Таким образом, на каждом этапе работы со сделкой, подключается ответственный специалист. Сделка проходит этап квалификации по типу подключения (пультовая/пожарная охрана) на первой стадии, далее попадает к юристу на согласование реквизитов для договоров, после чего переходит инженерам в виде заявки на подключения объекта.
Нюансом работы данной воронки, является необходимость формирования ряда документов на различных этапах. Каждое подключение сопровождается подписанием договора, а также формирование
"оперативной карточки" - карточки объекта, которая передается подрядным группам реагирования, содержащей в себе описание объекта и фотографии подъездных путей. Реализовано это было с помощью штатного функционала шаблонов документов.
Наглядно работа с договором на видео:
https://youtu.be/xWg940dwb1o Воронка "Проектирование" На данном этапе мы реализовали внутренний процесс компании - проектирование подключаемой пожарной или охранной системы. Данный процесс может являться, как внутренним, при работе с новым подключением, так и быть самостоятельной услугой, когда клиент обращается именно за проектированием охранной или пожарной системы.