Розробка чат-бота для просування вебінару для складної ніші
Деталі
Раніше клієнт просував лише курс, який був розрахований на цільову аудиторію, що бажає почати працювати на себе у сфері дистрибуції та встановлення камер відеоспостереження. Компанія пропонує готові рішення і спеціальні знижки для постійних партнерів, що робить такий тип бізнесу вигідним для аудиторії. Також у курсі розбирається тема просування, пошуку клієнтів і багато іншого.
Але продаж такого типу курсу досить складний, тому що цільова аудиторія дуже вузька і у них є свої заперечення перед покупкою курсу. Тому ми запропонували провести вебінар, який би опрацьовував ці заперечення і закривав на покупку курсу. Було прийнято рішення реалізувати такий вебінар через воронку в чат-боті, де можна прогрівати і дотискати базу на цільову дію.
Завдання
Клієнт: вебінару «нова професія»
Мета: залучити людей на платне навчання + підвищити впізнаваність бренду
Джерело трафіку: Facebook
Хід робіт
Аналіз і підготовка стратегії
Створення воронки в чат-боті
Запуск трафіку і просування
Моніторинг, оптимізація і звітність
Перед початком роботи над воронкою були проведені переговори щодо створення маркетингового фундаменту, який дає достатньо інформації для складання майбутньої стратегії. Оскільки марафон платний, то чат-бот має закривати всі заперечення і побоювання користувача. Тобто прогріти його для здійснення покупки.
Робота над проєктом чат-бота для просування вебінару
Етапи проходження воронки:
- Людина бачить рекламний банер із закликом і запрошенням на вебінар, а також отримати лід-магніт.
- Потенційний клієнт переходить на LGT вебінару.
- Реєструється на вебінар (email, телефон) і обирає зручний для себе месенджер, щоб завершити реєстрацію.
- Оскільки email-маркетинг демонструє зараз невисоку ефективність — основна взаємодія з клієнтом відбувається в месенджері, але на пошту також приходять сповіщення, щоб використовувати максимальну кількість каналів комунікації.
- Користувач потрапляє у воронку чат-бота й отримує перше вітальне повідомлення.
- Далі йде сегментація аудиторії. Мета опитування: з’ясувати які завдання учасник хоче для себе вирішити, щоб ми запропонували йому релевантний офер.
- Наступним етапом ідуть повідомлення дотискання на вебінар у месенджері: вранці в день вебінару; за 1 годину; у момент початку вебінару; через 10-20 хвилин після початку.
- Наступного ранку після проведення вебінару, користувач отримує повідомлення з посиланням на повтор вебінару і дотискання на купівлю курсу.
- Якщо користувач не закрився на покупку — проводиться подальша робота через контент-маркетинг.
- Якщо учасники вебінару не закривалися на купівлю наприкінці дотискання, з ними зв’язувався відділ продажів і займався дотисканням.
Після реалізації воронки розпочали запуск трафіку – результат просування зможете вивчити в цьому кейсі.
Які результати ми отримали в Facebook
Залишилися питання?
Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!
Замовити консультаціюСхожі кейси
Кейс. Розробка сайту для промисловості, GRAND WIN LTD
До нас в компанію звернувся GRAND WIN LTD заснований 6 років тому у Великобританії. Одна з найбільших фірм, яка займається трейдингом продуктів переробки олійно-жирової промисловості та організацією транспортно-експедиторських послуг на території Європи та України.
Розробка логотипа для магазину жіночого одягу – Revolver
До нашої компанії звернувся бутик модного жіночого одягу Revolver. Це виробник жіночого одягу, який займається торговельною діяльністю на території Одеси. Головною метою бренду є створення комфортного і привабливого одягу для жінок.
Кейс. Розробка сайту для інженерних мереж
ЮРГ отримала замовлення на створення сайту для Одеської будівельної компанії інженерних мереж «Lev Group». Компанії був необхідний перезапуск бренду для чіткої та вигідної презентації послуг.
Розробка логотипа для текстильної компанії – Good Night
До нашої компанії звернувся клієнт - магазин постільної білизни ручної роботи "Good Night". Клієнт надає свої послуги на всій території України. Мета бренду, створювати унікальну та натуральну постільну білизну, яка наповнена естетичними відчуттями.
Кейс. Як створити сайт, що продає, і збільшити продажі послуг у сфері нерухомості та права
У 4Limes звернулася компанія «ОР БТІ», яка спеціалізується на наданні комплексних послуг у сфері нерухомості на території Одеси та Одеської області. Компанія допомагає своїм клієнтам з 2007 року.
Кейс зі створення landing page для центру з ремонту подушок безпеки
До нас звернувся по допомогу в інтернет-просуванні центр ремонту систем автомобільних подушок безпеки «AutoSRS», що знаходиться в Одесі та працює по всій території України.
Кейс. Розробка сайту для підприємства HKDS
До нашої компанії звернувся клієнт – представник виробництва HKDS. Це велике підприємство з виробництва поліамідних оболонок для харчових продуктів, яке знаходиться в Німеччині.Це виробництво вирізняється сучасними інноваційними технологіями, що забезпечує конкурентоспроможний потенціал роботи на ринку.
Розробка та створення логотипу для логістичної компанії – НТК
У нашу компанію звернувся клієнт, який займається вантажними перевезеннями за допомогою залізничного транспорту на ринку СНД. Це одна з великих логістичних компаній, яка займається вантажоперевезеннями по СНД.
Кейс. Створення корпоративного сайту для рекламного агентства зі США
Міжнародна рекламна компанія Fourslices з Нью-Йорка (США). Надає послуги у сфері інтернет-маркетингу та впровадження цифрових рішень для бізнесу.
Кейс зі створення сайту-візитки, що продає, для практикуючого сімейного психолога
Іра Немова – психолог, що спеціалізується на питаннях сімейних стосунків і вихованні дітей, засновниця і власниця приватного дитячого садка. Ірина консультує та проводить тренінги по всій території України.