Продвижение курсов по гаданию на картах Таро: Рекордный ROAS составил 1220,49%
Детали
Клиентка обратилась к нам с такими запросами:
- Разработать рекламные офферы, которые не будут блокироваться Facebook (это часто случалось при самостоятельном запуске рекламы).
- Снизить стоимость лида до 0,7 долларов (у клиента стоимость лида составляла 2,4-3,1 доллара).
- Увеличить объем поступающих лидов в 1,5-2 раза (у клиента средний месячный показатель — 712 лидов).
- Поднять ROAS хотя бы до 250% (на тот момент ROAS клиента составлял 120%).
Мы взялись за решение этих задач, используя наш опыт и экспертизу в маркетинге.
Задача
Клиент: курсы по гаданию на картах Таро
Цель: лидогенерация
Источник трафика: Facebook Ads
Срок работы: 01.08.2023-06.0.6.2024
План работы
- Провели полный разбор бизнеса/проекта клиента, включая все цифры и процессы.
- На основе аудита определили общее положение проекта, его сильные и слабые стороны, точки роста и возможные риски.
- Учитывая результаты аудита и запросы клиента, разработали рекламную стратегию для продвижения проекта в Facebook. Стратегия включала возможности быстрого перехода с плана А на план Б. Подготовили рекламные материалы, которые соответствовали политикам Facebook, одновременно четко донося посыл до целевой аудитории.
- Запустили рекламную кампанию, во время которой отсеивали неэффективные гипотезы и анализировали «работающие» гипотезы для их дальнейшего внедрения и масштабирования.
Ход работ
Аудит и подготовка стратегии
Разработка рекламных офферов и креативов
Запуск и оптимизация рекламных кампаний
Работа с воронкой продаж и отделом продаж
Анализ результатов и отчетность
Воронка (evergreen)
Для достижения целей клиента мы внедрили эффективную воронку продаж, которая состоит из следующих этапов:
- Пользователи видят рекламу и переходят на лендинг-страницу,
- Получают ссылку на бесплатный курс из 7 уроков. В чат-боте пользователи получают 7 небольших уроков, которые можно пройти за день или неделю, после чего им предлагается большой курс.
- После курса присылается ссылка на продающее видео.
- Пользователи, которые стали лидами, получают ссылку на страницу с программой обучения на платном курсе.

Отдел продаж
На начало сотрудничества с нами у клиента отсутствовал отдел продаж, поэтому по всем рекламным активностям окупаемость редко поднималась выше 170-200%. Важно понимать, что любая реклама в первую очередь приводит к вам потенциальную аудиторию. Воронка помогает аудиторию сегментировать и прогреть. Ваш бесплатный инфопродукт подводит аудиторию к покупке, но количество людей, которые готовы купить сразу, небольшое.
Поэтому в онлайн-образовании ваш проект должен иметь отдел продаж. Одним из условий старта нашей работы была рекомендация клиенту обратиться к коллегам, которые помогают построить аутсорс-отдел продаж для онлайн-школ. Это показало значительные положительные результаты на этапе нашего сотрудничества: окупаемость стала выше не только благодаря улучшенному трафику, но и благодаря тому, что отдел продаж стал дожимать клиентов на покупку.
Рекламная кампания в Facebook по месяцам
Октябрь (тестовый запуск)
- Написание сценария для съемки новых видео для лидогенерация – использовать разные подходы с точки зрения форматов и крючков для внимания зрителей.
- Сделали техническое задание для монтажера, чтобы видео были динамичны и интересны для пользователей.
- Настроили рекламные кампании с правками для продолжения лидогенерации.
- Также был перераспределен рекламный бюджет на 50% между Украиной и Европой, что позволило избежать «выгорания» аудитории в Украине и получить больше заявок и окупаемости.
Большой запуск – после тестового запуска:
- Наиболее результативным было объявлением, которое подчеркнуло важность офферов и атмосферы в креативах, акцентирующих на болях аудитории и предлагающих решение.
- Упростили воронку, уменьшив количество ее этапов, чтобы пользователям нужно было совершать меньше действий внутри нее, что повысило ее эффективность.
Ноябрь
- Кампания была выведена на поток, без значительных изменений в настройках рекламы. Единственное, что менялось, это активные объявления, которые циклически менялись в зависимости от их показателей.
- После перераспределения бюджета между географиями 50/50, количество лидов в Украине выросло на 59.73%, при этом стоимость лидов осталась неизменной.
Январь
- Кампания оставалась на потоке с циклической сменой активных объявлений в зависимости от показателей. Это обеспечило стабильный результат без необходимости внесения технических изменений.
Март
- Реклама оставалась на потоке. Из-за роста стоимости результатов в конце февраля было решено обновить рекламные видео, что снизило стоимость лида с первых секунд их добавления.
- Часть бюджета была перенесена на апрель для более эффективного использования. В количественном результате мы получили близкие цифры к предыдущему месяцу, поэтому эффективность рекламы не снизилась.
Апрель
- Сравнивая апрель с мартом, средние рекламные показатели остались стабильными, количество кликов и переходов увеличилось.
- Рекордный ROAS составил 1220,49%%.
- Однако, апрель стал первым месяцем за полгода с отрицательным ROMI (-0,84%). Конверсия в продажи снизилась с 1,99% в марте до 0,79% в апреле.
- Были возвращены предыдущие посадочные страницы, что улучшило показатели окупаемости. Перераспределен бюджет в пользу Украины в пропорции 70-80% на Украину и 20-30% на Европу.
У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!
Заказать консультацию


