Лидогенерация для онлайн-конференций и мероприятий. Кейс: конференция SMM 2021 от SendPulse

Ведение контекстной рекламы

К нам обратилась компания SendPulse. Они — разработчики топового сервиса для email и SMS-рассылок, а также чат-ботов в Telegram и Facebook. SendPulse объединяет на одной платформе все каналы коммуникации с клиентами и различные маркетинговые инструменты для общения с целевой аудиторией.

13 443 грн

бюджет рекламной кампании

327 508

показов рекламной кампании

69 794

просмотров рекламной кампании

0,19 грн

средняя цена за просмотр

423

регистрации

31,78 грн

стоимость регистрации

Детали

ГЕО

Украина, Казахстан

Целевая аудитория

Все кто интересуется SMM, интернет-маркетингом, малый и средний бизнес, владельцы бизнеса, маркетологи, директора по маркетингу, блогеры, инфобизнесмены

Ниша

Онлайн-ивенты

Первым этапом нашего сотрудничества с компанией стало консультирование и разработка стратегии для Youtube-канала SendPulse. Благодаря правильному ведению и продвижению канала, используя наши рекомендации, они смогли увеличить количество подписчиков на своем канале в 3 раза.

Второй раз в SendPulse приняли решение обратиться к нам за помощью в продвижении их очередной онлайн-конференции Social Media Marketing 2021.

Компания систематически проводит онлайн-конференции по маркетингу и SMM. Обычно основными источниками трафика для них были Facebook и Instagram. Однако в этот раз решили протестировать дополнительный канал продвижения — видеорекламу на Youtube, рекламу с другими подрядчиками, но самые лучшие результаты, которые удалось получить — более $3 за регистрацию, что оказалось слишком дорого для данной ниши.

Задача

Заказчик несколько раз пытался запускать
Клиент: Сервис массовых email и sms рассылок, а также чат-ботов.
Продукт: Онлайн-конференция
Цель:

200+ регистраций на конференцию за 3и дня
Цена регистрации до $3.

Бюджет: $500
Источник трафика: YouTube
Формат рекламы: Trueview for action

Ход работ

Анализ проекта и постановка целей

Мы начали с детального анализа прошлых кампаний клиента, которые использовали Facebook и Instagram. Клиент уже пробовал запускать видеорекламу на YouTube с другими подрядчиками, но результат не устраивал — стоимость регистрации превышала 3$. Нашей задачей было оптимизировать рекламную стратегию и снизить стоимость регистрации.

Создание и корректировка видеокреатива

Мы предоставили рекомендации по структуре и содержанию видеоролика, чтобы привлечь внимание целевой аудитории. После того, как команда SendPulse подготовила черновой вариант, мы дали профессиональные корректировки по монтажу, добавили элементы, усиливающие призыв к действию, и сделали акцент на качестве изображения и звука.

Настройка таргетинга и аналитики

Провели анализ целевой аудитории, подобрали ключевые слова, каналы, сайты, а также сформировали особые аудитории, такие как маркетинговые агентства и интересующиеся SMM и интернет-маркетингом. Настроили отслеживание конверсий и интегрировали Google Analytics с рекламным кабинетом для оптимизации кампании на основе поведения пользователей.

Запуск и ведение рекламной кампании

Первоначально мы запустили кампанию с целью «Потенциальные клиенты», однако она не сработала должным образом. После консультации с техподдержкой Google Ads, мы переключили стратегию на цель «Трафик на сайт», что дало отличные результаты. Мы продолжили оптимизировать ставки, корректировать аудитории и отключать неэффективные таргетинги.

Тестирование различных таргетингов

Мы протестировали 10+ различных аудиторий, включая широкую аудиторию, читателей бизнес-новостей, SMM агентства и другие сегменты. Это позволило выявить наиболее эффективные варианты для снижения стоимости регистрации и увеличения числа конверсий.

Отчетность и рекомендации

После завершения кампании мы предоставили клиенту детализированный отчет с рекомендациями. Обсудили, какие аудитории и форматы работали лучше всего, и предложили улучшения для будущих конференций.

Этапы работы над проектом сервиса массовых email и sms рассылок

Структура рекламного креатива

Успех рекламной кампании напрямую зависит от правильного видеокреатива. Поэтому нашу работу мы начали с представления нашим коллегам из SendPulse структуры рекламного креатива для лидогенерации.

Мы детально описали, что обязательно должно присутствовать в рекламе, чтобы заинтересовать зрителя и подтолкнуть к целевому действию:

правильная структура ролика с призывами к действию;
качественная картинка и звук;
плашки, дублирующие главный посыл и основные месседжи кампании.

Корректировки чернового варианта

В Sendpulse сняли и продемонстрировали нам черновой вариант рекламного ролика, а мы со своей стороны дали профессиональные рекомендации по монтажу. И вот, что в итоге у нас получилось.

Настройка рекламной кампании и аналитики

На основе анализа целевой аудитории мы подобрали релевантный таргетинг, ключевые слова, каналы и сайты, особые аудитории. Кроме этого, мы настроили отслеживание аналитики.

Ведение рекламной кампании

Изначально мы подготовили и запустили кампанию с целью «Потенциальные клиенты», но объявления не откручивались. Обратились за консультацией в техподдержку Google Ads и внедрили их рекомендации, но изменений не было. Поэтому мы приняли решение создать копию исходной кампании с целью «Трафик сайта» и запустить параллельно. И вот эта кампания сработала отлично.

Отчетность

Предоставили клиенту отчетность, выводы и рекомендации для дальнейшей работы и улучшения результативности кампаний.

Важно: К сожалению, для тестовой рекламы в этом проекте у нас было только одно видео, но в целом правильно использовать 3-5 роликов для трафика и 1-2 видео для ремаркетинга.

Результаты лидогенерации для онлайн-конференций и мероприятий

Основные показатели

13 443 грн

бюджет рекламной кампании

327 508

показов рекламной кампании

69 794

просмотров рекламной кампании

0,19 грн

средняя цена за просмотр

423

регистрации

31,78 грн

стоимость регистрации

Чтобы получить хорошие результаты рекламной кампании, необходимо использовать различные варианты таргетинга и тестировать не менее 10.

Мы тестировали:

широкую аудиторию;
читателей местных новостей;
читателей бизнес-новостей;
услуги по рекламе и маркетингу;
программное обеспечение для предприятий;
поисковую оптимизацию;
открытые онлайн-курсы;
образование в области бизнеса.

Также протестировали особые аудитории:

Агентства SMM — использованы ссылки на сайты наиболее популярных в СНГ агентств маркетинга в интернете + названия этих агентств на русском и английском языках.
Особая: SMM интерес — собраны ключевые слова и ссылки на сайты, блоги, видеоролики, которые относятся к теме продвижения бизнеса в социальных сетях.

Рекламная кампания длилась 6 дней. Потратили $488,26 (13 443,81 грн) и получили:

69 794 просмотров объявления;
423 регистрации;
Стоимость регистрации — $1,09 (31,78 грн);

Лучший результат показали аудитории:

Особая: Агентства SMM — 95 конверсий по цене $0,53
Читатели бизнес-новостей — 70 конверсий по цене $0,88
Широкая — 68 конверсий по цене $1,41

Выводы

Главные выводы, которые мы получили из этой рекламной кампании

Колонки с маленькими иконками
Лидогенерирующим кампаниям нужно время на «разгон».
Для новых запусков лучше использовать цель «Трафик на сайт», чтобы кампания заработала и начала активно показывать объявления.
Необходимо использовать различные варианты таргетинга и тестировать не менее 10 из них.
Прекрасные результаты получены по особой аудитории «Агентства SMM» — коэффициент конверсии цели 18,89%
На старте нужно указывать рекомендуемые ставки за конверсии, поскольку при более низких ставках практически нет показов, это сильно сужает возможности кампании.
Ставку можно снижать спустя 1-2 дня активной работы кампании.

По итогу клиент наш остался доволен, так как полученные нами результаты были в два раза лучше, чем у трех предыдущих подрядчиков. Мы уже договорились о запуске трафика на другие конференции, которые запланированы на 2021 год.

Также был создан отзыв от команды SendPulse о продленной нами работе:

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!