Разработка и создание вебинарной воронки в сфере B2B
Детали
Работает ли вебинарная воронка в сфере В2В?
Расскажем на примере нашего клиента — туроператора, рискнувшего заниматься организацией поездок в период карантина.
Весной-2020 карантин нарушил привычный режим работы во многих сферах. Но особенно сильные потери понес туризм. Закрытые границы, отмены туров, недовольные клиенты. Все говорило о том, что компании, работающие в этом направлении, ждет затяжной кризис.
Наш клиент — туристический оператор из Киева, работает в сфере уже не первый год. И не готов был согласиться, что карантин ставит крест на возможности заработать летом-2020. Изучив прогнозы экспертов и основываясь на своем опыте, наш клиент пришел к выводу, что после вынужденной изоляции люди все равно захотят отдыхать. А так как поездки заграницу будут недоступны, нужно обратить внимание на возможности внутреннего туризма.
Так родилась идея разработать качественный бюджетный тур по Украине, чтобы предлагать его продажу другим туристическим операторам, агентствам и т.п. С этой идеей, а точнее с вопросом, как найти партнеров для ее реализации, клиент и пришел в нашу компанию.
Задача
Цель: Заключить договор с турагентствами на сотрудничество и продажу тура тур. оператора
Выбор: Вебинарная автоворонка+трафик Facebook/Instagram
Для поиска потенциальных партнеров мы предложили клиенту использовать вебинарную воронку в мессенджерах.
Почему мы решили, что этот инструмент подойдет лучше всего?
Вебинар — отличный инструмент, позволяющий собрать и охватить большую аудиторию в единицу времени, и через полезный и интересный контент донести свое предложение до целевой аудитории всего за один час.
Почему в мессенджерах?
- Возможность использовать небольшой рекламный бюджет;
- Автоматизация процесса: т.к. персонал клиента находился на карантине, а клиентов все равно необходимо было обрабатывать и дожимать, эту работу возложили на чат-бота;
- Незаезженный канал для коммуникации с клиентами.
Решение
Чтобы настроить рекламную кампанию по поиску потенциальных партнеров в Facebook/Instagram, мы воспользовались базой контактов нашего клиента — украинских турагентов и туроператоров.
Рекламные кампании мы настроили на такие аудитории:

Как мы и предполагали, лучше всего сработала аудитория баз и look-a-like со средней ценой за регистрацию $1,78.

Для входа в воронку мы использовали 2 подхода: через лид-магнит и прямой оффер регистрации на вебинар.
Примеры креативов, использованных в рекламе

А вот, как выглядит карта самого чат-бота, в которого попадали лиды.

Структура воронки

Воронка включает в себя теги и сегментацию на каждом этапе+интеграция по api с СRM Битрикс24.
Временные затраты на создание чат-бота:
Разработка стратегии воронки: 2 дня
Копирайтинг+сборка бота: 5 дней
Реклама: 3 дня
Что получил клиент
У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!
Заказать консультацию