Створення чат-бота для продажу зарядних пристроїв
Клієнт:
Щоб вирішити ці завдання, ми створили ефективного чат-бота. Завдяки йому у клієнтів магазину з’явилася можливість переглянути характеристики і вибрати потрібний зарядний пристрій, а потім замовити його без необхідності телефонувати менеджеру.
Водночас менеджер став витрачати менше часу на консультації клієнтів. Це дозволило йому швидше обробляти заявки на покупку товарів, а отже, збільшився і загальний обсяг проданих пристроїв.
На що здатний наш бот:
Чат-бот вирішує одразу кілька завдань:
- Економить ваш час — не потрібно самостійно досліджувати асортимент магазину, спілкуватися з консультантом у телефонному режимі. Контакт із ботом займе всього кілька хвилин.
- Допомагає підібрати найбільш підходящий за ціною і характеристиками зарядний пристрій.
- Прискорює процес обробки замовлення — менеджери не сортують дані вручну, а просто використовують інформацію, зібрану ботом. Отже, обраний зарядний пристрій надішлють вам у найкоротший термін.
Як це реалізовано:
- Чат-бот працює на платформі популярного месенджера — Facebook Messenger. У нього є чітко прописаний сценарій-алгоритм. Бот просувається по ньому залежно від ваших відповідей на повідомлення.
- Після кліку на оголошення про продаж бот вітає вас у месенджері і пропонує свою допомогу у виборі зарядного пристрою. Якщо зацікавлені — натискайте кнопку “Купити”. Все ж віддаєте перевагу розмові зі співробітником магазину телефоном? Тисніть “Зворотний дзвінок”. Бот “підтягує” ваш номер із Facebook або запропонує ввести дані вручну.
- Після згоди на покупку бот просить вибрати, який тип пристрою вам потрібен — дротовий чи бездротовий.
- Якщо бездротовий — вибираєте ампераж пристрою. Чат-бот відразу оголошує його вартість. Після цього можна одразу оформити замовлення або повернутися до попереднього пункту, щоб ознайомитися з іншими варіантами зарядних пристроїв.
- Якщо дротовий — бот запропонує визначити вид роз’єму, який підходить для вашого гаджета, а після цього — тип блоку. Блоки є стандартні та з функцією швидкої зарядки. Бот оголосить вам вартість товару і запропонує оформити замовлення або вибрати інший вид пристрою.
- Коли погоджуєтеся на покупку через чат-бот, він, знову ж таки, “підтягує” ваш номер телефону з Facebook. Якщо дані некоректні — виправляєте. Вказуєте, на яке відділення “Нової Пошти” відправити посилку і чекаєте дзвінка менеджера для підтвердження замовлення.
Карта чат-бота
Результат:
Залишилися питання?
Наші експерти готові відповісти на них. Залиште свої контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!
Замовити консультаціюСхожі кейси
Розробка логотипа для магазину жіночого одягу – Revolver
До нашої компанії звернувся бутик модного жіночого одягу Revolver. Це виробник жіночого одягу, який займається торговельною діяльністю на території Одеси. Головною метою бренду є створення комфортного і привабливого одягу для жінок.
Кейс. Розробка сайту для інженерних мереж
ЮРГ отримала замовлення на створення сайту для Одеської будівельної компанії інженерних мереж «Lev Group». Компанії був необхідний перезапуск бренду для чіткої та вигідної презентації послуг.
Розробка логотипа для текстильної компанії – Good Night
До нашої компанії звернувся клієнт - магазин постільної білизни ручної роботи "Good Night". Клієнт надає свої послуги на всій території України. Мета бренду, створювати унікальну та натуральну постільну білизну, яка наповнена естетичними відчуттями.
Кейс. Як створити сайт, що продає, і збільшити продажі послуг у сфері нерухомості та права
У 4Limes звернулася компанія «ОР БТІ», яка спеціалізується на наданні комплексних послуг у сфері нерухомості на території Одеси та Одеської області. Компанія допомагає своїм клієнтам з 2007 року.
Кейс. Розробка сайту для промисловості, GRAND WIN LTD
До нас в компанію звернувся GRAND WIN LTD заснований 6 років тому у Великобританії. Одна з найбільших фірм, яка займається трейдингом продуктів переробки олійно-жирової промисловості та організацією транспортно-експедиторських послуг на території Європи та України.
Кейс. Розробка сайту для підприємства HKDS
До нашої компанії звернувся клієнт – представник виробництва HKDS. Це велике підприємство з виробництва поліамідних оболонок для харчових продуктів, яке знаходиться в Німеччині.Це виробництво вирізняється сучасними інноваційними технологіями, що забезпечує конкурентоспроможний потенціал роботи на ринку.
Розробка та створення логотипу для логістичної компанії – НТК
У нашу компанію звернувся клієнт, який займається вантажними перевезеннями за допомогою залізничного транспорту на ринку СНД. Це одна з великих логістичних компаній, яка займається вантажоперевезеннями по СНД.
Кейс. Створення корпоративного сайту для рекламного агентства зі США
Міжнародна рекламна компанія Fourslices з Нью-Йорка (США). Надає послуги у сфері інтернет-маркетингу та впровадження цифрових рішень для бізнесу.
Кейс зі створення сайту-візитки, що продає, для практикуючого сімейного психолога
Іра Немова – психолог, що спеціалізується на питаннях сімейних стосунків і вихованні дітей, засновниця і власниця приватного дитячого садка. Ірина консультує та проводить тренінги по всій території України.
Кейс зі створення landing page для центру з ремонту подушок безпеки
До нас звернувся по допомогу в інтернет-просуванні центр ремонту систем автомобільних подушок безпеки «AutoSRS», що знаходиться в Одесі та працює по всій території України.