Просування клінінгової компанії за допомогою Google Ads

На початку 2020 року до нас звернулася канадська клінінгова компанія. Вона була заснована родиною з України ще 2014 року. З цим клієнтом було підписано NDA, тому назву компанії приховаємо.
Продвижение клининговой компании
$62 190
бюджет рекламної кампанії
497 493
показів рекламної кампанії
13 637
кліків
$4,56
середня ціна за клік
2 872
конверсій
$18,01
середня ціна за конверсію

Деталі

ГЕО
Монреаль, Канада
Цільова аудиторія
Власники комерційної нерухомості, мешканці квартир і приватних будинків, сім'ї з дітьми
Ніша
Клінінгова компанія

За 5 років вони встигли зарекомендувати себе на ринку і масштабуватися до компанії зі штатом у 70 осіб. До їхніх послуг входить різний тип прибирання комерційних і житлових приміщень. Власники цього бізнесу звернулися до нас по допомогу в налаштуванні та запуску реклами для їхніх послуг. Після проведення досліджень і спілкування з клієнтом ми взялися за проєкт.

Завдання

Клієнт: клінінгова компанія
Мета: заявка на прибирання
Трафік: Google Ads
Термін роботи: 2,5 роки

Хід робіт

Аналіз продукту і підготовка до запуску реклами

Ми почали з вивчення послуг клінінгової компанії та визначення цільової аудиторії. Провели аудит сайту, щоб переконатися в його оптимізації та зручності використання (UX), оскільки від цього залежить конверсія відвідувачів у клієнтів. Паралельно перевірили наявність і коректність налаштування аналітики, щоб відстежувати результати кампанії та коригувати її в реальному часі. Особливу увагу приділили готовності відділу продажів. Обговорили з клієнтом важливість підготовки менеджерів з продажу до опрацювання заявок, що надходять через платну рекламу, оскільки такі заявки можуть відрізнятися від традиційних каналів.

Розробка стратегії просування

На основі аналізу ми обрали пошукову рекламу як основний канал для просування. Пошукові оголошення були налаштовані на ключові запити, пов'язані з послугами клінінгу, як для комерційних, так і для житлових приміщень у Монреалі. Це дало можливість точно націлити оголошення на користувачів, які активно шукають клінінгові послуги. Ми також підготували кілька додаткових стратегій для ремаркетингу, щоб охопити відвідувачів сайту, які не залишили заявку з першого разу.

Налаштування рекламної кампанії та запуск

Ми налаштували пошукову кампанію з фокусом на запити, пов'язані з прибиранням приміщень, послугами клінінгу та очищенням офісів. Включили ключові слова, які охоплюють різні сегменти аудиторії, і протестували кілька варіантів оголошень. Також провели тестовий запуск рекламної кампанії, щоб визначити, які аудиторії та оголошення працюють найкраще. Ми використовували дані аналітики для коригування кампаній у реальному часі.

Оптимізація рекламної кампанії

На основі результатів тестового запуску ми внесли коригування в рекламні кампанії. Відключили неефективні ключові слова, збільшили ставки на висококонверсійні запити і допрацювали оголошення для підвищення їхньої клікабельності. Також використовували ремаркетинг для повторного залучення користувачів, які відвідали сайт, але не залишили заявку.

Ведення та аналіз кампанії

Протягом 2,5 років ми регулярно вели кампанію, відстежували її результати і вносили необхідні коригування. Під час роботи вдалося стабільно знижувати вартість конверсії та збільшувати кількість заявок.

Рішення для клінінгової компанії

При розробці стратегії просування ми зупинилися на пошуковій рекламі, а також тестуванні інших форматів від Google. У цьому кейсі ми покажемо саме роботу з пошуковою рекламою, яка приносила 2,5 роки стабільний результат за умови своєчасного коригування та оновлення кампаній.

Перед запуском трафіку ми перевірили:

  • Аналітику. Під час роботи з будь-яким типом платного трафіку важливо приділяти увагу налаштуванню аналітики, яка допоможе досягти найкращих результатів. Тобто роботам буде простіше відстежувати і знаходити саме ту цільову аудиторію, яка з найвищим шансом здійснить конверсію.
  • Оптимізацію сайту. Також перед запуском трафіку рекомендуємо перевірити свій сайт на оптимізацію та UX. Це допоможе істотно збільшити конверсію на сайті, коли він створений зручно і зрозуміло для користувача.
  • Готовність відділу продажів. Багато хто забуває про цей пункт, проте важливо підготувати своїх менеджерів з продажу перед запуском трафіку, оскільки ці заявки більш специфічні в обробці, ніж ті, що прийшли через «сарафанне радіо» або за брендовим запитом.

Реалізація просування клінінгової компанії

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!

Замовити консультацію