Вихід із «тіньового бану» в YouTube школи для собак: +30к підписників, срібна кнопка YouTube і ROAS >1000%

Робота над виходом із «тіньового бану» в YouTube

Етап 1: Аналіз акаунта клієнта

Ми почали з аналізу поточної ситуації на каналі клієнта.

На знімку екрана представлений період з 1 по 31 січня, де було 188 тисяч переглядів, показані підписники тощо. Ми бачимо, що 30% трафіку приносила реклама, а решта – органічний трафік, який просував старі відео.

Також розглянули період з 21 по 28 лютого, де продемонстровано, що здебільшого в топі рекламні ролики та ті, які були популярні раніше.

На даному знімку екрана показано статистику: 17% реклами, проте загальна кількість переглядів виявилася суттєво меншою

Етап 2: Початок нашої роботи

Ось канал у період березня, коли ми почали ним займатися в підготовчому форматі, і всі ми бачимо, що 50% трафіку – реклама. Рекламні перегляди припадали не на просування самого YouTube-каналу, але на канал були залиті рекламні відео для лідогенерації, які використовувалися в Youtube ads для отримання реєстрацій для автовебінару.

У нас була мета і стратегія вивести цей канал на рівень, щоб більша частина переглядів припадала на органіку.

Підготовчий етап

Ми провели ретельний аналіз конкурентів у цій ніші, вивчаючи канали, які ведуться російською, англійською та іспанською мовами. Одне з ключових відкриттів – нашому клієнту необхідно змінити свій підхід до створення контенту.

Для зростання нашого YouTube-каналу критично важливо залучити «Нову аудиторію». Найпростіший спосіб досягнення цієї мети – це розширення тематики та форматів контенту, які вже показали свою ефективність у конкурентів і отримали високу кількість переглядів.

Крім того, надзвичайно важливо розробити серійний контент, щоб нова аудиторія перетворилася на постійну. Після проведення глибокого аналізу конкуренції ми розробили контент-стратегію для створення відеороликів та YouTube Shorts, ґрунтуючись на стратегії Hero-Hub-Help-Hype-Action.

Після визначення тих відео, які мають високий потенціал для органічного просування, ми розробили нові формати зйомки, як для контентних відео, так і для YouTube Shorts. Отримавши теми для зйомки, ми переглянули структуру сценарію для відео, зосередившись на утриманні уваги протягом перших 30 секунд, залученні глядачів на рівні відео, органічному введенні реклами продукту клієнта, перехресному посиланні з іншими відео на каналі та іншому.

Ми також розробили детальне технічне завдання для зйомки. Після того як клієнт провів зйомку, ми надали монтажеру референси, щоб він міг бачити, який результат ми прагнемо отримати, і після перегляду тестового монтажу внесли корективи.

Мета підготовчого етапу полягає у створенні контенту, який відповідає запитам та інтересам нашої аудиторії, водночас забезпечуючи природне просування нашого бренду. Ми зосередилися на популярних форматах, які привертають увагу клієнтів, і впровадили захопливі сценарії для підтримання їхнього інтересу, що сприяє збільшенню часу, проведеного ними з нашим контентом.

Етап 3: Нові формати відео

Ми розширили наш підхід до створення контенту, виходячи за рамки формату «Help», який привертає обмежену аудиторію і в середньому набирав від 2 до 3 тисяч переглядів, інколи досягаючи позначки в 5 тисяч.

Ми додали «Hub» і «Hero» формати. «Hub» – це серійний контент, розрахований на широку аудиторію, що містить цікаві тематичні добірки, як-от “ТОП-5 сімейних порід собак” і “ТОП-5 порід собак, які краще не купувати”. Ці рубрики привертають увагу не лише власників собак, а й ширшого кола глядачів, завдяки чому ми не обмежуємось розв’язанням конкретних проблем аудиторії, а пропонуємо освітній контент, який викликає інтерес. Відео такого формату залучили більше переглядів, що, своєю чергою, сприяло підвищенню популярності наших інших спеціалізованих відео завдяки алгоритмам YouTube.

Формат «Hero» містив у собі контент, який містить вірусні та провокаційні теми, наприклад «Не купуйте цих собак!». Коли ми перейшли до зйомок нового розважального формату, орієнтованого на ширшу аудиторію, він приніс гарну кількість переглядів: 300 тисяч переглядів.

Саме це відео сприяло приросту переглядів усіх інших відео:

Далі ми почали експериментувати на каналі, проводячи розіграші. Вони виявилися досить ефективними, але загалом результати були середніми.

Цікаво те, що раніше наші Shorts збирали кілька тисяч переглядів, а тепер деякі з них сягають 20-30 тисяч, оскільки весь трафік пересунувся, і канал ожив.

Етап 4: Зміна кількості відео на тиждень

Ми почали публікувати по два відео на тиждень, а потім уже (на 6 і 7 місяць роботи ми) у серпні перейшли до трьох публікацій на тиждень, при цьому в нас виходило 30 Shorts на місяць. Також експериментували з трансляціями, які показали середні результати.

Ці дії призвели до значного зростання органічного трафіку з усіх основних джерел порівняно з попередніми періодами (деталі на знімку екрана нижче).

Етап 5: Розробка відео на широку аудиторію

Основний етап роботи відбувався з форматами, які працюватимуть на широку аудиторію, і реалізація цієї воронки в продажах через конкретне відео. Ми можемо побачити відео, яке повністю в органіці зібрало 400 тисяч переглядів. Воно привело трафік на всі інші відео, а також Help-формат, який відмінно показав себе в продажах.

Ще одне відео було опубліковано через 2-3 тижні після попереднього і також зібрало досить велику кількість переглядів.

Показники для порівняння за березень і серпень, тобто за 31 день, демонструють триразове зростання за всіма показниками. На першому 50% реклами, а другому лише 2%.

Порівняння за березень і серпень за кількістю підписників, за часом переглядів і показів демонструє, що після періоду застою показники почали різко зростати.

Етап 6: Зміна обкладинок

Ми почали експериментувати з обкладинками, додаючи цікаві зображення. Так ми знайшли формат, який привертає увагу глядачів, тож CTR зросло з середнього 4-5% до 7%, і в окремих випадках вище 10%.