Просування в ТікТок акаунта психолога

Просування в TikTok

До нашої агенції звернулася психологиня з практикою, авторка авторської системи трансформації особистості. Її завдання - допомогти людям створити міцну основу для довгострокового розвитку особистості. З цим клієнтом ми підписали договір NDA, тому конкретику про фахівця опустимо.

$290

бюджет рекламної кампанії

307 570

людей переглянули рекламу

22 665

людина підписалася

$0,012

ціна за підписку

Деталі

ГЕО

СНД

Цільова аудиторія

дівчата, які цікавляться психологією, саморозвитком тощо.

Ніша

Психологія

Контент у її TikTok-акаунті присвячений таким важливим темам: як стати щасливим, як вийти з депресії і як налагодити хороші стосунки із собою та оточенням.

Вона розбирає теми психології сімейного життя і навчить вирішувати конфлікти без сварок і криків. Її ролики допомагають зрозуміти, що таке психологія чоловіка і жінки, чому люди такі різні, і як вони доповнюють одне одного. Для тих, кому важлива тема «розвиток особистості» — вона дає практичні поради, як відновити енергообмін, вийти з кризи та почати рости.

Завдання

Клієнт: фахівець із психології
Мета: набрати підписників для TikTok-акаунта
ГЕО: СНД
ЦА: користувачі 35+
Період: один тиждень

Хід робіт

Аналіз контенту і цільової аудиторії

Провели аналіз наявного контенту клієнта та його цільової аудиторії, щоб краще зрозуміти інтереси та поведінку потенційних підписників. Визначили ключові теми та підходи, які найкраще працюють у TikTok для аудиторії 35+.

Розробка стратегії контенту і сценаріїв для відео

Створили стратегію просування з акцентом на залучення цільової аудиторії через корисні поради та демонстрацію вирішення типових психологічних проблем. Розробили два типи сценаріїв для відео: 1. Відео з корисною інформацією та ненав'язливим закликом до підписки. 2. Відео-сценки, що демонструють поширені психологічні проблеми із закликом до підписки наприкінці. Передали клієнту рекомендації щодо зйомки та монтажу відеокреативів.

Налаштування та запуск рекламної кампанії

Налаштували рекламну кампанію з метою «Залучення» та оптимізацією на підписки. Провели тестовий запуск, відстежуючи ключові показники, як-от кількість підписок та їхню вартість. Коригували налаштування таргетингу та аудиторії в процесі ведення кампанії для досягнення найкращих результатів.

Моніторинг та оптимізація кампанії

Відстежували результати кампанії та вчасно коригували цілі й таргетинг для поліпшення якості підписників. Переорієнтували кампанію на теплу аудиторію та запустили ремаркетинг і look-alike кампанії для збільшення якості підписників. Проаналізували результати, надавши клієнту звіт із рекомендаціями щодо подальшого розвитку акаунта.

Спочатку ми взялися за опрацювання контенту на акаунті та його цільової аудиторії. Всі зібрані дані допомогли нам продумати стратегію просування в TikTok, а також запропонувати додатковий контент для просування в стрічці рекомендацій.

Відео для TikTok обов’язково мають бути нативними і зняті під загальний стиль популярних відео на майданчику. Таке відео не буде одразу впадати в око і відлякувати користувача, навпаки, він втягнеться і буде продовжувати перегляд з більшою ймовірністю цільової дії.

Сценарії були розбиті на дві групи, за призначенням креативу:

розкриття корисної інформації та ненав’язливо закликати підписуватися і лайкати. Віддаючи корисну пораду/факт/техніку на початку, ми прогріваємо аудиторію.
демонстрація болю у форматі сценки з нативним закликом наприкінці. Користувач залучений у те, що відбувається, асоціює себе з головним героєм.

Після того як клієнт отримав рекомендації та готовий сценарій, розпочався етап зйомки креативів з боку клієнта. Своєю чергою, ми дали зворотний зв’язок і коригування за створеними клієнтом відео. У підсумку роботи було отримано фінальні креативи.

Далі ми перейшли до налаштування та запуску рекламної кампанії. По закінченню ведення рекламної кампанії та коригування цілей ми зробили висновки, надавши звітність з рекомендаціями.

Підсумки просування акаунта в ТікТок

Основні показники

$290

бюджет рекламної кампанії

307 570

людей переглянули рекламу

22 665

людина підписалася

$0,012

ціна за підписку

Спочатку ми обрали рекламну мету – Залучення, оптимізація на підписку. Оскільки кампанія була орієнтована суто на підписки, ціна за одного підписника була досить низька – 0,01$. З одного боку, ми досягли великої кількості підписників за дуже низькою ціною, а з іншого важливо розуміти недосконалість алгоритму TikTok.

Мета реклами знайти аудиторію, яка за найнижчою ціною здійснює конверсійну дію, але не завжди ця аудиторія є цільовою. Якщо неправильно налаштувати аудиторії, такі дешеві підписки не несуть за собою подальшого розвитку і залученості в контент акаунта, тому через якийсь час після приросту передплатників може з’явитися відсоток відписок, що вищий за середній показник.

Під час ведення цієї кампанії, де за мету було взято залученість (нові підписки або відвідування профілю), ми отримали такі результати:

Число підписок: 22 665
Ціна за підписку: $0,012
Усього витрачено: $290

Більша частина бюджету пішла на підписки аудиторії у віці 25-34, а вже після – цільової у віці 35-44 років:

Крім цього метрика показала, що підписки здійснювалися переважно з пристроїв Android. Кампанія не звужувалася в процесі ведення, тому ми отримали багато дешевих підписок:

Після першого запуску ми залучили змішану аудиторію, оскільки через головну мету алгоритм шукав максимально дешевих підписників.

Далі було вирішено підвищити рівень залучення нових підписників і ми вирішили протестувати іншу гіпотезу: друга рекламна кампанія з метою на якість підписників. Реалізувати її ми могли за допомогою запуску рекламної кампанії на look-alike аудиторії та ремаркетингу на теплу аудиторію, що найкраще реагує на контент.

У результаті ми отримали:

Кампанія на перегляди відео змогла зібрати теплу аудиторію для налаштування ремаркетингу і look-alike.
Усього витратив: $22
Показів: 42 572

Далі запустили нову кампанію на підписку:
Число підписок: 970
Ціна за підписку: $0.07
Усього витрачено: $90

Передплати були дорожчими, але після завершення рекламної кампанії акаунт стрімко продовжує набирати органічні перегляди та передплати з органіки.

У цьому випадку кампанія найкраще взаємодіяла з різною аудиторією 18-24, 25-34 і 35-44. Також користувачі переважно вели активність із пристроїв IOS:

Висновки

Велика кількість дешевої аудиторії – це не завжди добре. Активність, як правило, у такої аудиторії буде вкрай слабкою, за чим послідують відписки та зниження активності, рейтингу акаунта. Тому необхідно регулярно моніторити ведення кампанії й вчасно коригувати цілі

Нам вдалося стабілізувати спад активності та підписок після першої рекламної компанії, що спричинило стрімке зростання органічних підписок від залучених користувачів.

Клієнт залишився задоволений виконаною роботою і надалі продовжує співпрацювати з нами.

Наші фахівці будуть раді допомогти в просуванні Вашого TikTok-акаунта. Залишайте заявку і ми надамо детальну консультацію.

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!