Выход из «теневого бана» в YouTube школы для собак: +30к подписчиков, серебряная кнопка YouTube и ROAS >1000%

Онлайн-школа дрессировки собак обратилась к нам за помощью после того, как их YouTube-канал, который они успешно вели несколько лет, столкнулся с проблемами. Канал получил страйк, что привело к двухнедельному запрету на публикацию новых видео. Как известно, после таких санкций от YouTube, органический трафик с рекомендованных видео, главной страницы и результатов поиска – значительно снижается.
3 540 644
просмотров на канале
18 769 111
показов канала
30 600
новых подписчиков
> 1 000%
ROAS

Детали

ГЕО
Русский язык весь мир
Целевая аудитория
Владельцы собак, заинтересованные в обучении и дрессировке, любители собак, планирующие завести или недавно завевшие питомца, профессиональные кинологи и инструкторы по дрессировке
Ниша
Кинология онлайн

Когда школа снова получила возможность публиковать видео, они столкнулись с резким падением органического трафика на новые ролики. Клиент пытался самостоятельно решить эту проблему, продолжая вести канал в течение нескольких месяцев, но, не увидев результатов, в конце концов остановил попытки.

Когда клиент обратился к нам, его YouTube-канал уже некоторое время не велся. До этих проблем канал был одним из самых эффективных инструментов привлечения клиентов на курсы, поскольку зрители YouTube-контента часто были наиболее лояльными к бренду.

Мы провели анализ прошлых периодов деятельности канала и подтвердили, что ранее он имел высокий уровень органического трафика. Несмотря на текущие трудности, канал продолжал получать просмотры и подписчиков благодаря ранее опубликованным видео.

Задача

Клиент: онлайн-школа по дрессировке и воспитанию собак
Цель:
— перезапустить ведение и продвижение YouTube канала
— выйти из теневого бана на новых видео
— увеличить органическое продвижение
Трафик: органический трафик с YouTube
Срок работы: 7 месяцев

Ход работ

Анализ аккаунта клиента

Провели глубокий анализ статистики канала за период, когда канал находился под санкциями. Было выявлено, что основной трафик (около 30%) поступал через рекламные кампании, а органический трафик значительно снизился. Мы также заметили, что старые популярные видео продолжали генерировать просмотры, но новые ролики не получали должного продвижения.

Разработка контент-стратегии

Мы провели анализ конкурентов и их успешных форматов на YouTube. Основное внимание было сосредоточено на расширении тематики и создании серийного контента, чтобы удержать новых зрителей и конвертировать их в постоянную аудиторию. Также была разработана стратегия создания роликов и YouTube Shorts, основанная на модели Hero-Hub-Help-Hype-Action.

Новые форматы контента

Начали публиковать не только "Help"-форматы (инструкции и советы), но также внедрили "Hub" и "Hero" контент. В частности, были созданы такие рубрики, как "ТОП-5 пород собак для семьи" и "ТОП-5 пород, которых лучше не заводить". Эти форматы привлекли более широкую аудиторию, чем только владельцы собак, увеличивая охват и вовлеченность. "Hero"-контент, например, видео “Не покупайте этих собак!”, стал вирусным и набрал более 300 тысяч просмотров.

Увеличение количества публикаций

Мы увеличили частоту публикаций до двух видео в неделю и добавили регулярные публикации YouTube Shorts — 30 видео в месяц. Также были проведены эксперименты с прямыми трансляциями, что помогло привлечь новую аудиторию и удержать существующих зрителей.

Оптимизация видео на широкую аудиторию

Создали вирусное видео, которое собрало более 400 тысяч просмотров и привело к увеличению трафика на другие видео. Видео такого формата сыграло ключевую роль в органическом продвижении всего канала. В дополнение к этому мы начали экспериментировать с конкурсами и розыгрышами, что также способствовало повышению активности на канале.

Оптимизация обложек и CTR

Мы начали активно тестировать и изменять обложки видео, добавляя более привлекательные изображения и заголовки. Эти изменения помогли повысить CTR с 4-5% до 7% и выше. В отдельных случаях CTR превышал 10%, что существенно увеличило количество просмотров.

Работа над выходом из «теневого бана» в YouTube

Этап 1: Анализ аккаунта клиента

Мы начали с анализа текущей ситуации на канале клиента.

На скриншоте представлен период с 1 по 31 января, где было 188 тысяч просмотров, показаны подписчики и тому подобное. Мы видим, что 30% трафика приносила реклама, а остальное — органический трафик, который продвигал старые видео.
Анализ аккаунта клиента
Источники трафика

Также рассмотрели период с 21 по 28 февраля, где продемонстрировано, что в основном в ТОПе рекламные ролики и те, которые были популярны ранее.

Статистика за период с 21 по 28 февраля

На данном скриншоте показана статистика: 17% рекламы, однако общее количество просмотров оказалось существенно меньше.

Источник трафика за период с 21 по 28 февраля

Этап 2: Начало нашей работы

Вот канал в период марта, когда мы начали им заниматься в подготовительном формате, и все мы видим, что 50% трафика — реклама. Рекламные просмотры приходились не на продвижение самого YouTube канала, но на канал были залиты рекламные видео для лидогенерации, которые использовались в Youtube ads для получения регистраций для автовебинара.

У нас была цель и стратегия вывести этот канал на уровень, чтобы большая часть просмотров приходилось на органику.
Источник трафика

Подготовительный этап

Мы провели тщательный анализ конкурентов в этой нише, изучая каналы, которые ведутся на русском, английском и испанском языках. Одно из ключевых открытий — нашему клиенту необходимо изменить свой подход к созданию контента.

Для роста нашего YouTube-канала критически важно привлечь “Новую аудиторию”. Самый простой способ достижения этой цели — это расширение тематики и форматов контента, которые уже показали свою эффективность у конкурентов и получили высокое количество просмотров.

Пример просмотра графика
Кроме того, чрезвычайно важно разработать серийный контент, чтобы новая аудитория превратилась в постоянную. После проведения глубокого анализа конкуренции мы разработали контент-стратегию для создания видеороликов и YouTube Shorts, основываясь на стратегии Hero-Hub-Help-Hype-Action.
Контент-стратегия
После определения тем видео, которые имеют высокий потенциал для органического продвижения, мы разработали новые форматы съемки, как для контентных видео, так и для YouTube Shorts. Получив темы для съемки, мы пересмотрели структуру сценария для видео, сосредоточившись на удержании внимания в течение первых 30 секунд, привлечении зрителей на уровне видео, органическом введении рекламы продукта клиента, перекрестной ссылке с другими видео на канале и другом.

Мы также разработали детальное техническое задание для съемки. После того как клиент провел съемку, мы предоставили монтажеру референсы, чтобы он мог видеть, какой результат мы стремимся получить, и после просмотра тестового монтажа внесли коррективы.

Цель подготовительного этапа заключается в создании контента, который соответствует запросам и интересам нашей аудитории, одновременно обеспечивая естественное продвижение нашего бренда. Мы сосредоточились на популярных форматах, которые привлекают внимание клиентов, и внедрили увлекательные сценарии для поддержания их интереса, что способствует увеличению времени, проведенного ими с нашим контентом.

Этап 3: Новые форматы видео

Мы расширили наш подход к созданию контента, выходя за рамки формата «Help», который привлекает ограниченную аудиторию и в среднем набирал от 2 до 3 тысяч просмотров, иногда достигая отметки в 5 тысяч.

Мы добавили «Hub» и «Hero» форматы. «Hub» — это серийный контент, рассчитанный на широкую аудиторию, который включает интересные тематические подборки, такие как «ТОП-5 семейных пород собак» и «ТОП-5 пород собак, которые лучше не покупать». Эти рубрики привлекают внимание не только владельцев собак, но и более широкого круга зрителей, благодаря чему мы не ограничиваемся решением конкретных проблем аудитории, а предлагаем образовательный контент, который вызывает интерес. Видео такого формата привлекли больше просмотров, что, в свою очередь, способствовало повышению популярности наших других специализированных видео благодаря алгоритмам YouTube.

Формат «Hero» включал в себя контент, который содержит вирусные и провокационные темы, например “Не покупайте этих собак!”. Когда мы перешли к съемкам нового развлекательного формата, ориентированного на более широкую аудиторию, он принес хорошее количество просмотров: 300 тысяч просмотров.

Именно это видео способствовало приросту просмотров всех остальных видео:
Статистика видео под формат Hero-контента

Далее мы начали экспериментировать на канале, проводя розыгрыши. Они оказались достаточно эффективными, но в целом результаты были средними.

Интересно то, что раньше наши Shorts собирали несколько тысяч просмотров, а теперь некоторые из них достигают 20-30 тысяч, поскольку весь трафик передвинулся, и канал ожил.
Статистика роста шортс-видео

Этап 4: Изменение количества видео в неделю

Мы начали публиковать по два видео в неделю, а потом уже (на 6 и 7 месяц работы мы) в августе перешли к трем публикациям в неделю, при этом у нас выходило 30 Shorts в месяц. Также экспериментировали с трансляциями, которые показали средние результаты.

Эти действия привели к значительному росту органического трафика из всех основных источников по сравнению с предыдущими периодами (детали на скриншоте ниже).

График сравнения аудитории
Новые показатели источников трафика
Статистика просмотров и подписчиков

Этап 5: Разработка видео на широкую аудиторию

Основной этап работы происходил с форматами, которые будут работать на широкую аудиторию и реализация этой воронки в продажах через конкретное видео. Мы можем увидеть видео, которое полностью в органике собрало 400 тысяч просмотров. Оно привело трафик на все остальные видео, а также Help-формат, который отлично показал себя в продажах.
Скрин статистики

Еще одно видео было опубликовано через 2-3 недели после предыдущего и также собрало достаточно большое количество просмотров.

Статистика нового видео

Показатели для сравнения за март и август, то есть за 31 день, демонстрируют трехкратный рост по всем показателям. На первом 50% рекламы, а втором только 2%.

Сравнение источников трафика за март и август

Сравнение за март и август по количеству подписчиков, по времени просмотров и показам демонстрирует, что после периода застоя показатели начали резко расти.

Сравнение за март и август по количеству подписчиков, по времени просмотров и показам

Этап 6: Изменение обложек

Мы начали экспериментировать с обложками, добавляя интересные изображения. Так мы нашли формат, который привлекает внимание зрителей, поэтому CTR выросло со среднего 4-5% до 7%, и в отдельных случаях выше 10%
График роста CTR после изменения обложек

Результаты продвижения школы для собак

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!

Заказать консультацию