Чому варто замовити створення бота у Viber

0%

користувачів Вайбера - це аудиторія віком від 16-ти до 55-ти років

0млн

віддають перевагу вайберу, а не іншим месенджерам

0%

відкриваності повідомлень

№0

Є найпопулярнішим месенджером в Україні, Білорусі, Таджикистані, Вірменії, країнах східної Європи

Чат-боти Viber – найефективніший інструмент для масових послуг і продуктів, оскільки надають можливість створювати різноманітні елементи на кшталт карток товарів: з цінами, фото та формою покупки. Ваші клієнти можуть купувати товар/послугу через звичний канал комунікації – це спрощує взаємодію компанії/бренду з користувачами та автоматизує роботу менеджера.

Чим бот буде корисний вашому бізнесу

check_circle_outline

Автоматизація рутинних бізнес-процесів.

Чат-бот формує звіт, акт закупівлі, довідку та іншу документацію, якщо налаштувати інтеграцію з відповідними сервісами.
check_circle_outline

Виключення з роботи людського фактора.

Чат-боту не потрібен відпочинок або зарплата, він не забуде зв'язатися з клієнтом, не нагрубіянить йому і не припуститься помилок.
check_circle_outline

Робота 24/7.

Віртуальний менеджер вашої компанії, здатний замінити кількох співробітників.
check_circle_outline

Підвищення лояльності.

Поки ваші конкуренти все ще використовують сайти і додатки, ваш чат-бот уже веде справи за допомогою звичного каналу комунікації.
check_circle_outline

Персоналізований підхід.

Ви можете сегментувати своїх клієнтів, виходячи з інформації, отриманої через бот, і видавати їм більш релевантні їхнім інтересам пропозиції.
check_circle_outline

Швидкий і зручний спосіб комунікації.

Багато хто віддає перевагу отримувати інформацію через месенджер, ніж телефонувати: відповідайте на запитання, консультуйте, отримуйте зворотний зв'язок, збирайте й обробляйте дані про клієнтів.

Команда 4Limes розробить будь-якого бота, виходячи з цілей вашого бізнесу і зручності для ваших клієнтів.

Замовляйте чат-бот для вайбера і використовуйте максимум можливостей для зростання свого бізнесу.

Чат-бот для проведення конференцій, марафонів, вебінарів, форумів

Чат-бот для туристичних агенцій.

Чат-бот для служби підтримки

Підійде support-відділам, контакт-центрам.

Чат-бот для служб доставки

Підійде піцеріям, ресторанам, доставка суші тощо.

Чат-бот для роботи з персоналом

Підійде HR-відділам, рекрутинговим агенціям.

Чат-бот для бронювання, купівлі квитка

Підійде готелям, хостелам, кінотеатрам, трансфер компаніям.

Індивідуальне рішення

Команда 4Limes розробить бота з будь-яким функціоналом, адаптованим під завдання вашої ніші бізнесу.

Залишилися запитання, сумніви, хочеш зрозуміти, як використовувати всі можливості чат-бота Viber для свого бізнесу або роботи?

Записуйся на консультацію з нашим фахівцем!




    Що входить у послугу

    1

    Опрацювання бізнес-процесів і цілей створення чат-бота.

    Прописуємо деталізований бриф, визначаємо завдання бота, враховуючи зручності для користувачів.

    2

    Створення ТЗ чат-бота, відповідно до логіки шляху клієнта, необхідного функціоналу та інтеграцій.

    Розробляємо карту бота, логіку послідовності повідомлень, опрацьовуємо технічні умови. На карті прописуються всі інтеграції та найдрібніші деталі, що допомагає прискорити розробку й уникнути технічних помилок. Постановка маркетологом тех. завдання копірайтерам і дизайнерам, відповідно до всіх маркетингових правил.

    3

    Вибір платформи для створення чат-бота.

    Ми індивідуально підходимо до вибору платформи - беремо оптимальний варіант для розробки конкретного чат-бота, з огляду на функціонал бота і бюджет клієнта.

    4

    Дизайн і копірайтинг для чат-бота.

    Дизайнери та копірайтери створюють відповідні цілям бота зображення і тексти.

    5

    Збірка чат-бота, налаштування супутніх сервісів для інтеграцій.

    Збираємо бот за прописаним ТЗ, налаштовуємо інтеграції.

    6

    Тестування та налагодження.

    Детальна перевірка бота на помилки, відповідність карті та прописаному функціоналу, за необхідності - виправляємо невідповідності. Перевірка на зручність для кінцевого користувача.

    7

    Підтримка та доопрацювання.

    Аналізуємо роботу чат-бота, взаємодію з користувачем, пропонуємо правки і надаємо звітність клієнту.

    4Limes – це

    команда професіоналів, яка володіє глибокою експертизою у сфері розробки чат-ботів під ключ.

    Досвід і професіоналізм

    Допомагати в розвитку вашого бізнесу, шляхом впровадження нових технологій в операційні процеси, будуть фахівці з маркетингу та програмування. Ми проаналізуємо ваш бізнес і врахуємо головну мету впровадження бота, щоб надалі прописати ефективну стратегію розвитку та взаємодії з ним. А програмні фахівці реалізують отримані дані в кінцевий продукт.

    Маркетинговий супровід

    Після передачі вже готового для реалізації чат-бота, наша співпраця не закінчується. Ми надамо професійну маркетингову підтримку під час просування бота серед цільової аудиторії та подальшого розвитку.

    Співпраця за договором

    Ми є юридичною особою, і працюємо як товариство з обмеженою відповідальністю виключно за договором надання послуг. Наша компанія завжди відкриті для нових клієнтів щодо обговорення будь-яких юридичних та комерційних питань.