Просування в Facebook та Instagram бізнес-конференції

Розробка SMM-стратегії

Компанія Бітрікс24 — сервіс із впровадження CRM-системи для автоматизації бізнесу — щорічно проводить у найбільших містах України масштабний захід «Анатомія бізнесу». Це безкоштовна конференція з розвитку бізнесу за участю ТОП-спікерів і лідерів ринку. У 2019 році для вибору організатора заходу в Одесі, Бітрікс24 провів конкурс серед місцевих інтеграторів CRM. Виграла його наша компанія 4Limes — золотий партнер Бітрікс24.

507,86 $

бюджет рекламної кампанії

34 336

охопили користувачів

327

заявок (лідів)

1,87 $

ціна лід-форми

Деталі

ГЕО

Одеса, Україна

Цільова аудиторія

Бізнесмени, підприємці, люди, які перебувають на керівних посадах, ті, кому цікаві автоматизація та CRM-системи

Ніша

Автоматизація бізнесу

Завдання

Дата проведення конференції: 9 жовтня 2019 року
Час на підготовку і просування: 3 тижні
Запланована кількість учасників: 300+ осіб

Завдання, які поставили перед нами, як перед організаторами конференції: пошук спікерів, пошук місця проведення, просування івенту і, власне, його проведення.

Вже на перших етапах організації заходу ми зіткнулися з деякими складнощами:

Терміни
Часу на організацію івенту в нас було небагато — лише три тижні.

Спікери
Нас цікавили справді хороші спікери, а в таких людей графік виступів зазвичай розписаний на кілька місяців наперед.
Необхідно було знайти тих, хто вільний у потрібну дату і готовий виступити.

Місце проведення
Ми шукали зал в Одесі, вільний на потрібну дату і здатний вмістити необхідну кількість учасників.

Просування та бюджет
Оскільки захід безкоштовний, ми розуміли, що на нього прийде максимум половина з тих, хто зареєструвався на сайті. Тобто, щоб реально на конференцію прийшло 300+ осіб, потрібно було зібрати 650-700 заявок. З них 50% лягали на нас, як компанію-організатора, і 50% приводив Бітрікс24 зі своїх каналів. Також важливо, що Бітрікс виділяє обмежений бюджет на просування своїх конференцій.

Сайт, на який йшов трафік, нам надав Бітрікс24.
Ми зрозуміли, що якщо поліпшити його дизайн, можна було б збільшити конверсію, але такої можливості, на жаль, не було.

Рішення для бізнес-конференції
Для проведення заходу найкраще підійшов одеський конференц-центр «Термінал 42».
Він був вільний на потрібну дату і міг вмістити до 350 учасників.
Для просування заходу обрали стрічки Facebook та Instagram, також Instagram Stories.

Хід робіт

Опрацювання аудиторій для реклами

Сегментували аудиторію за віком, інтересами та посадами.

Підбір інтересів для збору аудиторій

Обрали інтереси та демографічні дані для кожної аудиторії, щоб максимально точно налаштувати таргетинг.

Визначення болю для сегментування аудиторій

Визначили ключові потреби та болі цільової аудиторії, на яких будувалася рекламна кампанія. Це дало змогу зробити оголошення більш релевантними та привабливими.

Підготовка креативів і запуск рекламної кампанії

Створили кілька рекламних креативів і заголовків для кожної аудиторії та плейсменту. Обрали стратегію просування з метою конверсії на сайті, встановили Піксель Facebook і код події на кнопку реєстрації. Запустили тестову рекламу, проаналізували показники ефективності та оптимізували креативи, після чого запустили основну рекламну кампанію.

Коментар спеціаліста

На старті ми обрали стратегію просування. Ми вирішили, що найбільше підходить рекламна мета «Конверсія на сайті», що дає найбільш цільові заявки. Їх залишають усвідомлено, ознайомившись з усією інформацією про захід. Для відстеження найрезультативніших показників аудиторій і запуску ретаргета, встановили Піксель Facebook на сторінку сайту і код події на кнопку реєстрації Вирішили працювати з аудиторією через сегментацію і пряме звернення.

Ми виділили аудиторії із сегментацією за віком та інтересами + додали 3 аудиторії — ретаргет, тепла аудиторія і Look-a-like:

1. Бізнес
МЖ 25-47 років. Інтереси: Малий бізнес, Бізнес-школа, Бізнес-освіта, Бізнес-освіта, Бізнес-планування, Малий і середній бізнес, Бізнес-конференція, Бізнес, Торгівля, Бізнес-процес, тощо.

2. Підприємництво
МЖ 25-47 років. Інтереси: Підприємництво, Індивідуальний підприємець, Соціальне підприємництво тощо.

3. Люди, які перебувають на керівних посадах
МЖ 25-50 років. Інтереси: Власники малих підприємств, Власник компанії, Директор, Віце-президент, Генеральний директор, Засновник тощо.

4. Ті, кому цікаві автоматизація та CRM-системи.
МЖ 23-47 років. Інтереси: автоматизація, CRM, Система управління взаємовідносинами з клієнтами, Автоматизація маркетингу тощо.

5. Аудиторія з інтересом «Маркетинг»
МЖ 23-44 років. Інтереси: Конверсійний маркетинг, Лідогенерація, Digital-маркетинг, Web traffic, Маркетинг, Маркетинг, Маркетинг у соціальних мережах, Стимулювання продажів (маркетинг), Онлайн-реклама тощо.

Наші дизайнери створили кілька рекламних креативів.

Найкраще спрацювали такі варіанти:

Результати просування у Facebook та Instagram

Основні показники

507,86 $

бюджет рекламної кампанії

34 336

охопили користувачів

327

заявок (лідів)

1,87 $

ціна лід-форми

За підсумком проведення рекламної кампанії, за звітний період: 21.09.-08.10.

ми отримали такі результати:

Використано бюджету: 507,86$
Охоплення: 34 336 користувачів
Ліди: 327 заявок
Ціна лід-форми: 1,87$

Результати рекламної кампанії за плейсментами

На платформі Facebook зібрали 190 лідів із середньою вартістю 1,42 €. Охопили 16 724 користувача. Витратили 269,81 €.
На платформі Instagram отримали 135 лідів із середньою вартістю 1,66 €. Охопили 22 060 користувачів. Витратили 225,25 €.
На платформі Instagram Stories отримали 2 ліди із середньою вартістю 6,41 €. Охопили 3 775 користувачів. Витратили 6,41 €. Зважаючи на дорожнечу заявки, цю платформу вирішили відключити.

Результати рекламної кампанії за аудиторіями

Найрезультативніша аудиторія за інтересами – Підприємництво — 86 лідів із середньою вартістю 1,67 €.
і аудиторія за інтересами — CRM — 116 лідів по 1,28 €.
Аудиторія з інтересами — Маркетинг за середньої вартості ліда 1,73 €. зібрала 44 ліди.
Аудиторія Look a Like — 16 лідів по 2,26 €., тепла аудиторія Digital — 22 лідів по 1,31 €.
Найдорожчі заявки в аудиторії за Посадами — 28 лідів із середньою вартістю 1,76 €. і аудиторії Бізнес — 15 лідів по 2,99 €.

Висновки

Загалом на виході було отримано 657 реєстрацій. Також близько 70 осіб прийшли на сам івент без реєстрації. Зал був заповнений на 100% і деяким відвідувачам навіть довелося стояти.

Конференція тривала весь день. Частина аудиторії приходила на конкретних спікерів і йшла після їхнього виступу. За реєстрацією людей, яку зробила наша команда на вході, за 350 посадкових місць конференцію відвідало майже 450 осіб.

Незважаючи на те, що на підготовку і просування конференції було виділено мало часу, нам вдалося зібрати заплановану кількість учасників і знайти спікерів для конференції.

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!