Автоматизация бизнеса (CRM)

Автоматизация бизнеса означает, что часть операций и задач в вашей компании, вместо сотрудников или самого руководителя,
теперь будет выполнять специализированное программное обеспечение.

Такая программа называется CRM (сокращение от англ. Customer Relationship Management)
— система управления взаимоотношениями с клиентами.
В CRM ПЕРЕДАЕТСЯ БОЛЬШИНСТВО РУТИННЫХ ПРОЦЕССОВ,
ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ:
УСКОРИТЬ ОПЕРАТИВНОСТЬ ОБРАБОТКИ
ДАННЫХ И ОТВЕТОВ НА ЗАПРОСЫ КАК
КЛИЕНТОВ, ТАК И ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ,
А ЭТО:

а. улучшает сервис;
б. снижает нагрузку на сотрудников;
с. повышает прозрачность рабочих процессов.
НАКАПЛИВАТЬ ДАННЫЕ
а. для обработки в виде отчетов для принятия управленческих решений;
б. для использования этих данных в маркетинговых целях
в ручном или автоматическом режиме.
Сильной стороной автоматизации считается всесторонняя прозрачность происходящих процессов, оперативная отчетность и контроль.

Качественно организованная CRM — это инструменты, которые экономят время сотрудников, и что самое важное — позволяют руководителю или собственнику заниматься развитием бизнеса, а не решением оперативных вопросов.
АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА С БИТРИКС24
Мы интегрируем, настраиваем и обучаем работе с CRM Битрикс24. Уверены, что сейчас Битрикс — лучший продукт на территории СНГ в соотношении «цена/качество + возможность масштабирования». А это очень важно для зрелого растущего бизнеса.

Внедряя программное обеспечение Битрикс24 в работу компании, вы получаете:

КАЧЕСТВЕННУЮ СИСТЕМУ СВЯЗИ (ЧАТЫ, ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ, АУДИОВЫЗОВЫ,
ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ)

АВТОМАТИЧЕСКИЙ ГЕНЕРАТОР ПРОДАЖ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ГОТОВЫХ СЦЕНАРИЕВ
И СКРИПТОВ

CRM-МАРКЕТИНГ И МОНИТОРИНГ ЦЕННОСТИ ЗАПУЩЕННОЙ РЕКЛАМЫ
ЕДИНОЕ МЕСТО СБОРА, ХРАНЕНИЯ И АНАЛИТИКИ ДАННЫХ ПО ВСЕМ ПРОЦЕССАМ
В КОМПАНИИ

МОБИЛЬНУЮ CRM В ВИДЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ IPHONE/ANDROID
ИНСТРУМЕНТ ПОСТАНОВКИ И КОНТРОЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
ГОТОВЫЕ ОТЧЕТЫ ПО РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ
СИСТЕМУ АВТОМАТИЧЕСКОГО ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ И ЗАЯВОК
БЕСПЛАТНОЕ И БЫСТРОЕ СОЗДАНИЕ ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦ И САЙТОВ ПО ГОТОВЫМ ШАБЛОНАМ
КАРТОЧКИ CRM С ИСТОРИЯМИ СДЕЛКИ ПО КАЖДОМУ КЛИЕНТУ, ГЛУБОКУЮ СЕГМЕНТАЦИЮ БАЗЫ
Мы уже помогли десяткам компаний со всего СНГ увеличить эффективность своего бизнеса в нишах по продаже услуг и товаров в B2B
и B2C, отельном бизнесе, логистике, трудоустройстве, туризме и.т.п. — в сумме мы работали уже более чем с 20-ю нишами бизнеса.
ЗАЧЕМ НУЖНА АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА
Мы утверждаем (и примеры нашей работы — отличное доказательство), что Bitrix24 увеличивает доходность любого бизнеса.
Как? Очень просто!
У вашей компании появляется интерактивный интерфейс, с помощью которого можно:

ОБЩАТЬСЯ СО ВСЕМИ СОТРУДНИКАМИ, ХОТЬ В ФИЛИАЛАХ, ХОТЬ С ФРИЛАНСЕРАМИ
НАДЕЖНО ЗАЩИТИТЬ ЛЮБУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОТ ПРОМЫШЛЕННОГО ШПИОНАЖА И СЛУЧАЙНЫХ УТЕЧЕК
УБРАТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ХАОС
БЫСТРО И УДОБНО АНАЛИЗИРОВАТЬ ВСЕ ПРОЦЕССЫ, ПРОИСХОДЯЩИЕ В КОМПАНИИ
УПРАВЛЯТЬ РАБОТОЙ КАЖДОГО СОТРУДНИКА, ОТСЛЕЖИВАЯ ЕГО РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
НАКАПЛИВАТЬ КОРПОРАТИВНУЮ БАЗУ ДАННЫХ
А самое главное – ускорить выполнение всех рутинных операций. Прием заказов, общение с клиентами, планирование мероприятий.
С этими и множеством других дел Битрикс24 справляется самостоятельно. Причем быстро, прозрачно и без ошибок.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Специалисты компании 4Limes установят, настроят, обеспечат поддержку программного обеспечения Битрикс 24.
Наших знаний, опыта и навыков хватает для работы с бизнесом любого размера и направления.

Предлагаем:
УСТАНОВКУ ПРОГРАММЫ
Внедряем в бизнес облачную или коробочную версию ПО. Поможем выбрать, какой вариант подходит для вашей компании.
НАСТРОЙКУ
В том числе пакетные внедрения наиболее подходящих модулей именно с учетом специфики вашего бизнеса.
ИНТЕГРАЦИЮ
Настроим связь с любыми сторонними ресурсами или программами. Например, с сайтом или 1С.
АУДИТ
Если система автоматизации уже установлена, но функционирует не эффективно, — проанализируем проблемы и порекомендуем пути их решения.
ОБУЧЕНИЕ
Научим ваших сотрудников правильно и результативно работать в Битрикс24. Записываем видеоуроки для менеджеров и руководителей.
СОПРОВОЖДЕНИЕ
Всегда остаемся с вами на связи. При возникновении любых вопросов по работе системы или проблем с CRM, вы можете обратиться за помощью в нашу компанию.
Разрабатываем предложение индивидуально для вашего вида деятельности. Учитываем специфику бизнеса, особенности вашей целевой аудитории, структуру компании и методики работы с клиентами.
НАШЕЙ РАБОТОЙ ДОВОЛЬНЫ
наши кейсы
ЗАИНТЕРЕСОВАЛА УСЛУГА АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИЛИ НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?
Заполняйте форму обратной связи и ждите звонка от нашего менеджера в течение нескольких часов.