Продвижение вебинара с закрытием на покупку курса «Telegram для бизнеса»‎

Создание SMM-стратегии

Сфера онлайн-образования в последние несколько лет стала сверхпопулярной, а период вынужденной изоляции в 2020 году только увеличил спрос на различные курсы, марафоны, онлайн-программы и образование в целом. Даже бизнесмены, коучи, спикеры, которые раньше категорически не хотели выходить в онлайн, резко поменяли свою точку зрения и перестроили бизнес-стратегию, сделав упор на онлайн-проекты. Наш клиент также переформатировал свою офлайн деятельность в онлайн, создав авторский онлайн-курс «Как заработать в Telegram»‎. Согласно договору NDA, мы опускаем имя клиента.

424,62 $

бюджет рекламной кампании

861

регистраций

0,51 $

цена за одну регистрацию

408

человек участвовали в вебинаре

513

человек посмотрели вебинар за счет дожима в боте

продаж курса с пакетами стоимостью 200$, 350$, 550$

Детали

ГЕО

Украина

Целевая аудитория

Владельцы компаний, маркетологи, фрилансеры

Ниша

Онлайн-образование в маркетинге

Задача

Работая над проектом, мы поставили перед собой две основные цели:
1. Регистрация 800+ участников вебинара по цене до 0.60$
2. Продажа курса «Telegram для бизнеса»‎

Ниша: Онлайн-образование
Клиент: Инфопредприниматель

Почему мы выбрали вебинарную воронку с переходом в чат-бот

В маркетинге есть много инструментов для достижения целей, но для этого проекта самым оптимальным решением по цене, срокам и эффективности стала вебинарная воронка.

С ее помощью, мы смогли:

завести людей в мессенджер;
провести сегментацию, чтобы лучше узнать аудиторию и прогреть ее;
повысить доходимость на вебинар;
построить доверительные отношения с потенциальными клиентами.

Если вы используете вебинарную воронку для продажи своего продукта или услуги, тогда у вас есть два варианта:

Классический: Трафик на лендинг и дожим через цепочку писем.
Современный: Трафик и дожим через чат-бот.

Клиент выбрал последний вариант, и мы разработали для него вебинарную автоворонку через мессенджеры (Facebook, Telegram, Viber) + трафик Facebook Ads.

Почему не использовали WhatsApp?
Клиент подал запрос на получение официального Whatsapp API. Этот процесс занимает 1-2 месяца. Мы решили не ждать и провести первый запуск без использования этого мессенджера.

Ход работ

Анализ и планирование

Заполнили бриф и проанализировали текущую ситуацию клиента. Определили целевую аудиторию. Установили цели: регистрация 800+ участников вебинара по цене до 0.60$ и продажа курса «Telegram для бизнеса».

Разработка стратегии вебинарной воронки

Создали стратегию вебинарной воронки с переходом в чат-бот. Определили структуру воронки, включающую сегментацию и теги на каждом этапе. Интегрировали воронку с системой GetCourse клиента по API.

Создание контента и подготовка материалов

Разработали сценарий вебинара и создали контент для презентации курса. Написали тексты для чат-бота, включая сообщения для напоминаний, прогрева и дожима аудитории. Собрали лендинг-страницу вебинара и настроили CRM форму Битрикс24.

Настройка и запуск рекламной кампании

Настроили таргетинг рекламы на аудитории по интересам. Создали рекламные креативы и запустили рекламу через кабинет Facebook Ads. Провели тестирование и оптимизацию рекламы для достижения максимальной эффективности.

Проведение вебинара и взаимодействие с участниками

Организовали и провели вебинар, включая сегментацию и взаимодействие с участниками через чат-бот. Отправили напоминания и дополнительные материалы через чат-бот и email. Проанализировали регистрации и участие в вебинаре.

Работа с лидами после вебинара

Продали курс «Telegram для бизнеса» через чат-бот и автоматизированные сообщения. Продолжили взаимодействие с аудиторией через чат-бот и email, предоставляя дополнительные материалы и предложения.

Комментарий специалиста

Структура воронки зависит от ниши, потребностей и болей целевой аудитории, а также от того, насколько она знакома с вами и вашим продуктом. Для каждого нашего клиента мы создаем уникальную воронку под его задачи и цели.

Структура воронки для продажи курса «Telegram для бизнеса»

Вся воронка с напоминаниями и дожимом дублировалась на почту. Также, важный момент, на который стоит обратить внимание — воронка включает в себя теги и сегментацию на каждом этапе, а также интеграцию по api с GetCourse клиента.

Временные затраты на создание вебинарной воронки

Наш личный и клиентский опыт помог реализовать этот проект
за довольно короткий срок:

Стратегия воронки: 2 дня
Копирайтинг+сборка бота: 7 дней
Реклама: 3 дня

Аудитории, которые сработали лучше всего

Мы запускали рекламу через кабинет Facebook Ads, используя расширение детального таргетинга на следующие аудитории:

По интересам

Digital-маркетинг, Web traffic, Маркетинг, Маркетинговая стратегия, Оптимизация в поисковиках, Маркетинг в социальных сетях, Продвижение (маркетинг), Онлайн-реклама, Реклама, Рекламная кампания, Рекламное агентство или Поисковая система, Специальность: Online-Marketing или Internet marketing.

По должностям:

Founder, СЕО, Основатель, Директор, Marketing Manager, Аналитик и т.д.

Креативы для компании веб-разработчика, которые лучше всего сработали:

Какие результаты мы получили

Основные показатели

424,62 $

бюджет рекламной кампании

861

регистраций

0,51 $

цена за одну регистрацию

408

человек участвовали в вебинаре

513

человек посмотрели вебинар за счет дожима в боте

продаж курса с пакетами стоимостью 200$, 350$, 550$

Показатели вебинарной воронки даже превзошли наши ожидания и поставленные цели.

Потрачено: 424,62$
Количество регистраций: 861
Цена за одну регистрацию: 0.51$
Участников вебинара: 408 человек
За счет дожима в боте вебинар посмотрели: 513 человек
Курс: 79 продаж курса с пакетами стоимостью 200$, 350$, 550$

Однако, к сожалению, у автора курса не было отдела продаж и дополнительного прямого дожима через звонки. Наша практика показывает, что с отделом продаж результат получается лучше.

Выводы

Воронка в мессенджере дает высокий процент доставки и изучения контента потенциальными клиентами. Благодаря этому с помощью чат-бота можно получить хороший уровень доходимости и просмотров вебинара.

Как видите, даже без отдела продаж можно получить отличный ROI по проекту за счет автоматизации и большого объема трафика. Но связка чат-бот и отдел продаж, по нашему опыту, дала бы более высокие результаты на вложенный бюджет.

Вашему бизнесу тоже нужна рабочая стратегия воронки продаж? Специалисты 4Limes готовы помочь вам разработать и воплотить её в жизнь!

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!