Створення чат-бота для набору персоналу в Digital агентство

Створення чат-ботів
У будь-якому агентстві виникають проблеми, які варто вирішувати за допомогою продуманих маркетингових ходів. У нашому агентстві є безліч напрямків, що стосуються веб-розробки, автоматизації бізнесу, створення дизайну, оптимізації сайтів, а також просування в соціальних мережах та налаштування реклами в пошукових системах. Однією з найзатребуваніших послуг є нішевий копірайтинг, оскільки в кожній послузі є потреба в якісно написаному контенті.

Мета проєкту: 

Мета проєкту полягала в тому, щоб за місяць було написано близько 1-1,5 млн знаків. Щоб не набирати у штат копірайтерів, була створена база з віддаленими копірайтерами, якою керує редактор. Але з часом ми зіткнулися з проблемами, пов’язаними з наймом віддалених співробітників:

  • SEO-копірайтери “вигорають”
  • із зростанням кваліфікації копірайтери піднімають ціни
  • віддалені співробітники нестабільні
  • систематичний пошук і відбір займають час

Також для отримання якісних і швидких текстів виникла ідея проведення масового набору нішевих копірайтерів. Після розміщення вакансії ми отримали близько 300 відгуків. Але щоб опитати кожного кандидата, необхідно було з ним зідзвонитися і провести невелику співбесіду. У середньому співбесіда займала 12-15 хвилин — це небагато. Але оскільки слід було відповісти на 300 відгуків, сумарний час виходив у 50 годин або шість днів роботи фахівця.

Щоб вирішити це завдання, ми запропонували кілька гіпотез рішення:

  • Створити чат-бота для автоматизації відбору співробітників
  • Наймати початківців та донавчати їх
  • Заощаджувати бюджет проєктів

Що було зроблено для проєкту:

Було розроблено карту чат-бота:

Після опрацювання та побудови карти, був розроблений чат-бот на платформі Facebook Messenger. Бот виконував такі функції:

  • Після привітання користувача пропонував ознайомитися з варіантами вакансій, робочими процесами та безпосередньо розпочати опитування-співбесіду;
  • При натисканні кнопки “Хочу співпрацювати” у користувача запитувався номер телефону та адреса електронної пошти. Якщо дані були раніше прив’язані до сторінки користувача на Facebook, то бот автоматично підтягав їх;
  • Важливою частиною співбесіди є отримання портфоліо. Для початку бот запитував у користувача в якому форматі його резюме: посилання чи файл. Після натискання відповідної кнопки бот просив надіслати або посилання, або файл. Останнім етапом збору особистої інформації про користувача було питання про робочий стаж;
  • Після збору даних людина отримувала повідомлення від бота, що слід пройти невеликий тест, який складався із 7 питань. Також користувач отримував повідомлення про те, що після проходження тесту він отримає приємний бонус, що мотивувало його дійти до кінця;
  • Коли розпочинався тест, користувач відповідав на питання з трьома варіантами відповіді. Бот фіксував відповідь користувача та нараховував йому певну кількість балів. Відповідь на кожне питання фіксувалася в його картці, що дозволяло аналізувати відповіді користувача. У підсумку всі набрані бали підсумовувалися;
  • Після проходження тесту користувач отримував повідомлення, що після перевірки тесту з ним зв’яжуться протягом найближчих 2-3 днів. Після цього користувачу була доступна кнопка з прив’язаним посиланням на корисні навчальні матеріали за його напрямком.

Що отримав клієнт:

Після тестування чат-бота, ми перейшли до реалізації ідеї. Посилання на чат-бота, який стосувався потрібної вакансії, було розміщене в оголошеннях на платформах на зразок Work.ua. Таким чином, будь-який претендент міг залишити свої дані та пройти тест, який допомагав оцінити рівень знань.

Після того як було розміщено резюме з посиланням на чат-бота, протягом години були зафіксовані відвідувачі, які ознайомлювалися з вакансією та проходили тестові завдання. Детальнішу статистику відвідування можна побачити на скриншоті, зробленому в кабінеті аналітики:

У результаті проведених робіт нам вдалося:

  • Створити чат-бота для автоматизації відбору співробітників
  • На виході ми отримували від кандидата: резюме, приклади робіт і результати тестових завдань
  • Найкращих кандидатів запрошували для віддаленої роботи

Цей крок допоміг заощадити час наших співробітників, а також позбавити їх рутинної роботи. Ми отримали внутрішню біржу копірайтингу, базу резюме та обробку резюме від 10-20 кандидатів щомісяця. Таким чином, чат-бот може використовуватися не тільки з метою продажів, але й для полегшення та автоматизації рутинних процесів у наймі співробітників.

Цікавить просування за допомогою месенджер-маркетингу під ключ? Залишайте заявку і наш фахівець детально вас проконсультує.

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!

Замовити консультацію

    Отримайте консультацію щодо вашого проєкту

    Надайте більше інформації для кращого розуміння проєкту, проте якщо не маєте часу - наші консультанти самі зателефонують вам для уточнення інформації.





    Готові збільшити свій дохід?

    Збільшуйте прибуток за допомогою маркетингу на основі даних та під керівництвом експертів.

    av_timer

    Заощаджуйте час за допомогою наших перевірених часом рішень

    attach_money

    Збільшуйте прибуток за допомогою власних експертів із вашої галузі

    auto_graph

    Випереджайте конкурентів за допомогою стратегій, заснованих на даних та нашій експертності

    Схожі кейси

    Розробка логотипа для магазину жіночого одягу – Revolver

    До нашої компанії звернувся бутик модного жіночого одягу Revolver. Це виробник жіночого одягу, який займається торговельною діяльністю на території Одеси. Головною метою бренду є створення комфортного і привабливого одягу для жінок.

    Кейс. Розробка сайту для інженерних мереж

    ЮРГ отримала замовлення на створення сайту для Одеської будівельної компанії інженерних мереж «Lev Group». Компанії був необхідний перезапуск бренду для чіткої та вигідної презентації послуг.

    Розробка логотипа для текстильної компанії – Good Night

    До нашої компанії звернувся клієнт - магазин постільної білизни ручної роботи "Good Night". Клієнт надає свої послуги на всій території України. Мета бренду, створювати унікальну та натуральну постільну білизну, яка наповнена естетичними відчуттями.

    Кейс. Як створити сайт, що продає, і збільшити продажі послуг у сфері нерухомості та права

    У 4Limes звернулася компанія «ОР БТІ», яка спеціалізується на наданні комплексних послуг у сфері нерухомості на території Одеси та Одеської області. Компанія допомагає своїм клієнтам з 2007 року.

    Кейс. Розробка сайту для промисловості, GRAND WIN LTD

    До нас в компанію звернувся GRAND WIN LTD заснований 6 років тому у Великобританії. Одна з найбільших фірм, яка займається трейдингом продуктів переробки олійно-жирової промисловості та організацією транспортно-експедиторських послуг на території Європи та України.

    Кейс. Розробка сайту для підприємства HKDS

    До нашої компанії звернувся клієнт – представник виробництва HKDS. Це велике підприємство з виробництва поліамідних оболонок для харчових продуктів, яке знаходиться в Німеччині.Це виробництво вирізняється сучасними інноваційними технологіями, що забезпечує конкурентоспроможний потенціал роботи на ринку.

    Розробка та створення логотипу для логістичної компанії – НТК

    У нашу компанію звернувся клієнт, який займається вантажними перевезеннями за допомогою залізничного транспорту на ринку СНД. Це одна з великих логістичних компаній, яка займається вантажоперевезеннями по СНД.

    Кейс. Створення корпоративного сайту для рекламного агентства зі США

    Міжнародна рекламна компанія Fourslices з Нью-Йорка (США). Надає послуги у сфері інтернет-маркетингу та впровадження цифрових рішень для бізнесу.

    Кейс зі створення сайту-візитки, що продає, для практикуючого сімейного психолога

    Іра Немова – психолог, що спеціалізується на питаннях сімейних стосунків і вихованні дітей, засновниця і власниця приватного дитячого садка. Ірина консультує та проводить тренінги по всій території України.

    Кейс зі створення landing page для центру з ремонту подушок безпеки

    До нас звернувся по допомогу в інтернет-просуванні центр ремонту систем автомобільних подушок безпеки «AutoSRS», що знаходиться в Одесі та працює по всій території України.