Як продати свій курс за допомогою вебінару? Огляд кейсу для онлайн-освіти

Чат-боти
Сфера онлайн-освіти в останні кілька років стала надзвичайно популярною, а період вимушеної ізоляції у 2020 році лише збільшив попит на різні курси, марафони, онлайн-програми та освіту в цілому.
$424,62
витрачено
861
реєстрацій
$0.51
за одну реєстрацію
408
учасників вебінару
513
переглядів вебінару за рахунок дожиму в боті
79
продажів курсу з пакетами вартістю $200, $350, $550

Деталі

Ніша:
Навчання
Клієнт:
Інфопідприємець
ЦА:
власники компаній, маркетологи, фрілансери
ГЕО:
Україна
Месенджери:
Facebook, Telegram, Viber

Навіть бізнесмени, коучі, спікери, які раніше категорично не хотіли виходити в онлайн, різко змінили свою точку зору та перебудували бізнес-стратегію, зробивши акцент на онлайн-проєкти. Наш клієнт також переформатував свою офлайн діяльність в онлайн, створивши авторський онлайн-курс «Як заробити в Telegram». Згідно з договором NDA, ми опускаємо ім’я клієнта.

Завдання

Працюючи над проєктом, ми поставили перед собою дві основні цілі:

  1. Реєстрація 800+ учасників вебінару за ціною до $0,60
  2. Продаж курсу «Telegram для бізнесу»

Чому ми обрали вебінарну воронку з переходом у чат-бот

У маркетингу є багато інструментів для досягнення цілей, але для цього проєкту найбільш оптимальним рішенням за ціною, строками та ефективністю стала вебінарна воронка.

З її допомогою ми змогли:

  • ззалучити людей у месенджер;
  • провести сегментацію, щоб краще зрозуміти аудиторію та прогріти її;
  • підвищити відвідуваність вебінару;
  • побудувати довірчі відносини з потенційними клієнтами;
  • автоматизувати процес доставки контенту, дожиму та продажу курсу.

Якщо ви використовуєте вебінарну воронку для продажу свого продукту чи послуги, у вас є два варіанти:

  • Класичний: Трафік на лендинг і дожим через ланцюжок листів.
  • Сучасний: Трафік і дожим через чат-бот.

Клієнт обрав останній варіант, і ми розробили для нього вебінарну автоворонку через месенджери (Facebook, Telegram, Viber) + трафік Facebook Ads.

Структура воронки

Структура воронки залежить від ніші, потреб і болів цільової аудиторії, а також від того, наскільки вона знайома з вами та вашим продуктом. Для кожного нашого клієнта ми створюємо унікальну воронку під його завдання та цілі.

Структура воронки для продажу курсу «Telegram для бізнесу»:

Структура воронки для продажу курсу «Telegram для бізнесу»

  1. Користувач бачить рекламний банер із запрошенням на вебінар.
  2. Переходить на лендинг вебінару.
  3. Реєструється на сторінці вебінару (ім’я, email, телефон) і вибирає зручний месенджер для реєстрації. Оскільки email-маркетинг зараз демонструє невисоку ефективність, далі ми взаємодіємо з клієнтом через месенджер, але паралельно відправляємо йому повідомлення на пошту, щоб максимально охопити всі канали комунікації.
  4. Користувач потрапляє у воронку чат-бота та отримує перше вітальне повідомлення від бота.
  5. Сегментуємо аудиторію за допомогою опитування: «Який у вас був досвід і результати роботи в Telegram?».
  6. Прогрів аудиторії корисним контентом за результатами опитування до вебінару.
  7. Повідомлення-дожим на вебінар у месенджері: вранці в день вебінару; за 1 годину до початку вебінару; в момент початку; через 10-20 хвилин після початку.
  8. Закриття на продаж курсу та дожим. Відправка повідомлення з повтором вебінару та дожимом на продаж курсу.
  9. Якщо користувач придбав курс — пересегментація бази за допомогою квіз-опитування та подальша робота за допомогою контент-маркетингу.

Скрін реєстрації на вебінар

Часові витрати на створення вебінарної воронки

Наш особистий і клієнтський досвід допоміг реалізувати цей проєкт за досить короткий термін:

  • Стратегія воронки: 2 дні
  • Копірайтинг + збірка бота: 7 днів
  • Реклама: 3 дні

Аудиторії, які спрацювали найкраще

Ми запускали рекламу через кабінет Facebook Ads, використовуючи розширення детального таргетингу на такі аудиторії:

1. За інтересами: Digital-маркетинг, Web traffic, Маркетинг, Маркетингова стратегія, Оптимізація у пошуковиках, Маркетинг у соціальних мережах, Просування (маркетинг), Онлайн-реклама, Реклама, Рекламна кампанія, Рекламне агентство або Пошукова система, Спеціальність: Online-Marketing або Internet marketing.

2. За посадами: Founder, CEO, Засновник, Директор, Marketing Manager, Аналітик тощо.

Креативи, які спрацювали найкраще:

Рекламний креатив для вебінару
Рекламний креатив вебінару

Які результати ми отримали

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!

Замовити консультацію