Реализация чат-бота для массового найма сотрудников

Мессенджер-маркетинг
Чат-боты - это достаточно популярный инструмент для реализации разных целей бизнеса: начиная от лидогенерации и подогрева интереса аудитории, поддержания имиджа компании и заканчивая наймом сотрудников. Насколько эффективен чат-бот для подбора и найма сотрудников мы покажем на примере нашего клиента.
157 $
бюджет рекламной кампании
413
человек подписалось на чат-бота
0,38$
цена за подписку в бота
243 человека
оставили контакты для собеседования

Детали

ГЕО
Украина
Целевая аудитория
Девушки 18-35 лет
Ниша
Рекрутинг

Заказчик — брачное агентство которое работает по всей Украине.

Клиент стремится быть первым в своей нише. Агентство предлагает лучшие условия труда, однако существует ряд проблем при найме сотрудников в брачное агентство.
Во-первых, люди до сих пор очень мало знают об этой сфере деятельности. из-за недостатка знаний, присутствует страх и недоверие к вакансии. Это существенно уменьшает результативность любых объявлений о наборе людей.
Во-вторых, наш клиент понимал, что стандартный метод поиска сотрудников через сайты по типу work.ua, rabota.ua дает слишком маленький отклик на вакансию.
В-третьих существует проблема запуска таргетированной рекламы из-за запрета ниши в Facebook ads.
Клиент обратился к нам с этими проблемами, и мы предложили ему новый инструмент найма сотрудников
с помощью чат-бота.

Задача

Клиент: Брачное агентство
Цель: Набрать операторов для общения в чате и переводчиков
Выбор: Чат-бот для получения контактов кандидатов с закрытием на собеседование
Мессенджеры: Facebook, Telegram, Viber

Почему выбрали Чат-бот для массового найма сотрудников

Проанализировав нишу, мы поняли, что самым эффективным инструментом для реализации целей и задач клиента будет именно чат-бот. Автоворонка дает множество преимуществ:

  • высокий отклик на вакансии, по сравнению с традиционными методами поиска сотрудников;
  • низкая конкуренция по сравнению с площадками для размещения объявлений о работе;
  • доверительное, личное общение с человеком в мессенджере;
  • легко получить контакт клиента;
  • нет ограничений на запуск воронки, связанных с нишей клиента.

Ход работ

Анализ и планирование

Провели анализ ниши брачных услуг и специфики найма в этой сфере. Определили проблемы: недостаток знаний о сфере, низкий отклик на традиционные методы найма, сложности с таргетированной рекламой. Разработали стратегию использования чат-бота для массового найма сотрудников, учитывая преимущества автоворонок.

Разработка стратегии чат-бота

Определили целевую аудиторию: девушки 18-35 лет по всей Украине, находящиеся в активном поиске работы. Создали структуру воронки для чат-бота, включающую: Привлекательное описание вакансии, прозрачное раскрытие сути предложения в 2-х сообщениях, запись на собеседование с обязательным указанием номера телефона. Интегрировали чат-бота с СRM Битрикс24 для фильтрации кандидатов по параметрам.

Разработка и настройка чат-бота

Написали текст для сообщений чат-бота, раскрыв суть вакансии и побуждающий кандидатов к действию. Настроили чат-бота для работы в Facebook Messenger, Telegram, Viber. Разработали и настроили креативы для рекламы в Facebook.

Запуск рекламной кампании

Настроили таргетированную рекламу на Facebook для привлечения целевой аудитории. Использовали простое и привлекающее описание вакансии в рекламе. Провели рекламную кампанию в течение 10 дней, постоянно отслеживая результаты и оптимизируя креативы.

Мониторинг и оптимизация

В течение рекламной кампании отслеживали показатели: количество подписчиков чат-бота, оставленные контакты для собеседований. Оптимизировали рекламные креативы и тексты на основе полученных данных.

Решение реализации чат-бота

Чтобы заинтересовать соискателя вакансией оператора чата и взять его контакт, в чат-боте кандидату раскрывалась суть предложения в 2-х сообщениях и предлагалась запись на собеседование. Чтобы записаться, кандидат должен оставить свой номер телефона.

Характеристика рекламной кампании:

  • ЦА: девушки, возрастом от 18 до 35 лет, в активном поиске работы.
  • Без детального набора интересов и поведенческих факторов.

Структура воронки для массового найма сотрудников

Для входа в воронку мы использовали привлекательно описание вакансии, которое побуждало «Узнать подробнее».
Воронка включает в себя теги для фильтрации кандидатов по разным параметрам + интеграция по api с СRM Битрикс24.

Примеры креативов, использованных в рекламе в Facebook

А вот, как выглядит карта самого чат-бота, в которого попадали лиды

Временные затраты на создание чат-бота

Стратегия воронки: 1 час
Копирайтинг+сборка бота: 1 день
Реклама: 10 дней

Что получил клиент в Facebook

Основные показатели

157 $
бюджет рекламной кампании
413
человек подписалось на чат-бота
0,38$
цена за подписку в бота
243 человека
оставили контакты для собеседования

Потрачено: 157$
Кол-во подписчиков чат-бота: 413
Цена за подписку в бота: 0,38$
Оставили контакты для собеседования: 243

Итог тестовой компании:

  • Клиент закрыл набор сотрудников для нескольких городов.
  • Чат-бот помог клиенту составить большую базу потенциальных кандидатов.

Выводы

Проанализировав результаты рекламной кампании и работы чат-бота, мы можем сказать, автоворонка действительно работает для массового найма сотрудников и приносит гораздо больше результата, чем стандартные методы поиска. После того, как главные цели клиента были достигнуты, мы предоставили ему детальный отчет о проделанной работе с рекомендациями оптимизации рекламных креативов.

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!

Заказать консультацию

    Получить консультацию по вашему проекту

    Для лучшего понимания потребностей дополните информацию о вашем проекте, но если у вас нет времени – наши консультанты зазвонят вам и зададут дополнительные вопросы.





    Готовы увеличить свой доход?

    Увеличивайте прибыль с помощью маркетинга на основе данных и под руководством экспертов.

    av_timer

    Экономьте время с помощью наших проверенных временем решений

    attach_money

    Увеличивайте прибыль с помощью собственных экспертов из вашей отрасли

    auto_graph

    Опережайте конкурентов с помощью стратегий, основанных на данных и нашей экспертности

    Похожие кейсы

    Кейс. Разработка сайта для для модельного агентства, Top secret kids

    В Южную рекламную группу обратилась школа Top secret kids – это детское модельное агентство, которое основано в 2007 году и входит в число лучших агентств.

    Кейс. Разработка сайта для промышленности, GRAND WIN LTD. 4Limes

    К нам в компанию обратился GRAND WIN LTD основан 6 лет назад в Великобритании. Одна их самых крупных фирм, которая занимается трейдингом продуктов переработки масло-жировой промышленности и организацией транспортно-экспедиторских услуг на территории Европы и Украины.

    Разработка логотипа для магазина женской одежды – Revolver

    В нашу компанию обратился бутик модной женской одежды Revolver. Это производитель женской одежды, который занимается торговой деятельностью на территории Одессы. Главной целью бренда, являться создание комфортной и привлекательной одежды для женщин.

    Кейс. Разработка сайта для инженерных сетей

    ЮРГ получила заказ на создание сайта для Одесской строительной компании инженерных сетей "Lev Group". Компании был необходим перезапуск бренда для четкой и выгодной презентации услуг.

    Разработка логотипа для текстильной компании – Good Night

    В нашу компанию обратился клиент - магазин постельного белья ручной работы "Good Night". Клиент предоставляет свои услуги на всей территории Украины. Цель бренда, создавать уникальное и натуральное постельное белье, которое наполненное эстетическими ощущениями.

    Кейс. Как создать продающий сайт и увеличить продажи услуг в сфере недвижимости и права

    В 4Limes обратилась компания «ОР БТИ», которая специализируется на предоставлении комплексных услуг в сфере недвижимости на территории Одессы и Одесской области. Компания принимает помогает своим клиентам с 2007 года.

    Кейс по созданию landing page для центра по ремонту подушек безопасности

    К нам обратился за помощью в интернет-продвижении центр ремонта систем автомобильных подушек безопасности «AutoSRS», который находится в Одессе и работает по всей территории Украины.

    Кейс. Разработка сайта для предприятия HKDS

    В нашу компанию обратился клиент - представитель производства HKDS. Это крупное предприятие по производству полиамидных оболочек для пищевых продуктов, которое находить в Германии. Данное производство отличаться современными инновационными технологиями, который обеспечивает конкурентоспособный потенциал работы на рынке.

    Разработка и создание логотипа для логистической компании – НТК

    В нашу компанию обратился клиент, который занимается грузовыми перевозками с помощью железнодорожного транспорта на рынке СНГ. Эта одна из крупных логистических компаний, которая занимается грузоперевозками по СНГ.

    Кейс. Создание корпоративного сайта для рекламного агентства из США

    Международная рекламная компания Fourslices из Нью-Йорка (США). Оказывает услуги в сфере интернет-маркетинга и внедрения цифровых решений для бизнеса.