Розробка чат-бота для просування вебінару для складної ніші
Деталі
Раніше клієнт просував лише курс, розрахований на цільову аудиторію, яка бажає почати працювати на себе у сфері дистрибуції та встановлення камер відеоспостереження. Компанія пропонує готові рішення та спеціальні знижки для постійних партнерів, що робить цей тип бізнесу вигідним для аудиторії. Також у курсі розглядається тема просування, пошуку клієнтів та багато іншого.
Проте продаж такого типу курсу досить складний, оскільки цільова аудиторія дуже вузька і має свої заперечення перед купівлею курсу. Тому ми запропонували провести вебінар, який би опрацював ці заперечення та закривав на купівлю курсу. Було ухвалено рішення реалізувати це через воронку в чат-боті, де можна прогрівати та дотискати базу на цільову дію.
Завдання
Клієнт: вебінар «нова професія»
Гео: Україна
Цільова аудиторія: чоловіки віком 24-54 роки
Мета: залучити людей на платне навчання + підвищити впізнаваність бренду
Джерело трафіку: Facebook
Робота над проектом
Перед початком роботи над воронкою були проведені переговори щодо створення маркетингового фундаменту, який дає достатньо інформації для складання майбутньої стратегії. Оскільки марафон платний, то чат-бот повинен закривати всі заперечення та побоювання користувача, тобто прогріти його для здійснення покупки.
Етапи проходження воронки:
- Людина бачить рекламний банер із закликом та запрошенням на вебінар, а також отримати лід-магніт.
- Потенційний клієнт переходить на LGT вебінару.
- Реєструється на вебінар (email, телефон) і обирає зручний для себе месенджер, щоб завершити реєстрацію.
- Оскільки email-маркетинг демонструє зараз невисоку ефективність — основна взаємодія з клієнтом відбувається у месенджері, але на пошту також приходять повідомлення, щоб використовувати максимальну кількість каналів комунікації.
- Користувач потрапляє у воронку чат-бота і отримує перше вітальне повідомлення.
- Далі слідує сегментація аудиторії. Мета опитування: з’ясувати, які завдання учасник хоче для себе вирішити, щоб ми запропонували йому релевантний оффер.
- Наступним етапом йдуть повідомлення дотиску на вебінар у месенджері: вранці в день вебінару; за 1 годину; в момент початку вебінару; через 10-20 хвилин після початку.
- Наступного ранку після проведення вебінару користувач отримує повідомлення з посиланням на повтор вебінару і дотисканням на купівлю курсу.
- Якщо користувач не закрився на покупку — проводиться подальша робота через контент-маркетинг.
- Якщо учасники вебінару не закрилися на покупку в кінці дотиску, з ними зв’язувався відділ продажів та займався дотиском.
Після реалізації воронки ми приступили до запуску трафіку — результати просування зможете вивчити в даному кейсі.
Які результати ми отримали
За підсумками запуску та роботи цієї воронки ми отримали такі результати:
Залишилися питання?
Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!
Замовити консультаціюСхожі кейси
Розробка логотипа для магазину жіночого одягу – Revolver
До нашої компанії звернувся бутик модного жіночого одягу Revolver. Це виробник жіночого одягу, який займається торговельною діяльністю на території Одеси. Головною метою бренду є створення комфортного і привабливого одягу для жінок.
Кейс. Розробка сайту для інженерних мереж
ЮРГ отримала замовлення на створення сайту для Одеської будівельної компанії інженерних мереж «Lev Group». Компанії був необхідний перезапуск бренду для чіткої та вигідної презентації послуг.
Розробка логотипа для текстильної компанії – Good Night
До нашої компанії звернувся клієнт - магазин постільної білизни ручної роботи "Good Night". Клієнт надає свої послуги на всій території України. Мета бренду, створювати унікальну та натуральну постільну білизну, яка наповнена естетичними відчуттями.
Кейс. Як створити сайт, що продає, і збільшити продажі послуг у сфері нерухомості та права
У 4Limes звернулася компанія «ОР БТІ», яка спеціалізується на наданні комплексних послуг у сфері нерухомості на території Одеси та Одеської області. Компанія допомагає своїм клієнтам з 2007 року.
Кейс. Розробка сайту для промисловості, GRAND WIN LTD
До нас в компанію звернувся GRAND WIN LTD заснований 6 років тому у Великобританії. Одна з найбільших фірм, яка займається трейдингом продуктів переробки олійно-жирової промисловості та організацією транспортно-експедиторських послуг на території Європи та України.
Кейс. Розробка сайту для підприємства HKDS
До нашої компанії звернувся клієнт – представник виробництва HKDS. Це велике підприємство з виробництва поліамідних оболонок для харчових продуктів, яке знаходиться в Німеччині.Це виробництво вирізняється сучасними інноваційними технологіями, що забезпечує конкурентоспроможний потенціал роботи на ринку.
Розробка та створення логотипу для логістичної компанії – НТК
У нашу компанію звернувся клієнт, який займається вантажними перевезеннями за допомогою залізничного транспорту на ринку СНД. Це одна з великих логістичних компаній, яка займається вантажоперевезеннями по СНД.
Кейс. Створення корпоративного сайту для рекламного агентства зі США
Міжнародна рекламна компанія Fourslices з Нью-Йорка (США). Надає послуги у сфері інтернет-маркетингу та впровадження цифрових рішень для бізнесу.
Кейс зі створення сайту-візитки, що продає, для практикуючого сімейного психолога
Іра Немова – психолог, що спеціалізується на питаннях сімейних стосунків і вихованні дітей, засновниця і власниця приватного дитячого садка. Ірина консультує та проводить тренінги по всій території України.
Кейс зі створення landing page для центру з ремонту подушок безпеки
До нас звернувся по допомогу в інтернет-просуванні центр ремонту систем автомобільних подушок безпеки «AutoSRS», що знаходиться в Одесі та працює по всій території України.