Рекламная кампания для онлайн предпринимателя. Получение заявок через мессенджер

Создание чат-ботов
В нашу компанию обратилась МЛМ онлайн-предприниматель. Заказчик — эксперт по продвижению в социальных сетях, в том числе Инстаграм, партнер уникальной онлайн-франшизы в сфере образования, предоставляет услуги по продвижению бизнеса в сети.
$113,39
потрачено
45 055
пользователей охвачено
529
просмотров целевой страницы
316
лидов
$1,39
за одного лида
80+
консультации

Детали

Ниша:
сетевой маркетинг
Клиент:
МЛМ онлайн-предприниматель
ЦА:
мужчины/женщины 24-39
ГЕО:
Украина
Мессенджеры:
Facebook, Telegram, Viber

С клиентом подписан NDA, поэтому название опустим. Сетевой маркетинг это сложный продукт, который нельзя продавать в лоб из-за распространенного негатива. Поэтому для данного проекта было выбрано продвижение через чат-бота, а именно рассылкой полезного контента, которая подогревала пользователя сделать покупку.

Задача:

Заказчик обратился к нам с целью найти новых клиентов для бизнес-консультаций. Проанализировав целевую аудиторию клиента, мы предложили использовать способ привлечения трафика через мессенджеры, с помощью чат-бота. Используя бота, можно было не только побудить потенциальную аудиторию клиента записаться на консультацию, но и сегментировать ее. После разработки и запуска чат-бота, нашей следующей задачей было вовлечение в общение с ним целевой аудитории заказчика.

Решение

Отчетный период: 17.03 — 07.04. 2019 г.
География: Украина
Цель рекламной кампании: заявки через мессенджеры
Интересы: Малый бизнес, Коучинг, Доход, Пассивный доход, Качество жизни, Мотивация, Онлайн-Семинар, Инстаграм, Предпринимательство, Мастер-класс, Личностный рост и другие.
Плейсменты: лента, сторис Instagram и интересное Instagram

Instagram предоставляет широкие возможности для контакта со своей целевой аудиторией. К тому же, многие потенциальные покупатели услуг нашего клиента находятся именно в Instagram. Именно поэтому мы выбрали таргетированную рекламу в этой соцсети для привлечения целевой аудитории в воронку нашего чат-бота.

Мы решили использовать разные подходы для налаживания контакта с аудиторией и задействовать все эффективные плейсменты площадки — выбрали показ рекламы и в ленте, и в сторис и в «интересном» Instagram.  Для реализации чат-бота использовали следующую воронку.

Структура воронки

Структура воронки

  1. Человек видит рекламный баннер в Facebook или Instagram, который призывает получить бесплатно полезный лид-магнит. Также пользователь может перейти на ссылку скачивания под видео на YouTube автора.
  2. Пользователь переходит на мини-лендинг и выбирает удобный мессенджер Facebook Messenger, Telegram, Viber. После перехода получает лид-магнит.
  3. Через 2 часа после входа в воронку, запланировано вовлечение пользователя через квиз-опрос для сегментирования базы. Пользователю задаются соответствующие вопросы, где можно узнать род его деятельности и сферы в которых заинтересован.
  4. В итоге квиз-опроса пользователь выбирает направление обучения и детали по прохождению. На основе этих данных для пользователя подготавливают персональную программу и предлагают пройти консультацию от эксперта.
  5. Если человек не оставил свой контакт в чат-боте или не ответил на какой-либо вопрос в квиз-опросе, ему начинают присылать сообщения прогрева с преимущества обучения — через два часа и три дня сообщений дожима. Для тех кто прошел воронку, была продумана рассылка с полезным контентом.

Что получил клиент

Общие результаты продвижения:

Использовано бюджета: $113,39
Охват: 45 055 пользователей
Просмотр целевой страницы: 529
Лиды: 316
Цена лида: $0,35
Консультации: 80+

Для начала мы решили разработать и запустить кампанию с целью «Просмотр целевой страницы». Это позволило алгоритму научиться и выявить подходящую аудиторию. После того, как было собрано достаточное количество данных, была настроена кампания с другой целью — конверсии.

Конверсией «Лид» в данном случае считалось нажатие на кнопку мессенджера. 1 апреля мы подготовили новые рекламные креативы с улучшенными текстами. Это повлияло на стоимость лида и она снизилась.

Рекламные креативы для ленты Instagram

Рекламные креативы для ленты Instagram

Скрин результатов

Скрин результатов

Скрин результатов

Основные показатели

$113,39
потрачено
45 055
пользователей охвачено
529
просмотров целевой страницы
316
лидов
$1,39
за одного лида
80+
консультации

Плейсменты «История» и «Лента: лента новостей» показали хороший охват
и низкую цену за просмотр целевой страницы. Но по России трафик выходил дорогим, поэтому мы приняли решение исключить ее из таргетинга на первой неделе работы.

С помощью оптимизации и создания новых креативов, нам удалось снизить цену за конверсию и она не превышала 6 грн. Из аудиторных интересов лучше всех себя показали: Малый бизнес, Коучинг, Качество жизни, Мотивация, Онлайн-Семинар, Предпринимательство, Мастер-класс и Личностный рост.

Больше всего откликов и эффекта показали плейсменты «История» и «Лента новостей». Плейсмент «Интересное» и «Лента: ленты видео» можно использовать в тех случаях, когда стоит задача расширить охват и увеличить количество показов.

Выводы

Выбор Instagram в качестве рекламной площадки для привлечения аудитории оказался удачным. Более 300 человек попали в чат-бот, заинтересовавшись нашим рекламным предложением. 80+ из них удалось довести до консультации.
Мы продолжили сотрудничество с клиентом, но учли, что из-за более высокой конкуренции в России, на данный момент выгоднее размещать рекламу только на Украину

Интересует продвижение с помощью мессенджер-маркетинга под ключ? Оставляйте заявку и наш специалист подробно вас проконсультирует.

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!

Заказать консультацию

    Получить консультацию по вашему проекту

    Для лучшего понимания потребностей дополните информацию о вашем проекте, но если у вас нет времени – наши консультанты зазвонят вам и зададут дополнительные вопросы.





    Готовы увеличить свой доход?

    Увеличивайте прибыль с помощью маркетинга на основе данных и под руководством экспертов.

    av_timer

    Экономьте время с помощью наших проверенных временем решений

    attach_money

    Увеличивайте прибыль с помощью собственных экспертов из вашей отрасли

    auto_graph

    Опережайте конкурентов с помощью стратегий, основанных на данных и нашей экспертности

    Похожие кейсы

    Кейс. Разработка сайта для промышленности, GRAND WIN LTD. 4Limes

    К нам в компанию обратился GRAND WIN LTD основан 6 лет назад в Великобритании. Одна их самых крупных фирм, которая занимается трейдингом продуктов переработки масло-жировой промышленности и организацией транспортно-экспедиторских услуг на территории Европы и Украины.

    Разработка логотипа для магазина женской одежды – Revolver

    В нашу компанию обратился бутик модной женской одежды Revolver. Это производитель женской одежды, который занимается торговой деятельностью на территории Одессы. Главной целью бренда, являться создание комфортной и привлекательной одежды для женщин.

    Кейс. Разработка сайта для инженерных сетей

    ЮРГ получила заказ на создание сайта для Одесской строительной компании инженерных сетей "Lev Group". Компании был необходим перезапуск бренда для четкой и выгодной презентации услуг.

    Разработка логотипа для текстильной компании – Good Night

    В нашу компанию обратился клиент - магазин постельного белья ручной работы "Good Night". Клиент предоставляет свои услуги на всей территории Украины. Цель бренда, создавать уникальное и натуральное постельное белье, которое наполненное эстетическими ощущениями.

    Кейс. Как создать продающий сайт и увеличить продажи услуг в сфере недвижимости и права

    В 4Limes обратилась компания «ОР БТИ», которая специализируется на предоставлении комплексных услуг в сфере недвижимости на территории Одессы и Одесской области. Компания принимает помогает своим клиентам с 2007 года.

    Кейс по созданию landing page для центра по ремонту подушек безопасности

    К нам обратился за помощью в интернет-продвижении центр ремонта систем автомобильных подушек безопасности «AutoSRS», который находится в Одессе и работает по всей территории Украины.

    Кейс. Разработка сайта для предприятия HKDS

    В нашу компанию обратился клиент - представитель производства HKDS. Это крупное предприятие по производству полиамидных оболочек для пищевых продуктов, которое находить в Германии. Данное производство отличаться современными инновационными технологиями, который обеспечивает конкурентоспособный потенциал работы на рынке.

    Разработка и создание логотипа для логистической компании – НТК

    В нашу компанию обратился клиент, который занимается грузовыми перевозками с помощью железнодорожного транспорта на рынке СНГ. Эта одна из крупных логистических компаний, которая занимается грузоперевозками по СНГ.

    Кейс. Создание корпоративного сайта для рекламного агентства из США

    Международная рекламная компания Fourslices из Нью-Йорка (США). Оказывает услуги в сфере интернет-маркетинга и внедрения цифровых решений для бизнеса.

    Кейс по созданию продающего сайта-визитки для практикующего семейного психолога

    Ира Немова - психолог, который специализируется на вопросах семейных отношений и воспитании детей, основатель и владелец частного детского сада. Ирина консултирует и проводит тренинги по всей территории Украины.