58 сделок из 88 лидов для охранного агентства в Латвии: настройка рекламы в Meta Ads

Ведущее охранное агентство обратились к нам в момент, когда реклама уже запускалась ранее, но не давала главного – реальных продаж. Заявки формально были, бюджеты тратились, отчёты выглядели «нормально», однако на уровне бизнеса это не ощущалось: клиенты не доходили до установки, менеджеры тратили время на холодные обращения, а доверие к рекламе как каналу было подорвано
88
количество лидов
58
количество продаж
€23,71
стоимость лида

Детали

Ниша
охранное агентство
География
Латвия, Литва, Эстония
Целевая аудитория
владельцы частных домов, бизнеса, строительных площадок

Особенности проекта: маленькие рынки, высокая конкуренция, дорогой B2B сегмент

Ключевое УТП клиента: На вызов выезжают сразу два ближайших патруля — быстрее, чем в среднем по рынку

Что было на старте:

  1. Лиды были, но конверсии практически не было
  2. Креативы не соответствовали ожиданиям локальных рынков
  3. Воронка не подводила пользователя к заявке
  4. Средняя квалификация — около 30%
  5. Алгоритмы Meta часто “обнулялись” из-за регулярных технических сбоев с оплатой у клиента.
  6. Цена за лид выходила значительно выше KPI.

Стратегия проекта

Стратегия строилась вокруг одной ключевой бизнес-цели клиента – получать сделки, а не формальные заявки, с учётом негативного прошлого опыта и высокой чувствительности к качеству лидов. Поэтому мы изначально отказались от модели «максимум лидов за минимум денег» и выстроили таргет как фильтр, а не просто генератор трафика.
⠀
В основе подхода лежала фокусировка на локальном, высоконамеренном спросе в Риге и Рижском регионе. Реклама была заточена не под широкий охват, а под аудиторию, которая уже рассматривает установку охранных систем или нуждается в защите объектов здесь и сейчас. Ключевую роль в коммуникации играло УТП клиента – выезд сразу двух ближайших патрулей, которое усиливало ощущение скорости реагирования и реальной безопасности, а не абстрактной «охраны».
⠀
Отдельный стратегический акцент был сделан на контроль качества лидов на уровне таргета. Связки, креативы и формулировки отсекали холодных пользователей и оставляли только тех, кто готов к диалогу и установке оборудования. В результате воронка была смещена ближе к сделке: меньше заявок, но значительно выше конверсия в продажу.
⠀
Параллельно стратегия требовала ручного управления и постоянной адаптации, так как проект регулярно сталкивался с техническими сбоями со стороны клиента — нестабильной оплатой рекламных аккаунтов. Алгоритмы не получали времени на стабильное обучение, кампании вынужденно перезапускались, и оптимизация каждый раз начиналась заново. Несмотря на это, мы удерживали контроль над результатом: при любом периоде стабильной открутки алгоритмы быстро выходили на цену лида значительно ниже KPI клиента, что подтвердило корректность самой стратегии и настроек.
⠀
Фактически таргетолог в этом проекте выступал не просто специалистом по рекламе, а операционным менеджером результата — вручную перезапуская кампании, отслеживая связки и не давая проекту «развалиться» из-за внешних технических факторов.

Ход работ

Аналитика

Мы провели глубокий аудит текущего кабинета: оценили геосегменты Латвии / Литвы / Эстонии выделили потенциальный прирост эффективности — до +40% на уровне оптимизации рекламы проанализировали креативы конкурентов, точки боли и триггеры. Ключевой вывод: рынок маленький, высококонкурентный → работать нужно точечно, через гиперсегментацию.

Стратегия

Мы предложили полностью обновить подход: ✔ Новые рекламные гипотезы и сценарии Мы написали сценарии видеокреативов и смонтировали их для клиента. Новый визуал + новая логика → рост вовлеченности и кликабельности. ✔ Рекомендации по воронке Мы переработали: структуру сбора заявок, сообщения для разных сегментов, точки прогрева. Клиент внедрил эти рекомендации со своей командой. ✔ Гиперсегментация Мы точечно разделили аудиторию по сегментам: владельцы домов, малый бизнес, строители и девелоперы, владельцы складов и офисов. Человек видел чётко свой сценарий угроз и преимуществ, а не общий рекламный текст.

Внедрение

Перезапустили кампании с нуля, разнесли страны по отдельным связкам, запустили A/B тесты объявлений, подключили корректный постклик-анализ.

Масштабирование

После первых 2–3 недель открутки мы увидели: рост CR в сделку, резкое повышение качества заявок, снижение стоимости лида.

Комментарий специалиста

format_quote

Мы сделали то, что не получилось у предыдущих подрядчиков: дали высококачественные лиды, которые конвертируются в реальные установки

Результаты

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!

Заказать консультацию