Реалізація чат-бота для масового найму співробітників
Деталі
Чат-боти – це досить популярний інструмент для реалізації різних цілей бізнесу: починаючи від лідогенерації та підігріву інтересу аудиторії, підтримання іміджу компанії і закінчуючи наймом співробітників. Наскільки ефективний чат-бот для підбору та найму співробітників, ми покажемо на прикладі нашого клієнта.
Замовник – шлюбне агентство, яке працює по всій Україні.
Клієнт прагне бути першим у своїй ніші. Агентство пропонує найкращі умови праці, однак існує ряд проблем при наймі співробітників у шлюбне агентство. По-перше, люди досі дуже мало знають про цю сферу діяльності, через брак знань присутні страх і недовіра до вакансії. Це суттєво зменшує результативність будь-яких оголошень про набір людей. По-друге, наш клієнт розумів, що стандартний метод пошуку співробітників через сайти на кшталт work.ua, rabota.ua дає занадто малий відгук на вакансію. По-третє, існує проблема запуску таргетованої реклами через заборону ніші у Facebook ads.
Клієнт звернувся до нас з цими проблемами, і ми запропонували йому новий інструмент найму співробітників за допомогою чат-бота.
Завдання
Ціль: Набрати операторів для спілкування в чаті та перекладачів
Вибір: Чат-бот для отримання контактів кандидатів з закриттям на співбесіду
Чому вибрали Чат-бот
Проаналізувавши нішу, ми зрозуміли, що найефективнішим інструментом для реалізації цілей та завдань клієнта буде саме чат-бот. Автоворонка дає безліч переваг:
- високий відгук на вакансії, порівняно з традиційними методами пошуку співробітників;
- низька конкуренція порівняно з платформами для розміщення оголошень про роботу;
- довірливе, особисте спілкування з людиною у месенджері;
- легко отримати контакт клієнта;
- немає обмежень на запуск воронки, пов’язаних з нішею клієнта.
Рішення
Щоб зацікавити кандидата вакансією оператора чату і взяти його контакт, у чат-боті кандидату розкривалася суть пропозиції у 2-х повідомленнях та пропонувалася запис на співбесіду. Щоб записатися, кандидат мав залишити свій номер телефону.
Характеристика рекламної кампанії:
- ЦА: дівчата, віком від 18 до 35 років, в активному пошуку роботи.
- Без детального набору інтересів та поведінкових факторів.
Структура воронки

Для входу в воронку ми використали привабливий опис вакансії, який спонукав “Дізнатися більше”.
Воронка включає в себе теги для фільтрації кандидатів за різними параметрами + інтеграція по api з СRM Бітрікс24.
Приклади креативів, використаних у рекламі:

А ось, який вигляд має карта самого чат-бота, в якого потрапляли ліди

Часові затрати на створення чат-бота
- Стратегія воронки: 1 година
- Копірайтинг + складання бота: 1 день
- Реклама: 10 днів
Що отримав клієнт
Залишилися питання?
Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!
Замовити консультацію