Індивідуальні рішення для бізнесу в CRM

Як керівник, ви напевно зацікавлені в тому, щоб систематизувати всі проєкти, тримати робочі процеси під контролем
і підвищувати продуктивність співробітників і компанії в цілому.
Як зробити це швидко та ефективно? Допоможуть ІТ-рішення для бізнесу.

CRM є багатогранною системою і складається з декількох напрямків:

Автоматизація підтримки та обслуговування клієнтів

Автоматизація діяльності співробітників

Автоматизація маркетингу

Основні функції CRM

Автоматизація і контроль роботи відділу продажів і воронок продажів

Автоматизація та контроль клієнтської підтримки та обслуговування клієнтів

Автоматизація та контроль співробітників і робочих процесів

Автоматизація маркетингу

Створення єдиної корпоративної мережі всієї компанії з базою знань

Об'єднання декількох баз даних в одному інтерфейсі

Швидкий доступ до всієї необхідної інформації по операціях, процесах і завданнях

Індивідуальний підхід до автоматизації від 4Limes

Бази даних вашої компанії зберігаються в одній програмі, фінансові показники – в іншій, записи про співробітників – в третій і так далі?
Автоматизація передбачає зв’язування всіх даних з програм, які ви використовуєте, на єдиній платформі,
розробленій для вашого бізнесу з урахуванням його профілю, цілей, завдань і робочих процесів.

Ми пропонуємо

Індивідуальну розробку стратегії впровадження з урахуванням усіх особливостей вашого бізнесу

Побудова синхронізації між різними базами даних в одну систему

Доопрацювання або розробка програмного забезпечення або додаткових модулів в комплексі з CRM-системою

Реалізація складних бізнес-процесів всередині системи

Створення автоматичних розрахунків і звітів

Контроль інтеграції та консультації протягом 7 днів на тиждень

Кому потрібні індивідуальні CRM-рішення для бізнесу

Ви керівник великого, середнього або малого бізнесу і хочете тримати все під контролем?

Тоді вам точно потрібне індивідуальне рішення для автоматизації бізнесу. Так ви будете приймати відповідальні рішення не тільки на основі своїх припущень, а й на основі даних у вигляді конкретних цифр. Це дозволяє нічого не випустити з уваги й не залежати від людського фактора

Індивідуальні CRM-рішення для бізнесу містять:

Персоналізацію інтерфейсу

Систематизація бази даних

Створення завдань і делегування повноважень

Поділ продажів на етапи та їх аналіз

Облік робочого часу кожного співробітника

Контроль за комунікацією з клієнтами

Формування документації

Взаємодія між співробітниками

Облік запитів та їх обробка

Контроль ефективності маркетингу

Фінансовий облік

Доопрацювання або розробка додаткових модулів

Етапи впровадження CRM-системи для бізнесу

Система автоматизації впроваджується поетапно:

1

Опис бізнес-процесів

2

Розробка моделі систематизації

3

Обговорення деталей та вартості

4

Технічна реалізація, налаштування, навчання

Переваги індивідуальних бізнес-рішень в CRM від 4Limes

Впроваджуємо систему з нуля або працюємо з уже встановленою системою. Ми починаємо з вивчення вашого бізнесу, налаштування програми з урахуванням поставлених завдань, інтеграції з іншими сервісами та програмним забезпеченням – IP-телефонією, Аналітикою, а також з будь-яким іншим сервісом або програмою через REST API та іншими методами (методи також підбираються залежно від ваших потреб).

Попри те, що система дуже зрозуміла у використанні, наші фахівці проведуть навчання і підтримку ваших співробітників. В результаті ви отримуєте готовий протестований продукт.

Вартість послуги розраховується індивідуально, залежить від сфери діяльності компанії та термінів впровадження.