Створення автовебінарної воронки для експерта з фінансової грамотності

До нашої компанії звернувся підприємець, інвестор, фінансист, тренер та організатор власної школи фінансової грамотності. Згідно з угодою NDA, ми опускаємо ім'я клієнта.

Клієнт регулярно проводить корисні вебінари на тему інвестування, сучасних способів заробітку та інструментів управління своїм капіталом. Відвідувачів своїх вебінарів він згодом “дожимав” на покупку курсу.

У клієнта була побудована така вебінарна воронка:

  • трафік із соцмереж вів на сайт вебінару;
  • після реєстрації — розсилка ланцюжка листів на email.

У процесі роботи команда клієнта зіткнулася з такими складнощами:

  • листи з розсилки часто потрапляли в спам;
  • люди в цілому стали менше читати email;
  • як наслідок — низький відсоток тих, хто зареєструвався на вебінар, з тих, хто був присутнім на ньому;
  • падіння продажів курсу.

Завдання

Класична продуктова воронка включає такі продукти:

  • Лід-магніт
  • Тріпваєр
  • Основний продукт
  • Максимізатор
  • Абонемент

Воронка складалася з безкоштовного вебінару як лід-магніту і курсу як основного продукту.

Інші продукти до початку роботи з нами були відсутні, тому ми запропонували переробити воронку і реалізувати наступну матрицю:

  • Лід-магніт — безкоштовний вебінар.
  • Основний продукт — курс.
  • Максимізатор/Down sell — Курс «23 інструменти інвестування» за $19,99. Якщо людина купувала Основний курс, то «23 інструменти…» йшов як Максимізатор, якщо не купувала курс, то він йшов як Down Sell з метою окупити гроші на вкладений трафік.
  • Абонемент — консультація з експертом.

Схематична структура воронки

Така воронка не вимагала створення жодного додаткового контенту, адже мінікурс «23 інструменти інвестування» у клієнта вже був, і платні консультації він також систематично проводить.

Змінивши структуру Матриці, ми змогли додати нові продукти. І якщо людина, наприклад, не готова до покупки курсу сьогодні, докупивши мінікурс або взявши консультацію, вона окупає рекламний бюджет, вкладений на залучення клієнтів, і приносить прибуток або допомагає додатково заробити на тих, хто купив курс. Тобто, можна сміливо сказати, що правильно побудована Продуктова Матриця дозволяє заробити більше грошей у воронці на кожен вкладений долар.

Структура воронки

Ось структура автоворонки, яку ми розробили:

  1. Людина бачить рекламний банер із закликом до участі у безкоштовному вебінарі.
  2. На лендингу ознайомлюється з тезами вебінару та реєструється через спеціальну форму Smart Sender.
  3. Після етапу заповнення контактів користувач потрапляє у воронку сегментації та “дожиму”.
  4. Воронка сегментації реалізована через квіз-опитування, де у користувача збирають дані про його дохід, досвід інвестування та рівень фінансової грамотності.
  5. Коли користувач відповідає на всі запитання, він потрапляє у наступну воронку з регулярною розсилкою корисного контенту, який він отримує аж до вебінару. Розсилка містить корисну інформацію залежно від сегмента.
  6. Наступний крок у воронці відбувається за день до вебінару — це розсилка із “дожимом”. Тобто, заплановано нагадування про вебінар за день до його проведення, вранці в день вебінару, за годину до початку та під час самого вебінару.
  7. Наступного дня після вебінару людина отримує його запис. А вже у наступному повідомленні їй описується оффер із пропозицією записатися на курс нашого клієнта.
  8. Якщо користувач погоджується на покупку курсу, він потрапляє на відповідний лендинг. Якщо ні — протягом трьох днів йому надходять корисні повідомлення із “дожимом” на покупку курсу.
  9. Якщо покупки немає, то користувач продовжує отримувати корисний контент, який спрямований вже на продаж максимізатора та абонементу.
  10. Коли користувач здійснює покупку, йому після використання продукту (проходження курсу) продовжують надходити пропозиції щодо покупки наступного продукту.

Які результати ми отримали

Залишилися питання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!

Замовити консультацію