналіз статистики публікацій, включно з охопленням, кількістю переходів за посиланнями та реакцією аудиторії. Оцінка ефективності кампанії на основі отриманих даних.

Результат нашої співпраці

Основні показники

6 000 грн

бюджет рекламної кампанії

250 000

конверсій

53 333

людей охопила рекламна кампанія

13 323 / 6 221 / 4 748

переходи на посилання магазину зі сторіс

420%

ROAS

Для клієнта ми підібрали блогера, який відповідав усім заданим параметрам. У технічному завданні ми прописали поетапний сторітелінг про догляд за волоссям, де блогер посилався б на продукти нашого клієнта.

Кількість підписників: 250 000
Вартість реклами: 6000 грн

Скриншоти охоплень:

Результати просування

Безліч позитивних коментарів
Отримане охоплення: 53 333 особи.
Перехід на посилання магазину: 13 323 / 6 221 / 4 748
Збільшення доходу бренду: ROAS 420%

Висновок

Influence просування – це чудовий PR-інструмент для бізнесу, який допомагає поліпшити лояльність аудиторії до продукту/послуги. Завдяки грамотному підходу бізнес може отримати великий приплив користувачів, які вже довіряють результату, завдяки наочному прикладу або рекомендації.

Ось зворотний зв’язок клієнта:

У Вас є бізнес, якому просто необхідна реклама у блогерів? Звертайтеся до нас – ми із задоволенням допоможемо!

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!