Голосові роботи в цифрах:
У чому користь
Швидкість роботи
Бот голосовий працює з CRM-системою швидше та якісніше оператора call-центру.
Розпізнавання мови
Завдяки вбудованій технології Speech to Text голосовий чат може розпізнавати людську мову.
На зв'язку з клієнтом 24/7
Голосовий чат-бот зможе оперативно обдзвонювати клієнтів і приймати вхідні дзвінки кількома каналами. Чат бот голосовий працює у святкові та вихідні дні. Він не забуде привітати клієнта з важливою датою та повідомити про акцію чи спецпропозицію.
Альтернатива e-mail розсилкам
Чат бот голосовий може замінити застарілі e-mail розсилки.
Контроль якості
Створення голосового бот дозволить вимірювати рівень задоволення клієнтів за допомогою регулярних опитувань по телефону.
Можливості голосового чат-бота
01
Ефективний спосіб комунікації
02
Знижує витрати на персонал
03
Бот доступний для ваших клієнтів 24/7
Як допомагають голосові чат-боти?
01
БАНКІВСЬКА ТА ФІНАНСОВА СФЕРА
Інформування про заборгованість, оптимізація процесів, самообслуговування.
02
ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНИ
Підтвердження замовлень, розсилка акцій та спецпропозицій, служба підтримки.
03
КОНТАКТ-ЦЕНТРИ
Автоматизація спілкування з клієнтами, маршрутизація заявок, що входять.
04
ІНДИВІДУАЛЬНІ РІШЕННЯ
Команда 4Limes розробить робота з функціоналом, адаптованим під ваші завдання.
ЩО ВХОДИТЬ В ПОСЛУГУ
АНАЛІТИКА
Перед початком створення бота ми збираємо дані, отримуємо інформацію та доповнюємо її для створення якісного програмного продукту.
РОЗРОБКА
Займаємося розробкою дизайну, складанням маркетингового плану та копірайтингом.
ЗБІРКА
Після розробки блок-схеми спеціалісти створюють готовий програмний продукт, який підключається до бізнес-системи.
ТЕСТУВАННЯ
Перед здачею замовнику, чат-бот перевіряють розробники та тестувальники. Завдяки повній перевірці ви можете бути впевнені – готовий бот працюватиме як треба.
Лови кейси, щоб дізнатися як ми допомогли іншим компаніям:
Чому ми?
Наша команда складається зі спеціалістів різних напрямків, які допоможуть вашому бізнесу вийти на новий рівень. Ми створюємо передові програмні продукти та пропонуємо повноцінну стратегію розвитку компаніям та брендам. У комплекс послуг 4Лайми входить маркетинговий супровід та сервісна підтримка. Співпрацюємо із замовниками за індивідуальним договором.
ДОСВІД І ПРОФЕСІОНАЛІЗМ
Допомагатимуть у розвитку вашого бізнесу, шляхом впровадження нових технологій в операційні процеси, будуть фахівці з маркетингу та програмування. Ми проаналізуємо ваш бізнес та врахуємо головну мету впровадження бота, щоб надалі прописати ефективну стратегію розвитку та взаємодії з ним. А програмні фахівці реалізують отримані дані у кінцевий продукт.
МАРКЕТИНГОВИЙ СУПРОВІД
Після передачі готового для реалізації чат-бота, наша співпраця не закінчується. Ми надамо професійну маркетингову підтримку при просуванні бота серед цільової аудиторії та подальшого розвитку.
СПІВПРАЦЯ ЗА ДОГОВОРОМ
Ми є юридичною особою і працюємо як товариство з обмеженою відповідальністю виключно за договором надання послуг. Наша компанія завжди відкриті для нових клієнтів для обговорення будь-яких юридичних та комерційних питань.
Залишилися питання, сумніви, хочеш зрозуміти, як використати всі можливості чат-бота для свого бізнесу чи роботи?
Записуйся на консультацію до фахівців 4Limes!
- phone_iphone
- mail_outline
- location_on
- access_time