Бриф на услугу:
"Мессенджер-маркетинг"
Ваше имя
Контактный телефон, Skype, Мессенджеры
Ваш email
Название компании
Сфера деятельности
Чем вы занимаетесь?
(подробнее о компании и ее услугах, товарах, курсах)
Какая цель вы хотите достичь с помощью Мессенджер-маркетинга
Какой товар
(ключевое предложение на котором основной заработок)
Какой средний чек?
Как выглядит сейчас цепочка от рекламы до ключевой продажи, какие конверсии на каждом этапе?
Ссылка на ваш сайт
Наличие landing page основного оффера
Есть ли база клиентов? В каком виде?
FB-страница? Наличие подписчиков?
Есть ли страницы в других соц. сетях?
Есть ли кому проводить вебинары/презентации? Записывать видео?
Есть ли специалисты в отделе маркетинга? (SEO, SMM, Трафик-менеджер и тд.)
Кто есть в команде?
Дизайнер
Копирайтер
Кто занимается сайтом?
Кем обрабатываются заявки? (Есть ли call-центр?)
Кем будут обрабатываться обращения в чатах?
Как принимаются оплаты от клиентов?
Готовы ли подключить платежные системы?
Каков месячный бюджет на рекламу?
Есть ли полезный/интересный контент(качество, формат)?
Видео
Статьи
Свой вариант
Кто целевая аудитория (ЦА) по основным продуктам?
Сегменты ЦА
География (район, город, регион, страна)
Пол
Возраст
Уровень дохода
Предпочтения в досуге, увлечения, интересы:
Боли ЦА
Изощренность рынка
Осведомленность ЦА
Что больше всего покупает ЦА?
Какие показатели товара в цифрах?
Сколько лет на рынке?
Сколько человек за это время воспользовалось услугами/товаром?
Частота покупок одним клиентом?
Каков % клиентов приходит с платной рекламы?
Определить: запуск или evergreen?