Внедрение CRM-cистемы — не простой процесс. По сути вы подбираете двигатель для своего бизнеса. В одной программе будут все клиенты, сотрудники, документооборот, задачи и проекты, продажи, маркетинг и т.д. Вы автоматизируете выполнения рутинных процессов и сможете управлять компанией с одного приложения.
Поэтому, Управленцы, уделите свое внимание процессу внедрения СRM-системы. Поставьте конкретные цели и опишите как должны работать процессы в вашей компании. А мы поможем реализовать это наилучшим путем.
Объем данных, который накапливает и сохраняет CRM о бизнесе, намного больше, чем вы можете себе представить. Эти данные компания использует каждую минуту:
- информация о клиенте и история коммуникации с ним позволяет предоставлять высочайшее качество сервиса;
- сегментация клиентской базы помогает продавать повторно и продолжать LTV клиентов;
- рабочие отчеты становятся основой для планирования и т.д.
Компаниям, только начинать автоматизировать свой бизнес, советуем только одно — не медлите! Начните с автоматизации одного процесса и развивайте свою CRM одновременно с ростом своей компании.
С уважением,
Юрий Струнин
Соучредитель компании 4Limes