Рекламна кампанія для онлайн-підприємця. Отримання заявок через месенджер

До нашої компанії звернулася МЛМ онлайн-підприємець. Замовниця — експерт з просування у соціальних мережах, зокрема Instagram, партнер унікальної онлайн-франшизи у сфері освіти, надає послуги з просування бізнесу в мережі.
$113,39
витрачено
45 055
користувачів охоплено
529
переглядів цільової сторінки
316
лідів
$1,39
за одного ліда
80+
консультації

Деталі

Ніша:
мережевий маркетинг
Клієнт:
МЛМ онлайн-підприємець
ЦА:
чоловіки/жінки 24-39
ГЕО:
Україна
Месенджери:
Facebook, Telegram, Viber

З клієнтом підписано NDA, тому назву опускаємо. Мережевий маркетинг — це складний продукт, який не можна продавати в лоб через поширений негатив. Тому для цього проєкту було обрано просування через чат-бота, а саме розсилкою корисного контенту, яка підігрівала користувача до покупки.

Завдання:

Замовниця звернулася до нас з метою знайти нових клієнтів для бізнес-консультацій. Проаналізувавши цільову аудиторію клієнта, ми запропонували використовувати спосіб залучення трафіку через месенджери за допомогою чат-бота. Використовуючи бота, можна було не тільки спонукати потенційну аудиторію клієнта записатися на консультацію, але й сегментувати її. Після розробки та запуску чат-бота нашою наступною задачею було залучення цільової аудиторії клієнта до взаємодії з ним.

Рішення

Звітний період: 17.03 – 07.04. 2019 р.
Географія: Україна
Ціль рекламної кампанії: заявки через месенджери
Інтереси: Малий бізнес, Коучинг, Доход, Пасивний дохід, Якість життя, Мотивація, Онлайн-семінар, Instagram, Підприємництво, Майстер-клас, Особистісний ріст та інші.
Плейсменты: стрічка, сторіс Instagram та цікаве Instagram/dt>

Instagram надає широкі можливості для контакту зі своєю цільовою аудиторією. До того ж, багато потенційних клієнтів нашого клієнта знаходяться саме в Instagram. Тому ми обрали таргетовану рекламу в цій соцмережі для залучення цільової аудиторії у воронку нашого чат-бота.

Ми вирішили використовувати різні підходи для встановлення контакту з аудиторією та задіяти всі ефективні плейсменти платформи — обрали показ реклами у стрічці, у сторіс і в «цікавому» Instagram. Для реалізації чат-бота використовували наступну воронку.

Структура воронки

Структура воронки

  1. Людина бачить рекламний банер у Facebook або Instagram, який закликає отримати безкоштовно корисний лід-магніт. Також користувач може перейти за посиланням для завантаження під відео на YouTube автора.
  2. Користувач переходить на міні-лендинг і обирає зручний месенджер (Facebook Messenger, Telegram, Viber). Після переходу отримує лід-магніт.
  3. Через 2 години після входу у воронку заплановано залучення користувача через квіз-опитування для сегментації бази. Користувачу задаються відповідні питання, де можна дізнатися рід його діяльності та сфери, в яких він зацікавлений.
  4. У результаті квіз-опитування користувач обирає напрямок навчання та деталі щодо проходження. На основі цих даних для користувача готується персональна програма та пропонується пройти консультацію у експерта.
  5. Якщо людина не залишила свій контакт у чат-боті або не відповіла на якесь питання у квіз-опитуванні, їй починають надсилати повідомлення з підігрівом — через дві години та три дні з повідомленнями-дожимами. Для тих, хто пройшов воронку, була продумана розсилка з корисним контентом.

Що отримав клієнт

Загальні результати просування:

Використано бюджету: $113,39
Охоплення: 45 055 пользователей
Перегляд цільової сторінки: 529
Ліди: 316
Вартість ліда: $0,35
Консультації: 80+

Для початку ми вирішили розробити та запустити кампанію з метою «Перегляд цільової сторінки». Це дозволило алгоритму навчитися та визначити підходящу аудиторію.
Після того, як було зібрано достатню кількість даних, була налаштована кампанія з іншою метою — конверсії.

Конверсією «лід» у цьому випадку вважалося натискання на кнопку месенджера. 1 квітня ми підготували нові рекламні креативи з покращеними текстами, що вплинуло на вартість ліда, і вона знизилася.

Рекламні креативи для стрічки Instagram

Рекламні креативи для стрічки Instagram

Скрін результатів

Скрін результатів

Скрін результатів

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!

Замовити консультацію