- ОБУЧЕНИЕ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ И ПОСТАВКА ЗАДАЧ
CRM помогает управлять задачами в проектах, распределять время и анализировать эффективность работы. Вы можете создавать шаблоны рутинных задач, автоматически вводить новых сотрудников в курс дел и обучать их.
Программное обеспечение помогает автоматизировать воронки продаж, избавляя себя и сотрудников от рутины. Также, у вас есть возможность создавать клиентскую базу,с систематическим обновлением данных обо всех клиентах. А ваши сотрудники могут предоставлять мгновенные отчеты, с помощью которых можно отследить качество сервиса, каналы рекламы и сделать свой бизнес эффективнее и быстрее, чем у конкурентов.
- НАЛАЖИВАНИЕ РАБОТЫ МЕЖДУ ОТДЕЛАМИ
Создавая внутрикорпоративный портал в CRM, вы облегчаете и ускоряете работу между подразделениями компании. Несколько сотрудников могут дистанционно работать над одним проектом, выполняя задачи пошагово и с контролем времени. А вы будете учитывать все встречи и задачи в календаре каждого сотрудника.- УДОБНАЯ КОММУНИКАЦИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ И ЗАКАЗЧИКАМИ
Вы можете общаться со всеми клиентами и поставщиками через их мессенджеры и социальные сети. А также, хранить все переписки звонки и почтовые обращения, связанные с конкретной карточкой клиента.