Увеличение количества заказов для ресторана азиатской кухни: более 1 208 913 грн прибыли и ROAS — 535,59% за 10 месяцев.

Аудитории для показа рекламы для ресторана

Мы начали работу именно с этой аудитории.
— Местоположение (место проживания): Одесса, Одесская область
— Возраст: 18 — 54
— Интересы: Азиатская кухня, Японская кухня или суши
— За исключением пользовательской аудитории: клиентская база, покупатели на сайте и в приложении

Далее рассматривали эти два типа:

Аудитория 1 (холодная аудитория)
— Местоположение (место проживания): Одесса, Одесская область
— Возраст: 18 — 53
— Похожая аудитория (UA, 2%)
— За исключением пользовательской аудитории: покупатели на сайте и в приложении

Аудитория 2 (под ретаргетинг)
— Местоположение (место проживания): Одесса, Одесская область
— Возраст: 18 — 54
— Аудитории: клиентская база, посетители Instagram профиля, веб-сайта и пользователи приложения
— За исключением пользовательской аудитории: покупатели на сайте и в приложении

Работа над проектом увеличение количества заказов для ресторана

В рамках нашей стратегии мы разработали воронку продаж, которая начинается с работы с холодной аудиторией с направлением пользователей на вебсайт и на профиль в Instagram, где они могли ознакомиться с рестораном и предлагаемой продукцией. Затем, после того как пользователи посещали сайт или профиль, им показывалась дальнейшая реклама, целью которой было донести до этой аудитории специальные предложения от ресторана и побудить их совершить заказ.
Целью выбранной нами воронки была оптимизация процесса привлечения потенциальных клиентов, что в итоге позволило нам достичь значительного роста количества заказов для ресторана.

Этап 1: Повышение количества заказов через сайт с помощью рекламы на холодную аудиторию

На этом этапе мы сфокусировали наши усилия на привлечении холодной аудитории, разработав креативную стратегию, в основе которой было использование видеокреативов. В креативах за основу мы выбирали топовые по интересу позиции меню. Конечно, в результате необязательно заказывали именно эти позиции, но внимание они привлекали весьма хорошо.
Вот примеры креативов:

Этап 2: Увеличение количества посещений профиля Instagram

Для оптимизации нашей стратегии продвижения и определения наиболее эффективных креативов, мы инициировали кампанию, направленную на увеличение количества посещений профиля в Instagram. Это не только способствовало увеличению посещаемости профиля в Instagram, но и обеспечило нас ценными инсайтами для оптимизации наших будущих маркетинговых усилий.

Этап 3: Увеличение количества заказов через сайт с помощью ретаргетинга

На третьем этапе нашей стратегии мы сосредоточили внимание на ретаргетинге, используя статические изображения для привлечения пользователей, которые уже проявляли интерес к нашему сайту или продуктам.

Перед этим мы провели глубокий анализ предложений конкурентов в этой насыщенной нише. В результате, мы выбрали наиболее привлекательные предложения, такие как «15% скидки за отзыв в социальных сетях», а также использовали идеи клиента, такие как «подарок ко дню рождения» и «50 грн на первый заказ».
Вот использование креативы:

Одним из вызовов этого этапа было отсутствие новых рекламных материалов от клиента, что заставило нас работать с имеющимися ресурсами. Несмотря на это, мы смогли достичь впечатляющих результатов, эффективно используя ретаргетинг для увеличения количества заказов через сайт, что еще раз подтверждает нашу способность достигать высоких показателей даже в сложных условиях.